Frk Luntes profile

Reviews (16)

NiceHair

Fint

Jeg bestilte for over 499 kroner hos Nicehair.dk og fik derfor varene leveret gratis. Det bestilte kom til tiden, fint pakket ind.

Jeg valgte levering med GLS. På nicehairs hjemmeside star der at man får en gave, hvis man vælger levering med GLS. Jeg fik en prøve på en hårkur og en på en shampoo og så en mini Haribo pose – det synes jeg er en rimelig ringe ‘gave’.

Yumasia

Hurtig og venlig betjening

Jeg forhørte mig om en vare der ikke var på lager og fik jævnligt opdateringer på hvornår de ville få den igen.

Da varen kom på lager bestilte jeg den og den blev afsendt med det samme og ankom hurtigt.

UK Juicers

Venlig og kyndig service

Jeg var i tvivl om hvilken juicer jeg skulle købe, men fik gode råd fra ukjuicers og endte med en Champion.

Der var problemer med min betaling (min fejl), men ukjuicers var meget tålmodige. Da betalingen endeligt gik igennem, blev varerne sendt med det samme. Og de ankom hurtigt, godt pakket ind.

5 stjerner for rigtig god kundeservice og et godt produkt der blev leveret hurtigt.

Myphotobook

Super flot resultat, men en del 'irritationsmomenter'

Den korte version:
- ok, men lidt langsom, software til at lave bogen
- ikke ok til opload fra mac
- kundeservice svarer hurtigt, men svarene kan være totalt ubrugelige
- super flot resultat

Jeg valgte at prøve myphotobook som et alternativ til iPhoto på min mac. Softwaren er ret langsom, men der er stor frihed i opsætning af billeder og tekst.

Da jeg skulle oplade bogen blev den ved med at fejle. Jeg valgte derfor at brænde den ud på en CD og sende den til Tyskland. Jeg fik mail om at de havde uploaded den, men da jeg gik ind på deres hjemmeside var der masser af fejl på bogen.

Jeg kontakter deres kundeservice og får hurtigt svar. Desværre virker svaret, og de efterfølgende svar fra denne medarbejder, som om han ikke læser mine mails og derfor giver ukorrekte svar. Fx at de vil sende mig en mail når de har uploaded bogen. Jamen, det er jo derfor jeg skriver - det har de gjort og der er noget galt med bogen!

Endeligt kommer der en anden medarbejder på min sag. Hun virker dygtig og giver mig nogle brugbare svar, så jeg til sidst får oploaded bogen (selvom det først lykkes da jeg indstallere programmet på en pc, flytter filen derover og oploader!).

Jeg kan følge produktion og afsendelse af bogen. Jeg får den til tiden - omend det er den max tid de skriver der kan gå.

Resultatet er rigtigt flot. Jeg har bestilt en bog i panorama på 108 sider i højglanskvalitet.

Blaekkongen

Hurtigt og god pris, men lidt dyr fragt

Fragten var ret dyr 76 kroner for 50 CD'ere - og det var ca. 20 kroner mere end portoen der var sat på pakken. Men den skulle selvfølgeligt også fragtes til et dansk posthus først.

Ellers nemt, hurtigt og billigt.

BeautyBay.com

Billigt og hurtigt - selv i december

Varene blev afsendt samme dag som jeg bestilte.

Billigt og nemt.

Hairworld

Billigt og hurtigt

Billige varer og hurtig levering - bestilte sent mandag aften og varene ankom onsdag.

Jeg har dog kun fået en ordrebekræftelse - ingen besked om at pakken var afsendt.

Den gratis hårbøjle der fulgte med købet er dog ret grim - fyldt med lim og mærkelige perler hvoraf den ene er brækket af. Men det var heldigvis ikke for at få den, at jeg bestilte hos hairworld.dk

Kamerashop

Venlig service

Jeg ringede til Kamerashop før jeg bestilte mit kamera og fik en venlig betjening.

Kamerashop havde den billigste pris, jeg kunne finde. Og service samt levering har været god.

Dog synes jeg ikke deres hjemmeside er særligt god. Fx er de varer som bliver anbefalet som tilbehør til mit kamera ikke at finde under kategorierne i deres hovedmenu, fx taske og uv-filter.

Fitnessshop

Fint

Hurtig levering. Jeg brugte GLS pakkepost og det fungerer rigtigt godt.

Jeg har kun givet 3 stjerner fordi jeg synes ordreprocessen kunne gøres bedre. Da jeg havde lagt varen i kurven kunne jeg ikke se, hvad størrelsen var. Jeg kunne først tjekke at det var den rigtige størrelse, da jeg kom til siden med Ordre Bekræftelse.

Loebeshop.dk og fitnessshop.dk er det samme firma - og det er fint. Men derfor burde jeg ikke modtage en ordrebekræftelse og faktura fra loebshop.dk, når jeg har handlet på fitnessshop.dk. Det ser især skummelt ud at modtage en tom mail fra loebeshop.dk med en vedhæftet pdf.

Tuesday, October 13, 2009

Reply from LØBESHOP.DK

Hej Frk. Lunte.
Tak for din anmeldelse. Vi sætter naturligvis stor pris på konstruktiv kritik fra vore kunder.
Jeg forstår ikke helt kritikken, men vi tager den selvfølgelig til efterretning.
Når du ønsker at købe en vare klikker du selv på den størrelse du ønsker, og inden du når til betalingen får du en ordreoversigt som viser hvilken vare og hvilken størrelse du er ved at bestille. På baggrund af din kommentar må vi naturligvis overveje om dette også skal figurere andre steder.
Mht. den mail du har modtaget fra loebeshop.dk, så er det en faktura der udsendes automatisk når varen afsendes. Den er vedhæftet som PDF. Jeg beklager hvis du har følt at det var skummelt.

Cdon

God idé med flad pakke

Hurtig levering - og rigtig god idé med en lang flad pakke til flere dvd'er, så pakken kan komme igennem brevsprækken.

Mobil Shopping

Fakture fra et andet sted

Hurtig levering af det bestilte.

Men fik efterfølgende en faktura fra "Ultimate Trading ApS (post@e-conomic.dk". Det er muligt at det hører sammen, men det giver lidt forvirring at de lige pludseligt bruger et andet navn og domæne.

Monday, August 31, 2009

Reply from Mobil-Shopping.dk

Tak for din anmeldelse. Beklager at du er blevet forvirret over vores navn. Men www.mobil-shopping.dk er en af de sider som vores firma Ultimate Trading ApS ejer. Dette står også på vores hjemmeside, og i alle de mails vi sender ud, står også alle sammen fra "Mobil-Shopping.dk // Ultimate Trading ApS".
Tak for handlen :-)

Gadgets

Fik ikke helt hvad jeg bestilte

Jeg bestilte tre pakker tattoo ærmer - og forventede at få tre pakker af de ærmer, der er vist på hjemmesiden.

To af pakkerne var de viste ærmer (Tribal), men den tredje var en pakke med nogle andre ærmer (Chopper). De ser ret anderledes ud - skrappe farver, hjerte, dødningehoveder, flammer osv..

Da jeg ikke skal bruge ærmerne alligevel, har jeg ikke bedt om at få dem byttet, så jeg ved ikke hvordan gadgets.dk håndtere ombytninger.

Play.com

Laaang leveringstid

Play sender fra Jersey (som er uden for EU), så man skal betale moms og eventuelle andre afgifter, hvis man køber for over 80 danske kroner. Derudover tager postdanmark et klækkeligt beløb for at opkræve momsen på Skats vegne.

Hvis man ikke skal forbi posthuset og betale før man kan få sin pakke, så kommer pakkerne oftest 5-7 dage, efter de er bestilt. Dog har jeg oplevet op til 6 ugers leveringstid (vel at mærke på ting, der skulle være på lager). Der kan (måske ikke overraskende) især være MEGET lang leveringstid ved juletid.

Dvdoo

Fint

Fint - varene kom som de skulle.

Bodymindcompany

Lang leveringstid

I ordrebekræftelsen og på hjemmesiden står der at leveringstiden normalt er 1-4 hverdage. Pakken ankom dog først 16 dage senere!

I ordrebekræftelsen står der også "Når ordren er ekspederet vil du senest dagen inden varen ankommer modtage en en mail med leveringdato og trackinginfo." Hvilket der også gjorde, men altså 15 dage efter ordrebekræftelsen.

Ingen info om forsinkelsen eller hvorfor ordren blev afsendt så sent.

Elounge

Fint

Fin oplevelse.

Fungerede godt med GLS pakkepost.

Frk Luntes profile

profile image of Frk Lunte
Frk Lunte
Reviewer
Female, 1979
Denmark

About

Jeg er en bevidst forbruger, der shopper meget på nettet.