Kent Larsens profile
Reviews (31)
Irma
så kan man ikke være kunde længere....
Er åbenbart ikke værd at have som kunde siden man uden varsel, blot vælger at fjerne mit postnummer fra mulige leverance byer.
Samtidig har jeg gentagne gang afmeldt jeres nyhedsbrev, endda via det I kalder kundeservice, ved I hvad ordet betyder? I spammer mig stadig med nyhedsbreve
Reply from Irmatorvet
Rundtombilen ApS
Wow....
Bestil kl 15.15, modtog så en mail kl. 16.03 med trackingnr. og varen stod hjemme i garagen dagen efter. Det er sådan nethandel skal fungere!
Samtidig fås varerne til en fornuftig pris. Absolut ikke sidste gang jeg køber der.
Stofa
Desværre kan man ikke give minus stjerner
Er uberetiget blevet meldt til inkasso. På trods af jeg har fremsendt rettidig opsigelse og har fået bekræftet denne er modtaget.
Af samme grund har jeg bedt om erstatning for tort, da jeg finder det æreskrænkende at blive beskyldt for ikke at betale mine regninger
Reply from www.stofa.dk
Det er selvfølgelig meget beklageligt hvis du er sendt til inkasso uden grund. Jeg kan desværre ikke se dit kundenumemr og har derfor ikek mulighed for at kommentere yderligere på det.
Vh
Morten
3 (HI3G Danmark ApS)
God pris og alt i alt meget godt tilfreds, men...
kunne I ikke sørge for at personalet kunne yde service og ikke kun sælge. Skulle have afmeldt et sim kort til en ipad jeg ikke har mere, kom i tanke om det da jeg gik forbi en af jeres butikker, men det kunne de ikke hjælpe med. Det skulle via kundeservice... suk
Som alle andre mobilselskaber har i elendig dækning hvor jeg bor :( For gjort ved nettet i ydre områder, jeg bliver nødt til at have fastnet telefon for at kunne tale i tlf når jeg er hjemme :(
Reply from HI3G Danmark ApS
Tak for din anmeldelse.
Som du selv skriver, er det rigtigt, at man skal kontakte vores Kundeservice, hvis man ønsker at opsige sit abonnement. Jeg kan dog godt se, at det i dit tilfælde havde været nemmere, hvis 3Butikken havde kunne gøre det med det samme.
Med hensyn til din dækning kan jeg godt se, at den ikke er optimal på din hjemmeadresse. Vi har dog et stort fokus på vores netværk, og vi arbejder derfor på højtryk, for at opgradere og udbygge vores netværk i hele landet. Jeg håber, at du kommer til at få glæde af dette.
De bedste hilsner
Sophie
Nespresso
Rigtig god kaffe, men...
Prisen er dyr, og hjemmesiden er uoverskuelig opbygget, derfor kun 3 stjerner
Raadvad
10 års garanti på Raadvad Carat pander løgn og latin
Har haft en Raadvad Carat pande til reklamation hos Raadvads kvalitetschef... Og fik min pande retur. Jeg må så konstatere at min pande er blevet udsat for overopvarmning hvorfor garantien ikke dækker. Jeg syntes i bør anføre på jeres pander at de ikke skal anvendes til stegning, for produktet kan ikke tåle varme. Skal man stege kød og følge en koks anvisning, skal det foregå på en glohed pande. Raadvad Carat pander er åbenbart ikke beregnet til dette. Kvaliteten er produkterne er elendige, og ikke beregnet til madlavning. Ufatteligt man vil sætte navn til sådan noget bras
home a/s
Gå langt uden om Home Dronninglund
Jeg havde mit hus til salg der i et halvt år. Indehaveren Henrik er uforberedt og overfladisk, han lover at vende tilbage men man hører ingenting. Endnu værre er Charlotte hun aner intet om kundeservice, man skal tilpasse aftaler efter hvornår hun skal hente børn etc. Hun vender heller ikke tilbage selvom hun lover det.
Det sjove var at de havde en en selvrosende artikel i nordjyske, om hvor dygtige de var, og hvor meget vægt de lagde på god kundeservice - En gang overfladisk løgn.
Michael Wojciechowskiand Allan found this review useful
Hjallerupmaskinforretning
Virkelig stort udvalg
God kvalitet og gode priser. Selve webshoppen, er dog langsom, og uoverskuelig
Hhbiler
Rigtig god service
Der ydes en rigtig god service i salget. Men værkstedet er helt fantastisk. Altid klar til at hjælpe
E-tasker.dk
De kan ikke skaffe varen...
Bestilte en trolley på hjemmesiden. Først en mail om at der var længere leveringstid en forventet. Derefter en mail om de ikke kunne sige hvornår den kom på lager.
Men ingen forslag til hvad man ville gøre. Enten annullere ordren eller finde en vare af tilsvarende eller bedre kvalitet. Blot en mail om at de ikke ved hvornår de kan levere. Det er virkelig dårlig kundeservice.
Cykler
en uge og en dag gået...
siden jeg lavede min ordre. Jeg kan ikke vurdere produktet, da jeg stadig ikke har modtaget den. Men levering og informationen er mangelfuld og kritisabel
Reply from Cykler.dk
Vi beklager selvfølgelig din uheldige oplevelse af at handle hos os, vi har dog løbende kontaktet dig for at give dig en status på din ordre! - Vi har nu fundet frem til hvad det præcis er at der er sket, og du har fået svar på din mail.
Har du yderligere spørgsmål er du selvfølgelig velkommen til at ringe til os!
Problemet skyldes at vi har har fået et nyt fragt system, som har givet os et par problemer - som så desværre er gået udover dig.
Det beklager jeg meget, og vi yder selvfølgelig en kompensation for dine problemer.
Med Venlig Hilsen
Anders
Cykler.dk
Kent Larsens profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
I forbindelse med, at vi skar ned på antallet af postnumre, vi leverer til, sendte vi information til de kunder, der havde handlet i perioden op til - godt tre måneder bagud. Det gjorde vi for at undgå at ulejlige kunder, der ikke længere aktivt brugte online-butikken.
Da det var mere end tre måneder siden, at du havde afgivet en ordre, fik du dermed ikke den direkte information, hvilket, jeg godt kan forstå, er rigtig ærgerligt.
Den anden ting med nyhedsmailen har været en fejl - det beklager jeg. Jeg har netop tjekket, og du er nu afmeldt nyhedsmailen.
De bedste hilsner,
Pia Sepstrup
Irma.dk