Shavesavings

Perfect.

Niks aan te merken op producten en levering. Prijs is de goedkoopste, levering binnen 24 uur en je krijgt precies wat je wilt.

Ik zou het management van deze webshop alleen ten zeerste aanraden om de site aan te passen. De site oogt als een site die je via een pop-up of spam binnenkrijgt (het laatste is dus daadwerkelijk bij Gmail het geval) en ik heb dan ook pas na de positieve reviews hier op TrustPilot besloten tot aankoop.

Ziggo

Eén van de slechtste bedrijven in hun genre.

Mijn oom en tante vroegen of ik hen wilde helpen met hun internetprobleem. Ze hadden last van slecht draadloos bereik in hun huis. Het was zelfs zo erg dat ze in de woonkamer maar 50 procent bereik hadden, terwijl de modem gewoon in de meterkast stond.

Ik de klantenservice gebeld. Eerst lijkt het wel of je kunstmatig in de wacht wordt gehouden om geld te vangen, zeer irritant. Als je dan eindelijk iemand aan de lijn krijgt, die overigens altijd licht geïrriteerd lijkt te zijn, begint pas de ellende. De 'medewerkers' praten vaak tegen je op een irritant bemoederend toontje, alsof je zelf niet alles al uitgeprobeerd hebt om het probleem op te lossen. "Heeft u dat al geprobeerd meneer, dat zou ook wel eens kunnen helpen hè?" Na urenlang van alles uitproberen, natuurlijk zonder resultaat, vraag je dan maar wat je eigenlijk in het begin al had willen vragen: "Kan ik geen andere router krijgen of kan er geen monteur langskomen." - "Ja dat kan wel meneer, maar daar zult u wel voor moeten betalen." - "Maar het probleem ligt toch bij jullie, jullie leveren geen goede producten." - "Zo is het nou eenmaal meneer."

Dra-ma-tisch!

Mycom

Goed!

Via Tweakers bij Mycom een draadloze toetsenbord en muis gekocht omdat zij de goedkoopste waren. Fijne website, levering binnen 1 dag. Geen klantenservice oid nodig gehad, dus geen mening over.

Zalando

Slecht!

Zalando presteert het om langer dan een week over een levering te doen. Voor een grote webwinkel is dit gewoonweg traag. Andere webwinkels kunnen wel leveren binnen 1 à 2 dagen. Misschien iets minder geld steken in irritante reclames en meer in klantenservice. Het is jammer want qua prijzen en gebruiksvriendelijkheid van de website scoren ze prima.

Pdashop

Heel goed!

Ze hanteren misschien wat hoge prijzen maar de service is echt enorm goed. Ik heb hier al twee telefoons besteld en twee mensen aangeraden om hier wat te bestellen. De BlackBerry die ik hier besteld had was DOA (dead on arrival). Ik kon ervoor kiezen om het toestel op te laten halen of in de winkel een andere te krijgen. Ik heb het laatste gedaan en kreeg zonder gezeur een ander toestel. De medewerkers zijn klantvriendelijk, zowel in de winkel als bij de klantenservice. En de levering is helemaal top. Je kunt gerust 's avonds na je werk nog wat bestellen om het de volgende dag geleverd te krijgen.

Play.com

Hanteert oneerlijke prijsverschillen. - Uses unfair price differences.

Pretendeert en adverteert gratis verzending naar andere Europese landen buiten de UK, maar de prijs voor de producten in euro's is vele malen hoger dan de prijs in Britse ponden. Eigenlijk betaalt men dus alsnog voor de levering. Voorbeeld: Joe Browns Men's Washed Lace Up Plimsolls is in ponden 18,95, maar in euro's 31,95. Volgens de Google valuta berekening zou dit maar op ruim 23 euro uitkomen. Er zijn zat winkels die dit niet doen en die zijn naar mijn mening dan ook een beter alternatief. Jammer.

- - -

Pretends to have free shipping to European countries outside the UK, but the prices for products in euros are much higher than the prices in British pounds. So, in fact, we are still, though indirectly, charged for shipping. E.g. Joe Browns Men's Washed Lace Up Plimsolls is priced at 18.95, but the price in euros is 31.95. According to the Google currency converter this should only be around 23 euros. I have seen shops that use fair and up-to-date currency exchange rates, and they are, in my experience, better alternatives. Pity.

Hema

Zeer goed!

Heb een paar keer bij de Hema gebak besteld en een aantal keer foto's. Ik ben zeer tevreden. Een hele overzichtelijke site, gemakkelijk en binnen twee dagen kun je je bestelde producten ophalen. Zeker voor herhaling vatbaar.

Transavia

Redelijk.

Overzichtelijke website, goed geprijsde tickets alleen zo jammer dat er 35 euro betaald moet worden als je ruim op tijd de data van je vlucht wilt veranderen.

Topdrogist.NL

Enorm slecht!

Ik had op donderdagmiddag twee cadeausets besteld en omdat ik hier gelezen had dat ze binnen één dag zouden leveren, had ik verwacht dat ik het vrijdag wel binnen zou hebben. Het werd zaterdag geleverd, ok, kan ik mee leven. Maar ik had specifiek gevraagd of ze de cadeaus in wilden pakken, sterker nog, ik heb ervoor betaald. Helaas werden beide cadeausets niet ingepakt geleverd. De klantenservice reageerde hierop met een voorstel om de kosten voor het inpakken terug te storten, maar dan zit ik nog met niet ingepakte cadeaus. Ik vroeg vervolgens of ik naar hun magazijn kon komen om het product daar nog in te laten pakken, maar dit was ook niet mogelijk. Het enige wat ik kon doen was de producten terug sturen. Het woord 'flexibiliteit' staat niet in het woordenboek van deze klantenservice.

Zoover

Een must!

Zoover is een must als je vaak reist. Zonder Zoover had ik al veel vaker een (hele) slechte vakantie gehad. Ik ga niet meer op reis zonder even te checken of het hotel / vakantiepark of de camping wel biedt wat het belooft.

Wim Lucassen found this review useful

Amazon

Super!

Significantly cheaper than most webshops in The Netherlands and with free shipping abroad I order almost everything I need there. Great, user-friendly website with almost anything you need. Shipping usually takes only three working days. That's faster than most 'foreign' webshops.

Amazon

Great!

Significantly cheaper than most webshops in The Netherlands and with free shipping abroad I order almost everything I need there. Great, user-friendly website with almost anything you need. Shipping usually takes only three working days. That's faster than most 'foreign' webshops.

BOL

Duur!

Ik bestelde voorheen altijd bij Bol.com, maar ben overgestapt naar Amazon.de/co.uk. Reden hiervoor is het feit dat Bol.com haar prijzen kunstmatig hoog houdt in vergelijking tot andere webwinkels. Levering en service zijn daarentegen prima.

Zooplus

Zeer goed!

Ik gebruik deze webwinkel als vaste leverancier voor alles wat ik nodig heb voor mijn kat. Ze zijn veel goedkoper dan de dierenwinkels in de omgeving en door de gratis levering zie ik geen reden waarom ik hier niet zou bestellen. De service is goed, de website is overzichtelijk en je kunt nog sparen voor gratis spullen ook. Alleen de levering kan soms iets sneller. Voor een grote webwinkel met een uitgebreide klantenbasis is twee dagen levertijd bij een bestelling in de middag een beetje 'uit de tijd'. En kom op mensen, moeite met een Engelse klantenservice? We leven in 2012.

MobielBereikbaar.nl

Prima service, prima producten.

Ik heb bij mobielbereikbaar.nl twee producten besteld voor de Samsung Galaxy S2. Een screenprotector van adapt en een Case-Mate barely there. De producten werden binnen twee dagen via briefpost geleverd en zijn prima.

Nu voor de tweede keer wat besteld en de volgende dag al binnen. Super en niet duur!