Heimkinoaktuell

Spitzenleistung!

Klasse Shop! Günstige Preise, super freundlich, schnelle Lieferung, 1a Ware. Hier wird von Mensch zu Mensch verkauft, das merkt man alleine an den E-Mail Benachrichtigungen! Würde hier jederzeit wieder bestellen!

Teufel

Kundenservice etwas konfus!

Habe bei der Fa. Teufel aus Berlin Ware im Wert von über 1.300,-€ gekauft. Alle Artikel waren mit "Versandfähig in 3-5 Tagen" angegeben. Neben der Bestellbestätigung erhielt ich einen Tag später eine Auftragsbestätigung, leider aber ohne Angabe der Lieferzeit. Da ich dann 5 Tage weiter nichts gehört habe, rief ich den Kundenservice an. Der Herr am Telefon sagte mir, dass einer der Artikel eine längere Lieferzeit hat und dies auch in der Auftragsbestätigung stehen "müsste", tat es aber nicht und einen genauen Liefertermin konnte er mir auch nicht sagen. Alles etwas konfus :) Zumindest sagte er mir, dass die Ware per DHL versendet wird. Einen Tag später bekam ich dann die Versandbenachrichtigung, die Ware ist mit "Spedition" an mich unterwegs... Was denn nun? Danach lief alles gut. Spedition rief mich an und die Ware wurde geliefert und ich bin von der Qualität begeistert. Insgesamt würde ich dort wieder kaufen.

Metropolis Drachen

Super Shop!

Habe hier bisher zwei mal bestellt und war immer begeistert. Beide Male hatte ich vorher telefonischen Kontakt und wurde perfekt beraten. Sicher mit ein Grund, warum ich hier gekauft habe, auch wenn der Shop einen Tick teurer war als andere. Ist und bleibt für Drachen meine Nr.1 :)

Runnerspoint

Kann ich nicht empfehlen!

Habe hier am 30. Dezember 2010 drei Artikel bestellt und per "Sofortüberweisung" bezahlt. Alle Artikel waren laut Shop am Lager und die Zahlart Sofortüberweisung sollte den Vorteil haben, dass die Artikel dann auch "sofort" versendet werden. Das bis zum 02. Januar nichts passiert, habe ich schon eingeplant aber auch danach tat sich NICHTS! Am 04. Januar dann wurde mir der Zahlungseingang bestätigt aber das wars dann auch schon. (Noch mal, bei Sofortüberweisung wird eigentlich nicht gewartet bis die Zahlung auf dem Konto verbucht wird!!!!!!) Keine Ware, keine Versandbenachrichtigung. Telefonisch war niemand zu erreichen, meine E-Mails wurden nicht beantwortet. Irgendwann dann bekam ich jemanden ans Telefon und die Dame versuchte sich rauszureden, der Besitzer hätte gewechselt usw. usw. Im Idealfall merkt der Kunde davon nichts.... Am 14. Januar habe ich dann endlich meine sofort bezahlte Lagerware erhalten. EInen zweiten Stern weil die Ware ok ist, mehr aber auch nicht. Ich werde hier sicher nicht mehr bestellen!

Tauchversand

Einer der besten Shops die ich kenne!

Bestelle hie ab und an und kann eigentlich nur positives berichten. Die Artikel meiner letzten beiden Bestellungen waren nicht im Shop. Meine Anfrage wurde jedoch innerhalb weniger Stunden beantwortet und der gewünschte Artikel zum Bestellen in den Shop gestellt. Die zugesagte Lieferzeit wurde eingehalten. Bestellprozess und Zahlung sind eh gut. Ich kaufe hier gerne!

Schwabo found this review useful

Doorout

Bestellung super, Reklamation ok, support naja

Bei der Bestellung selbst hatte ich keine Probleme. Der Artikel wurde dann auch prompt geliefert und die Ware war rein äußerlich ok. Es handelte sich hier um ein Familienzelt, das sich nach dem ersten Aufbau als sehr minderwertig erwies (defekte Reißverschlüsse etc.). Meine Reklamation wurde sofort bearbeitet aber die Kommunikation lief dann eher schleppend. Lange Fehlerbeschreibungen, eingereichte Fotos und schleppende Antworten des Supports haben das ganze dann fast 2 Monate in die Länge gezogen. Schlußendlich bekam ich aber den vollen Kaufpreis erstattet, so dass ich den Shop insgesamt mit "Gut" bewerten würde.

Fitness24

Solide

Fitness24.de ist sehr solide und gleichbleibend gut. Leider wird der Shop kaum weiterentwickelt und das Sortiment kaum erweitert. So muss ich ab und an auf andere Shop ausweichen. Schade denn mit diesem Shop hatte ich noch nie Probleme.

Bobshop

Immer alles gut!

Bestelle über das Jahr schon sehr häufig im bobshop und besonders gut finde ich die bobshop eigene Bekleidung Linie (gut + günstig). Habe für 5 € im Jahr eine Bobcard geordert und bekomme dafür 6% Rabatt und kann auf Rechnung kaufen. Im Verglich zu Mitbewerbern, habe ich inkl. der 6% immer einen guten Preis. Lieferzeiten wiurden bisher immer eingehalten, Bestellung und Zahlung sind unkompliziert. Einer meiner Lieblings-Shops :)

Bike24

Chronisch zuverlässig :)

Habe schon sehr oft bei bike24 bestellt und war immer sehr zufrieden. Es gab bisher nicht den Hauch eines Problems. Angegebene Lieferzeiten wurden immer eingehalten, Bestellung und Zahlung sind unkompliziert. Weiter so!

Buddelbini

Alles super!

Kann nichts gegen den Shop sagen. Bestellung (über Amazon), Bezahlung, Versand und Verpackung waren einwandfrei. Support etc. habe ich nicht beansprucht, kann also auch nichts dazu sagen.