Brians profile

Reviews (5)

varerum

Dårlig kunde rådgivning

man henvender sig til kundeservice for at køb noget man mangler, man får pris på det og så sender de halvdelen når man så hendvender til dem ang. den manglende halvdel så får man at vide at den ikke er med men de kan godt skaffe varen hvis man lige betaler 400kr en gang til
Røvrenerri ved højlys dag.
men det de får da noget omtale jeg har informerert alle ansatte ved ABB
om hvor de ikke skal handle.
så pas på med hvad du køber her.
SVAR
Man sku måske overveje at uddanne sit personale så man ved hvad man Sælger.
Der er jo ingen grund til at ringe til en kundeservice når de så bare misinformerer kunderne.
grunden til jeg kontaktede kundeservice før købet var netop forde at
jeg ville sikre mig at jeg ville få alle stumper jeg skulle bruge
jeg fik at vide at standerdod var med.

Thursday, February 21, 2013

Reply from varerum.dk

Hej Brian

Tak for din anmeldelse.

Jeg har sat mig ind i din sag, og jeg kan se du helt specielt har bestilt en løsdel til en ekstreme desk pc-holder, som vi eller producenten normalt ikke sælger som reservedel. Vi fik ekstraordinært en aftale med producenten for at hjælpe dig og fremsendte herefter et skriftligt tilbud, som du valgte at acceptere.

Der er derfor ikke tale om røveri, men tale om at du har accepteret et skriftligt tilbud.

Beslaget som først er bestilt, er som der står på produktet, et simpelt no drill beslag og der står tydeligt hvad pakken indeholder.

Til information, så gives en stjerne normalt overfor shops som ikke kan kontaktes, eller på anden måde snyder og bedrager en.

Du er mere end velkommen til at benytte vores 90 dages returret, og vi sender gerne en gratis returlabel.

Rigtig god dag.

Mvh. Michael Madsen, Salgschef, Varerum.dk

Auto-Butikken.dk

SUPER Proff SERVISE

hurtig og nemt at handle her og god information
undervejs.

Danske Bank

90.000 kunder taler for sig selv

90.000 kunder har forladt danske Bank i 2012
Det gir et godt intryk af hvordan de behandler deres
kunder.
jeg håber at udviklingen fortsætter i 2013
det er ikke mange firmaer der har højt betalte ansatte til at lyve for kundern.
hvis man ikke kan overholde en aftale kan man få job i Danske Bank.

Friday, August 19, 2011

Reply from Danske Bank

Hej Brian
Tak for din anmeldelse og din ærlighed. Jeg vil kraftigt opfordre dig til at sende os en klage over, at din erhvervsrådgiver er løbet fra sine aftaler. Det er på ingen måde i orden! Du kan klage her: http://bitly.com/i2T5Hp
Venlig hilsen Pernille Dehn

Extremecarparts

NR.1 i Dårlig information 13 dage efter order er der ingen leveringsinfo.

jeg fatter ikke at der er nogen der handler her hvis man spøger til sin order (efter 12dage) så får man den besked at man kan afmelde sin order hvis man ikke er tilfreds.
samtidig kan de efter 12dage stadig ikke oplyse om leveringsdato.
man får dog oplyst at vare kommer fra tyskland.
så det jo nemt at forstå at der forløbig er gået 13 dage
man har jo købt ny bil inden de får leverert delene

Billigbilpleje.dk

super hurtig og nemt

meget hurtige modtog vare på 24 timer og meget rimlige priser

Brians profile

profile image of Brian
Brian
Reviewer
Denmark

About