JW0087s profile
Reviews (4)
Neckermann
Snel geleverd, retour geen probleem
Website is overzichtelijk. Levering was goed en snel (volgende dag binnen). Toen ik de doos uitpakte werd ik wel overvallen door schreeuwende reclames, maar daaronder zat alles wat ik besteld had wel veilig.
Uiteindelijk 1 artikel geretourneerd (1-zijdige fietstas) omdat de klemmen zo stug waren dat ik ze met geen mogelijkheid aan mijn bagagedrager vast kreeg. Binnen een paar dagen kreeg ik mijn geld terug. Geen enkel probleem. Prima tent.
Alternate
Altijd een prima ervaring
Ik bestel geregeld hardware bij Alternate voor mijzelf en voor mijn klanten. Ik ben nog nooit teleur gesteld door dit bedrijf. Ze hebben een zeer overzichtelijke en informatieve website. Het assortiment is zeer groot en de prijs is vaak de beste die in Nederland te vinden is. Levering is altijd snel en goed, en de klantenservice denkt met de klant mee. Ik had bijvoorbeeld eens onder andere een moederbord en een paar geheugenbanken besteld die niet compatibel met elkaar waren (was bestemd voor 2 verschillende pc's dus was ook de bedoeling). De klantenservice nam uit zichzelf (!!) contact op om me op dit feit te wijzen. Was in dit geval niet nodig geweest, maar misschien voor andere mensen wel, en dit geeft toch blijk van zeer goede service. Ik zal nog lang een trouwe klant van Alternate blijven!
Lichttherapiewebshop
Goede website, snelle levering
De website geeft veel informatie over de producten. In veel producten zijn ze de goedkoopste verkoper. Ook de levering was vlot zoals beloofd. Prima webwinkel!
Fietstas Online
Late levering, slechte informering
Ik heb hier de dubbele Fast Rider fietstas besteld. Keurig via de mail factuur ontvangen etc. Maandag besteld waarbij ik onder andere was afgegaan op de levering binnen 1-3 werkdagen. Na een week toch maar eens een email gestuurd met de vraag waar de tas bleef. Excuses, er waren leveringsproblemen, uiterlijk de volgende maandag of dinsdag zou ik de fietstas in huis krijgen. Het heeft toen nog tot de vrijdag geduurd tot ik de fietstas kreeg. Problemen bij levering kunnen altijd gebeuren. Maar dan lijkt het mij toch logisch dat op de site te vinden is dat de levering van dat specifieke product iets langer kan duren? In ieder geval verwacht ik dan een email waarin me verteld wordt dat er problemen zijn, zodat ik niet zelf mails moet gaan sturen om te vragen of ze me niet vergeten zijn. Het feit dat de doos waarin de tas verpakt zat op levering bijna uit elkaar viel doet ook geen deugd aan mijn oordeel over deze zaak. Van mij krijgt U absoluut geen aanbeveling!
JW0087s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook