Matas Webshop / www.matas.dk

super levering og gode produkter

Bestilling var lidt svær på nettet at finde rundt i, men da det var bestilt til det ankom ... super fin levering og indpakning..

Annlil

Fantastisk webshop og fede smykker

Super fede smykker . Nem overskuelig webside. Super hurtig forsendelse og kanon indpakning. Sød og hjælpsomme og giver en perfekt service ..
Kan anbefales..

Proshop

Utrolig hurtig afsendelse.

God nem Webshop. Meget hurtig levering. God opfølgning under vejs på mail. Super indpakning.
Godt firma at handle med.

Coolshop

Super levering og gode produkter

Mit første handel med Coolshop, og må sige jer er meget positiv overrasket.
De har en stort udvalg og nem overskuelig webshop.
De levere lynhurtigt, og har en god kvalitet på deres varer.
Kanon sted at handle...

55ºNORD

Fantastisk firma

Lidt svær hjemmeside.
Men de var rigtig hurtige til at pakke og sende varerne.
Super hurtig levering og fine varer.. Er meget positiv overrasket over at der stod varerne ikke var på lager da jeg bestilte på nettet, men de alligevel kom på under 2 dage.. God overraskelse..

Miniinthebox

Virkelig dårlige varer / kvalitet

Det er en fin hjemmeside og varerne kommer hurtigt som aftalt..
Men så er det også den eneste positive oplevelse.. ALLE de varer jeg har købt herinde er sååå dårlige i kvalitet at intet af det virker..
Nogen af de kopier jeg har købt til Apple produkterne kan slet ikke bruges.. de melder fejl og vil ikke oplade, eller tage imod strøm...
Der var endda produkter der var defekte ved ankomst, og beskidte.. og det hele er nu havnet i skraldespanden.
Ved godt det er billige varer fra Kina. Men at give penge for noget der ikke virker og går i stykker efter en uge... ja så kan man lige så godt smide pengene ud af vinduet..
Jeg køber IKKE varer herinde mere, selv om de er billige..

Og det stopper så ikke her.. Nej nej har såmen også lige modtaget eb regning fra Ups for fragt fra Kina til Danmark på 293 kr. Og det kalder de fragtfri levering.. Der står INTET OM FRAGT DERFRA PÅ HJEMMESIDEN.
Jeg har naturligvis ikke tænkt mig at betale den regning om så jeg skal gå rettens vej.. Det er simpelthen svindel af største skuffe..

ADVARSEL TIL ANDRE... KØB ALDRIG VARER HERINDE...

De er nemlig for billige.... og spild af penge..

Kennethand Henrik Thomas found this review useful

G4S Danmark

Dårligere kundeservice findes bare ikke ..... :-(

Nu har jeg haft G4S i over 7 år eller mere, dag ikke uden små problmer under vejs, men generelt har det været ok. Også selv om prisen er HØJ..

Nå, men jeg flyttede i andet hus sidste år og fik en ny alarm instaleret som fungere udmærket.
Dog sagde jeg til ham der instalerede vores anlæg at jeg skulle have vores terassedør udskiftet inden længe om jeg måtte få et ekstra mærke til den.. Det kunne ikke komme på tale, det måtte jeg bestille til den tid.

Så langt så godt...
Døren kom i, og jeg skrev en mail til deres kundeservice at jeg gerne ville have et nyt mærke.. Men nej det kunne jeg ikke få, jeg skulle vente til der tilfældigt var en vægter ude i mit område, så ville han aflevere det til os.. Dette var den 12 August 2012.

Jeg skrev ok og regnede med at der snart kom en.
Men nej jeg rykkede igen flere gange og havde faktisk set en bil køre forbi 2 gange uden at komme ind... det gjorde jeg opmærksom på, men fik overhovedet ingen respons på mail.
Jeg skrev at det simpelthen ikke kunne passe at det kunne være så svært at få et nyt mærke.. så skrev de tilbage at skulle de have en mand ud til mig så kom til til at koste... FLOT..
Sikke en kundeservice.

Jeg har nu forsøgt siden 12. August at få tilsendt en mærke - få en vægter forbi med et mærke - få et svar på mail... UDEN resultat...
I dag er det den 3. Oktober og jeg venter stadig.

Men mon ikke bare jeg skal få opsagt mit abb. og finde en anden udbyder på markedet..
Kundeservicen kan sgu kun blive bedre...

Søren Kjeldsenand Mads Andersen found this review useful

JET

Uheldig episode endte med positiv udvikling.

Jeg tankede på en Jet i Silkeborg hvor jeg og en anden stod flere gange og prøvede at få tankende og vores kort til at virke..
I hele forvirringen endte det med at jeg betalte både for mit eget Diesel og den andens Benzin.

Jeg kontaktede kundeservice som henviste mig til hjemmesiden.
Her fik jeg en super behandling og da de kunne se at der var trukket 2 x beløb fik jeg et brev hvor der stod at de ville tilbagebetale det ene beløb i løbet af 8 hverdage.

Det er altså god service :-)

Trendsales

Super site - elsker det - meget brugervenligt men....

Jeg er rigtig glad for at handle på Trendsales, dog har jeg lidt svært ved at finde rundt og overskue det hele når jeg søger på en specifik ting, der kan være flere 1000 af samme, kunne godt ønske mig mere opdeling.
Det kunne godt laves lidt smartere :-)

Men ellers en meget tilfreds bruger af Trendsales, hvor jeg har handlet gennem mange år, og siden er kun blevet bedre.

Bauhaus

Ingen avisvarer trods jeg står der mandag morgen...

Bauhaus Randers har ikke ligefrem ydet den bedste service.

Syntes simpelthen ikke man kan have udsolgt af en varer der er på avis en mandag morgen kl.9.15.

Den venlige medarbejder fortalte at de aldrig havde haft den varer ( det var et havemøbel sæt på forsiden ). Og de heller ikke fik det hjem, selv om det var på forsiden.
Han forklarede det var restsalg og det brude jeg også kunne se ud fra avisen.. Men nej, der stod intet på forsiden om at der tages forbehold for udsolgte varer og at det kun var udvalgte butikker der kunne have dem hjemme.

Nu er det desværre ikke første gang jeg oplever dette problem i deres butik, og kan se at det er generelt over hele landet.

Syntes det er på høje tid at ledelsen for Bauhaus tager action nu, det er ikke sjovt at have så lav en score på trustpilot... Så ville jeg som leder se at få løst alle de her problemer..

Mvh. Susanne

Zizzi

Ualmindelig GOD service i Randers storcenter.

Jeg handler ret ofte på hjemmesiden og det fungere super fint og varerne kommer som de skal.
Også en kanon service at hvis varerne ikke skulle passe kan de byttes i butikkerne..

Jeg har forleden købt en bluse i Aalborg butikken, som jeg klippede mærkerne af da jeg kom hjem og kom blusen i skabet.
14 dage efter ville jeg tage den på og opdagede der var et hul i syningen på den ene skulder...

Da jeg bor i Randers kørte jeg fórbi butikken i Storcenteret, og selv om min bon ikke eksisterede længere, tilbød en af de ansatte at hun da alligevel gerne ville sy min bluse uden beregning.

Det er simpelthen fantastisk service, og ingen tvivl om hvor jeg handler fremadrettet.

De har et fantastisk sødt og smilende personale, og jeg kan absolut kun give mine bedste anbefalinger til disse skønne piger?

Mvh.

Susanne.
En super tilfreds Zizzi kunde...

Kvickly

ALTID fejl på priserne ved kassen.

Handler i Randers storcentrer hvor det store tiltrækningsplaster skulle være kvickly.

Handler her ofte da det er nemmest når man er afsted, men de har altid udsolgt af nogle af de mest besale varer i ens hverdag.
Skal altid alligevel i en anden butik og hente eks. Rødbeder - pitabrød - skummemælk osv.

Og deres frugt afdeling er absolut ikke i orden.
ALT skal kikkes igennem og det er ikke særligt frisk.

Til sidst når man kommer til kassen er ens bon altid forkert.
Jeg har aldrig handlet i den butik uden af tjekke ens bon uden for kassen, og 9 ud af 10 gange er der fejl i priserne... Ingen rabat mv.

Fuck det er træls at stå i kø igen i kundeservice for at få det for meget betalte retur..... Gang på gang..

Få nu styr på jeres butik...

Tommy found this review useful

SmartGuy.dk

FULD UD TILFREDS

fantastisk nem hjemmeside, og hurtig bestilling og betaling - og hurtig og nem forsendelse. Det fungere bare :-)

Kamilleshop

FANTASTISK FIRMA.

Super nem hjemmeside, og lige til at gå til. De sender deres varer afsted næste dag i en god indpakning og lige efter bogen. Det hele er smertefrit og det er sådan et sted der er dejligt at handle.

Thursday, August 23, 2012

Reply from Kamille

Tusind tak for anmeldelsen. Venlig hilsen Kit

Skype

Sååå fed en opfindelse.. og så endda GRATIS

Min mand arbejder i udlandet og det er skide dyrt at ringe hjem fra almindelig telefon eller mobil.

Siden skype blev instaleret på vores pc er livet bare blevet lettere og mere udholdeligt at være væk fra hinanden så længe af gangen.

Tænk at noget så fedt er GRATIS..

Det kan ganske enkelt kun anbefales.

Vaiva

Fantastisk hurtig levering

Efter jeg et par gange har handlet hos Vaiva vender jeg altid tilbage.
Super flotte varer og meget hurtig og fin levering.

Altid et godt tilbud og en meget flot hjemmeside der er nem at komme igennem..

Kan virkelig godt anbefales at prøve..

Thursday, February 16, 2012

Reply from Dansk Smykkeimport ApS

Kære Susanne

Det er en fornøjelse at have dig som kunde.

Du er altid meget velkommen i butikken.

Mvh
Carsten - Ejer VAIVA

IDEmøbler A/S

lækkert og skønt sted at handle

Har lige købt møbler hos Idemøbler for over 45000 kr.
Kanon service og hjælpsomhed, dog leverede de ikke det hele til tiden som aftalt.

Men der har ikke været noget at sætte en finger på.

Unimati

Den bedste service ever...

Har købt akvarium helt fra bunden herinde og har fået så super og god en service med masser af gode råd til en som aldrig havde haft fisk før.

Uanset hvad jeg har kommet med at spørgsmål har der været super søde og prof. folk til at hjælpe.

En super FLOT og INSPIRENDE butik der virkelig er et besøg værd.
Kanon flotte fisk som alle er raske og uden sygdom.
Mange anderledes arter end man ser normalt og det er mit akvarium et stort bevis på.

Kan kun ANBEFALE alle til at købe udstyr - fisk og tilbehør herinde..

Danbolig

Danbolig i Randers

Satte mit hus til salg gennem Danbolig i Randers og har igennem hele forløbet fået den bedste service.
Huset blev solgt efter 1 år og 3 mdr. og jeg kom derfra med det vi aftalte.. markedet taget i betragtning.

Der var en super sparring gennem hele forløbet, og jeg oplevede kun positivt og venligt personale med fingeren på pulsen.

Kan klart anbefale at sætte sit hus til salg her.

Facebook

findes der noget bedre ??

Super univers som besøges hver dag flere gange.

Det er et fantastisk univers hvor man med lethed kan følge familie og venner i deres travle hverdage og møde nye som gamle venner og veninder :-)

Bones

Dejlig men dyr mad..

Har lige holdt fødselsdag på Bones da mine piger kunne spise gratis ( troede jeg ) Men det var nu alligevel en dyr fornøjelse da deres mad var uden salat og uden isbar.. hvilket hver i sær kostede 69 kr. pr stk x 4 oveni.

Syntes det er en anelse dyrt at give 69 kr for at få salatbar med og igen 69 kr for at få isbaren med...

Ved godt man selv vælger hvad man vil have, men alle børn vil vel gerne have is ikke.. og det er jo ikke særligt meget der kan spises efter et måltid god mad..

Så jeg vil lige tænke mig om næste gang jeg besøger Bones..

Ellers super lækker mad og god service derfra.
Smilende personale trods travlhed.

Vistaprint

Fine produkter - dog alt alt for mange mails og ekstra penge

Har lige købt Bryllups invitationer + kuverter hos Vistaprint og har fået nogle rigtigt flotte indbydelser tilsendt.

Dog vil jeg sige at deres hjemmeside er meget vildledende..
Der kommer masser af ekstra gebyrer og priser til så snart man til kassen og og deres fragt omkostninger er urimelige...
+ der til slut kommer MOMS oveni.

Det burde virkelig være sådan at de priser man ser er INKL. moms og fint nok uden fragt..

Pludselig er varerne mega dyre i forhold til de priser de lokker med i første omgang.
Og når først man har betalt og er kunde hos dem bliver man simpelthen bombarderet med mail og tilbud i en sådan grad at man hader det til sidst og melder sig helt ud af mailserveren.

Ikke fed måde at køre butik på.

Philip Nelander found this review useful

Elgiganten.dk

Super Service i Randers

Har lige købt 2 x Ipad i Randers og fik den bedste service af en rigtig sød ung mand.
Fik meget kvalificeret hjælp og Elgiganten kan bestemt anbefales herfra.

Apple

SUPER FEDE PRODUKTER

Har nu i familien 2 x Iphone - 1 IMac - 2 x Ipad 64 GB - 1 x Ipod Touch og 2 x Ipod.

Er totalt vild med jeres produkter og vil klart anbefale dem til andre.
Når først man har dem bliver man virkelig afhængig af dem :-)

Dog et lille minus.

Ens Ipad kan desværre ikke se video uden Flash Player - hvilket er meget meget træls..

Nordea

Fantastisk BANK

Jeg har den bedste bankrådgiver og bank man kan tænke sig.
Uanset hvad jeg har spurgt om og hvad de skulle undersøge til mig er det altid blevet gjort til punkt og prikke.

Jeg er super glad for min bank, og der skal virkelig meget til for at få mig til at skifte.

:-)

Telespecialisten

Rimelig Service trods annullering af ordre.

Jeg bestilte 2 IPAD 32 GB, 400 kr. under priserne i butikkerne...men fortrød købet igen dagen efter. ( ville hellere have 64 gb )

Ringede til dem for at annullere købet, men fik en lidt sur mand i røret at nu havde han jo lige bestilt dem hjem til mig, hvilket jeg undrede mig over når der var 1-3 dages leveringstid på varen.. Hvorfor skulle de så først bestilles hjem når ordren var i hus..
Jeg ville så have en bekræftelse på mail med det samme at min ordre var annulleret så jeg sikrede mig de ikke trak beløbet på min konto.
Han sad ikke ved en mail så det kunne han først dagen efter.

Jeg skrev efterfølgende en mail at jeg ville have en bekræftelse på ordrens annullering og det fik jeg heldigvis.

Og de har heller ikke trukket pengene..

Så jeg nåede ikke at handle hos dem og hvordan deres service efterfølgende er :-)

SOLO.dk

KANON service

Der gik KUN 3 dage fra varen var bestilt på nettet til den lå i min postkasse.. Det er service.. Alt var som det skulle være, bortset fra at den ene ting var defekt ved ankomst, men blev byttet uden en mine.. :-) :-)

Onfone

Super billigt og super god dækning

Har nu 3 i husstanden der bruger Onfone og efter vi er flyttet " på landet " havde vi ingen dækning da i brugte Telmore´s net. Men med TDC virker det bare så super godt.
Og jeg syntes det hele kører glidningsfrit og er meget meget tilfreds med jeres service..