Reply from SC ViGAFON SRL

Buna ziua,

Cred ca exgerati spunand ca ati facut un mare scandal.Cine vrea se poate lamuri si din comentarii si de pe forum:NU SUNT PROBLEME LA SOCIETATEA NOASTRA IN CEEA CE PRIVESTE RETURNAREA BANILOR.Ati fost informat gresit in ceea ce priveste stocul din momentul respectiv dar lipsa d-voastra de incredere nu trebuia sa va forteze sa faceti un drum pana la Ploiesti.Spun acest lucru dupa investigatiile de rigoare asupra cazului d-voastra si va asigur ca era nevoie doar sa precizati ca nu doriti produsul si sa vi se spuna clar daca avem in stoc produsul respectiv asa cum doriti.Nu ati cerut acest lucru si ati preferat sa va anuntati prezenta la Ploiesti unde nu cred ca a trebuit "sa se faca scandal".Oricum vreau sa va asigur ca aveti perfecta dreptate in ceea ce priveste informarea d-voastra despre acest produs si scuzele noastre sunt tardive.Sper sa reusiti sa fiti multumit la alt magazin.NOI VA MULTUMIM PENTRU FEEDBACK DEOARECE NUMAI ASA REUSIM SA IMBUNATATIM SERVICIILE NOASTRE CHIAR DACA CATEODATA INSEAMNA SA INDEPARTAM ANUMITI CLIENTI DE NOI.

Gabriel Trifu - Sales Manager