LØBESHOP.DK

Mine varer blev leveret dagen efter jeg havde bestilt

Det var her jeg kunne købe mine løbesko billigst. Der var lidt problemer med betalingssystemet, da jeg skulle betale online. Jeg fik god hjælp i telfonen, samt en e-mail, og efter et par timer var det oppe igen. Varerne som jeg betilte lidt før kl. 19, blev leveret næste morgen med postomdeling. Der var vedlagt en returlabel, hvis jeg skulle fortryde mit køb.

Matas Webshop / www.matas.dk

Nemt at bestille og varerne kom efter et par dage.

Den af mine varer som jeg havde bestilt som gave kom pænt pakket ind med byttemærke. Der var desuden vedlagt en lille vareprøve i pakken.

Brandos.dk

Hurtig levering og gode priser

Jeg hentede og det hele var i orden. Der var vedlagt returlabel, hvis jeg skulle fortryde mit køb.

Kostumeoutlet

Nem og hurtig bestilling og levering

Vi bestilte vores varer, som blev leveret hurtigt. Kostumerne levede op til vores forventning, dog var parykken mere rød end forventet og set på billedet.

Wednesday, September 19, 2012

Reply from KostumeOutlet ApS

Tak for din anmeldelse her på trustpilot.
Vi vil kigge på varen og se om vi kan lave en bedre beskrivelse.


Med venlig hilsen

Lars Kronborg
KostumeOutlet

Lingeri-online.dk

Hurtig og nemt

Det var nemt at bestille og jeg fik mine varer et par dage efter.

smukkere.dk

Hurtigt og nemt

Bestillingen og leveringeringer er nemt, overskueligt og hurtigt

Buffetkompagniet

Flot anrettet og super god mad

Jeg kan godt anbefale buffetkompagniet. Vi fik succesbuffeten til 47 personer, og der var rigeligt. Vi har rester til et par dage og en hel kalveculotte var ikke rørt. (Havde selv lige stegt 2 kilo frikadeller, bare for en sikkerheds skyld, men det havde jeg absolut ikke behøvet.) Kødet var mørt og lækkert, og det hele var og smagte godt og frisk. Laksen var super god og det var anrettet så fint. Det kan anbefales

LIC NetShop

Billigst og leveret på min adresse.

Jeg har bestilt en juniordyne "Kiddy" fra Ringsted dun og dynebetræk. Jeg havde søgt på nettet og LIC var klart billigst, jeg fik begge dele samt forsendelse for under 600 kr.

IDEmøbler A/S

Dårlig kundeservice - da vi ville benytte garanti

Jeg har handlet i Idemøbler flere gange i løbet af de sidste 10 år og har altid været yderst tilfreds. Lige indtil der var noget galt med vores senge.
I januar 2011 blev vi nødt til at købe nye senge, da vores boxmadrasser fra Idemøbler var blevet dårlige at ligge på, der var noget der stak i ryggen, når man lagde sig ned. Vi gik igen i Idemøbler og bestilte 2 nye boxmadrasser. Da jeg kom hjem læste jeg, at der var 15 års garanti på madrasserne, hov - det gjaldt vel også de gamle madrasser. Jeg skrev derfor til Idemøbler på deres hjemmeside:
Januar 2011
" Jeg har i december 2004 købt 2 senge, Nocturne 3027. Vi har nu opdaget at der på midten af sengene stikker noget hårdt op flere steder. Man kan ikke se det, men mærke det, selv når vores 40mm latexmadras ligge på. Vi er nu blevet nødt til at købe nye senge, dvs. vi har bestil 2 nocturne 1041 senge i jeres Glostrup afd. i lørdags. Mit spørgsmål er nu, hvordan kan vi se om der er fjederbrud? Da jeg ser at I yder 15 års garanti på dette."
Svar den 26. jan. 2011 fra Idemøbler
"Hej xxxx
Har du stadig kvittering på købet??
Kan du oplyse mig om hvilket tlf. nr i benyttede da i købte sengene.
  Med venlig hilsen
xxxxx xxxx
XXXX
IDEmøbler Glostrup"
Jeg skriver tilbage med oplysningerne og får svar samme dag.

"Hej,
Jeg laver en reklamation på jeres senge.
Har fundet jeres tidligere ordre i vores system.
Jeg forventer du hører fra os senest start næste uge.
 Med venlig hilsen
 xxxxxx xxxxxx
IDEmøbler Glostrup"

16. feb. rykker jeg for svar
Jeg hører INTET

28. maj rykker jeg igen Idemøbler,
"Hej xxxxx
Du har den 26. januar 2011 skrevet til mig på mail, at du ville lave en reklamation på vores senge og at vi kunne forvente et svar ugen efter. Jeg har rykket dig pr. mail den 16. februar 2011, som du ikke har besvaret. Vi har her ultimo maj intet hørt fra jer, og det forstår jeg ikke. Men har nu læst på Trustpilot om Idemøbler, at jeg åbenbart ikke er den eneste der har problemer. Jeg forventer et svar ang. vores reklamation hurtigst muligt. Og har samtidig sendt kopi til de tidligere involverede i sagen.
Vh
XXXX XXXX"

30. maj 2011 svarer Idemøbler
"Hej XXXX
 Som du kan se har jeg sat dig cc på min mail til vores kundeservice.
Det er dem der i sin tid skulle kontakte dig, hvilket er min forventning og derfor du ikke har hørt fra mig.
Jeg kan nemlig ikke se om der sker noget i din sag og reagerer derfor ikke på det før du nu henvender dig.
Det er MEGET beklageligt at der ikke er sket noget som helst i din sag.
Jeg forventer at min mail nu har sat skub i processen så vi kan få afklaret sagen.
Med venlig hilsen
XXXX XXXXX
IDEmøbler Glostrup"

Dags dato 25. juni 2011

Jeg har stadig INTET hørt, og vil hermed gerne gøre andre opmærksomme på deres dårlige kundeservice.

5/7-11

Jeg har nu fået en meget fin tilbagemelding fra kundeservice med en afklaring på vores problem og ændrer derfor min vurdering.

SK found this review useful

Monday, June 27, 2011

Reply from IDEmøbler A/S

Hej Brinken,

Jeg beklager den uheldige oplevelse, du har haft ved købet af din seng.

Behandlingen af din reklamationssag lever ikke op til vore standarder, og jeg vil derfor meget gerne have yderligere oplysninger om dit køb. Du må meget gerne sende dit telefon- eller ordrenummer til kundeservice@ide.dk att.: SS, så vil du blive kontaktet hurtigst muligt.

Håber at høre fra dig.

På forhånd tak.

Med venlig hilsen
Kundeservice
IDEmøbler A/S

My2day

Jeg kan ikke benytte mit værdibevis.

Da jeg ringede og ville betille tid hos forhandleren, fik jeg at vide at de ikke har fået deres penge fra my2day.dk og derfor ikke kunne give mig min ydelse. Jeg har nu bedt my2day om at returnere mine penge, og håber at det sker.

Malik found this review useful