har haft mindre gode erfaringer indtil vidre, efter den første måned, min mobil blev spæret fordi jeg havde brugt mere end jeg havde sat på kontoen, også skete det pludselig uden jeg var klar over det, hvor jeg godt lige ville have været påmindet inden det skete, og ikke nok med det, var det blevet regnet forkert så jeg skulle betale for meget i forhold til hvad jeg havde brugt. og da jeg så snakket med en i kunde service var det som han ikke helt vidste hvad han lavede.
næsten perfekt priserne kunne godt være bedre, og point shoppen kunne godt indhold bedre ting.
virkelig et svindler firma har intet bestilt, men modtaget 2 gange plaster den ene en prøve pakke, og 2 gange rykker på den, den anden er starten på et abn. som jeg heller ikke har bestilt noget af, intet nummer at ringe til, har flere gange skrevet til dem på deres kontakt side, men intet svar, de burde lukkes ned, ender med jeg melder dem til politiet.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Vi har haft nogle komplikationer med teknikken angående uhensigtsmæssige spærringer, hvor kunden samtidig ikke blev underrettet om det. Problemet er løst nu, men jeg ser selvfølgelig ked af, at det blandt andet ramte dig. Ligeledes er det bestemt heller ikke okay, at vores serviceinstans ikke gav dig tilfredsstillende svar.
Hvis der stadig er bøvl med beregningen, så send en mail til post@onfone.dk med dine oplysninger. Så kan friske øjne se på din sag, og eventuelt give dig en uddybende forklaring på din situation.
Mvh
Lasse