Dennis Friis Pedersens profile

Reviews (7)

Bilka

Køb af sofa.

Mandag D. 15/8-11 Købte jeg og kæresten en ny sofa i bilka og fik at vide at der ville gå otte dage før de kunne levere vores vare, det skulle så have været tirsdag D. 23/8-11. Vi vælger at sælge vores gamle sofaer da vi ville få den nye leveret regnede vi med, de ringer så dagen inden leveringsdagen og meddeler at de ikke kan levere varen da den ikke er på lager. De har så valgt at sælge en vare de ikke havde hvilket er dybt frustrerende. vi får så at vide den vil være på lager igen den 15/9-11 og at de vil ringe og aftale leveringsdato en uge inden. da de ikke ringer som aftalt vælger vi at ringe dem op og vi får endnu engang at vide at varen ikke kan leveres men at det tidligst vil blive engang sidst i november men så skal vi være heldige. Vi har siddet på havestole i stuen hvilket ikke er særlig behageligt eller hyggeligt. Vi har nu besluttet at vi køber en billig og brugt sofa til vi engang får den anden da vi ikke ønsker at ende med at holde jul i havestole!

Jeg har altid været glad og tilfreds med bilka, handler der stadig ofte men kan de ikke snart få deres varer leveret tror jeg det er ved at være sidste gang jeg sætter mine ben der!! og Anbefale vil jeg bestemt heller ikke lægge vægt på at gøre.

Jeg er dybt forarget, skuffet og på kanten til at blive vred. Kan simpelthen ikke se at det kan være LOVLIGT at sælge en vare man ikke kan levere og da det er den sofa vi vil have er vi ikke interreserede i at få pengene retur.

Tak for en dårlig service og håber da for jeres egen skyld at varen ikke fejler noget når den engang om hundrede år og 5 nedslidte havestole senere nok bliver leveret!

Thursday, October 6, 2011

Reply from Bilka.dk

Hej Dennis

Tak fordi du tog dig tid til at skrive om din oplevelse her på Trustpilot.

Jeg har skrevet en besked til din Trustpilotprofil for at finde ud af, hvor du har købt sofaen. Om det er på Bilka.dk eller i et af vores mange Bilka varehuse og i hvilket. Så kan jeg sende din anmeldelse videre til den rigtige varehuschef, hvis den er købt i et Bilka varehus. Jeg har nemlig ikke kunne finde dig i vores kundeservicesystemer, som har med Bilka.dk at gøre.

Jeg er meget ked af den langsommelige behandling du har fået og det forløb vi har udsat jer for. Jeg har fuld forståelse for din situation og kan godt se, at det ikke er en holdbar løsning med havestole. Derfor håber jeg, at du hurtigst muligt vil skrive til mig, og jeg kan forsøge at hjælpe jer.

Mvh.
Jacob – Bilka.dk

Aalborg

De har intet under kontrol.

Vi har været smidt gennem kommunen pga. private omstændigheder og er bestemt ikke tilfreds med deres service og ser dem bestemt ikke som nogen der er professionelle og har styr på det de laver, når man spørger dem om ikke de vil undersøge ting for en går der flere uger endda i nogle tilfælde måneder og når de så har fundet ud af det ved man allerede selv mere end de gør om spørgsmålet. De har slet ikke styr på deres egne retningslinier og regler! De er virkelig dårlige til at informere folk på forhånd og forklare dem hvad deres sager går ud på.
Ikke nok med det er deres psykologer også blevet forfattere der bare kan opdigte egne historier i deres rapporter uden videre ændring af dette! Tak for hjælpen eller hvad man kan kalde det, giver ikke en skid for aalborg kommune! Uretfærdig behandling er det de bygger deres arbejde på og de fortsætter da bare deres arbejde til folk giver op og ikke har overskud til mere fordi det ender med de skal vælge mellem at gøre hvad kommunen siger eller en depression. Såh Keep up the good work, i forstår hvad det danske system består af.

GLS Denmark

Ikke det bedste budservice.

Har selv oplevet og kender også mange andre hvor deres leverance leveret netop af dette firma er blevet ødelagt under transport. Det gode ved det er dog at der ikke har været problemer med at få en ny vare, dog er det træls at vente længere tid pga. deres leverancer.

Sparnord

Yderst tilfreds!

De yder en rigtig god service hver eneste gang man ringer eller er til et møde med dem, som det ser ud nu vil jeg støtte op om den bank og være kunde der til jeg ikke er her længere. Kan klart anbefales.

Lidl Danmark

Gode varer til forholdsvis lave priser

Grunden til de ikke får 5 stjerner er helt klart deres varebånd ikke fortsætter efter kassen, så man skal stå og døje med at pakke ned hvis man køber meget, det bliver problematisk.

Cdon

Kan kun sige god for denne bestillingsside.

Har altid fået den vare jeg har bestilt lige til tiden og kunnet nyde produktet med det samme :) Tak for god service.

Telenor

Lorte net

Betaler 200 om måneden med binding på 6 mdr for 15 M/bit internet men det kører med 0,17 M/bit og fik at vide det mindst ville køre med 5 M/bit der hvor vi boede men når vi så ringer derind siger de jamen vi har ikke nogen master i jeres område så det kan vi godt forstå.

FALSK REKLAME: KØB ALDRIG DERES LORT

Tuesday, August 2, 2011

Reply from Telenor

Hej Dennis

Jeg beklager at du ikke er tilfreds med dækningsforholdende på din adresse. Vi har flere forskellige teknologier på vores master og tilbyder derfor forskellige hastigheder landet over. Hastigheden er endvidere afhængig af afstand til masten og hvor mange brugere, der benytter masten på én gang.

Jeg vil meget gerne undersøge nærmere hvorfor du ikke opnår den ønskede hastighed og jeg har i den forbindelse sendt dig en privat besked.

- Sanne, Telenor

Dennis Friis Pedersens profile

profile image of Dennis Friis Pedersen
Dennis Friis Pedersen
Reviewer
Male, 1989
Gistrup, Denmark

About