Michael Krauses profile

Reviews (4)

CBB Mobil

Meget hjælpsom kundeservice

Jeg havde et problem med mit abonnement og rettede derfor henvendelse til CBB's kundeservice, hvor jeg fik en rigtig god, professionel og fair behandling.

Kamilleshop

Hurtig og præcis levering

Hurtig levering. Statusmails vedr. levering.

Thursday, February 23, 2012

Reply from Kamilleshop

Tusind tak. Venlig hilsen Kit

www.ordbogen.com

Mange ord - også fagudtryk

Har brugt Ordbogen.com ifbm. studie på Københavns universitet og har kun ganske få gange været ude for ikke at kunne slå ønskede ord op.
Nemt at bruge.
Ingen bøvl med kontoen/betalingen

Edbbiksen

Leverede ikke varen - hævede pengene - ikke til at komme i kontakt med

Jeg har bestilt en NAS-harddisk til 1.300 kr.
EDBBiksen sendte varen, men til en forkert adresse. Jeg gjorde straks opmærksom på dette i en mail - MEN har INTET hørt fra firmaet siden - Ja, lige bortset fra, at de har trukket de 1.300 kr. fra min bankkonto!

Jeg har i løbet af de 14 dage der er gået, sendt 3 mail og ringet til firmaet 4 gange. Alle gange, hvor jeg har ringet har jeg ventet i kø UDEN at få kontakt til nogen i firmaet. En gang ventede jeg som nummer 1 i køen i over 40 minutter !!!!!
Jeg har ikke ringet til firmaet den sidste uges tid; nu er deres telefoner ramt af et teknisk uheld.... Men hvordan kan telefonsvareren så tage telefonen ?? Og hvorfor bruger den medarbejder, der skulle besvare telefonopkald så ikke tiden på at besvare de mails kunderne sender ???

LAD VÆRE MED AT HANDLE I DETTE FIRMA!
Det er simpelthen alt for useriøs, at de ikke svarer på henvendelser.

Med venlig hilsen
Michael Krause
Næstved

Michael Krauses profile

profile image of Michael Krause
Michael Krause
Reviewer
Male, 1963
Denmark

About