Lomax A/S

God service gode produkter

Jeg bestilte den 17. februar en kontorstol og en post-it holder, samt kataloger, fra Lomax. Desværre var kontorstolen i restordre. Lomax klarede det dog fint ved at dele ordren op i to dele og levere dem individuelt.

Det gjorde dog betalingen lidt anderledes, da Lomax først trækker pengene ved levering, hvilket blev klaret automatisk ved at der i mit kundecenter(på lomax.dk) blev oprettet to nye regninger til at erstatte den oprindelige.

Det eneste der gør at Lomax ikke får 5 stjerner fra min hånd er at de ikke nævner at varerne er i restordre før man ser det i indkøbskurven. Det ville være en god feature at nævne det når varen lægges i kurven, med mulighed for at fortryde.
Deres bonus og gaver er også geniale tiltag.