Simone Christensens profile
Reviews (9)
Beauty Time Therapies
++++++++++++++++++++++++++++
+++++++++++++++
Reply from beautytimetherapies.co.uk
Telia
Kundeservice
Jeg sendte en mail til kundeservice i går kl. 11.01. Der er nu gået snart 27 timer, og jeg venter stadigvæk på svar.
Nu må vi se hvad der sker, når jeg endelig får et svar - måske bliver der tilføjet flere stjerner.
**** Tilføjelse:
Den ene stjerne var blandt andet uddelt, da jeg oplevede en utrolig sur og tvær medarbejder, da jeg onsdag den 23. november kontaktede kundeservice. Da det ikke kom nogen vegne sendte jeg en mail, hvorefter jeg oplevede den lange ventetid på svar af mail.
MEN.. Efter at have snakket med Tobias Thomsen har jeg tilføjet hele 4 stjerner. Super god kundeservice, og vi fandt frem til en tilfredstillende løsning.
Jeg vil klart anbefale Telia, at få flere ansatte af samme type som ham.
Reply from Telia
Tak for din reviderede anmeldelse af Telia.
Er glad for vi i fællesskab fandt en god løsning.
Du må have en dejlig weekend.
Venlig hilsen
Tobias Thomsen
Telia kundeservice
HM
Fint nok.
Det meste af tøjet er fint. Farverne på hjemmesiden kan dog godt snyde! Derudover er jeg ikke særlig vild med den nye hjemmeside.
Og kan gå helt agurk over deres "smarte" idé om at bruge samme billede til ét stykke tøj, og så bare skifte farven i Photoshop, paint, whatever. Det er SÅ tydeligt at se, at det er fake..
Det gir mig ikke lyst til at købe!
Men må dog indrømme at jeg er stor tilhænger, og ligesom mange andre, bruger ALT for mange penge derinde.
Til sidst, vil jeg godt lige nævne, at det er et STORT plus, at varerne sender seperate uden ekstra omkostnnger. Dog burde man få sine penge tilbage for fragten, når man sender retur. Og så vidt jeg forstår så har man også pligt på dette. (Har været så heldige at få lov til at læse diverse love og regler for netshops de sidste par dage)
Så come on H&M, vi skal vel ikke både betale for at få det leveret og for så at betale for returfragten? Enten eller, tak!!
Magasin.dk
Udsolgt - men muligt at bestille?!
Jeg har, præcis som Terkel Hansen, bestilt varer derinde, hvorefter at modtage en mail flere dage efter, hvori der stod at produktet var udsolgt..
Hvis produktet er udsolgt, hvorfor så ikke fjerne det fra hjemmesiden? Eller ikke gøre det muligt at lave en ordre med en udsolgt vare.
ØV
Telenor
Telenor
Mobilnettet forsvinder ret ofte.
Vildt irriterende hvis man skal til at foretage et vigtigt opkald!! Der går omkring 30 minutter før man igen er på nettet.
Reply from Telenor
Jeg beklager at du ikke er tilfreds med Telenors dækning. Jeg har undersøgt dækningsforholdene i Sommersted og du burde ikke opleve problemer med at føre en samtale i området. Der kan dog være flere faktorer, der spiller ind når du oplever udfald og for at undersøge problemet nærmere, har vi behov for flere oplysninger fra dig.
Jeg har derfor sendt dig en privat besked, som jeg håber du vil svare på.
- Sanne, Telenor
Simone Christensens profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Thank you for the review.
Kind Regards,
Sam & Paul.