Post Danmark

½ stjerne

Hvis det havde været muligt at kunne give en ½ stjerne eller mindre så var det max rating de ville kunne kravle op på.

Har bestilt en pakke fra Odense den 24-04-08 som skulle være fremme dagen efter med posten ved min hoveddør og jeg bliver som en selvfølge hjemme mellem 16-21 for i mit onråde (Vesterbro) er der aftenlevering, men kommer pakken ?? nej du gættede rigtigt spild af tid at sidde hjemme og vente på noget der ikke sker, og har snakket med deres kundeservice (ja lidt til grin de har noget der hedder kundeservice) og hun var så uforskammet og gad slet ikke høre på en.

Nå tænker man hvad gør man så ?? ja man sætter sig ned og venter og venter og venter og intet sker og nu har jeg prøvet at regne mig frem til at min pakke MÅSKE har tænkt sig at dukke op om 3 til 4 dage efter postdanmarks udregning altså over en uge for en pakke fra Odense til København hmm... det havde været nemmere at hente pakken selv i Odense med toget da jeg har fribefordring så havde jeg den indenfor 2 timer.... DET ER IKKE GODT NOK POSTDANMARK !!! Fat det dog !!

Dette er kun en oplevelse ud af mange efterhånden med postdanmark her følger endnu en fantastisk uforskammet oplevelse. !!

Jeg har bestilt en pakke fra USA fint jeg ved der går mindst 14 dage før den kommer frem og det er osse fint nok M E N !!! ja hold nu fast...

Den kommer ud til toldeftersyn (fint med mig ved der skal betales told) og jeg ringer og spørger tolden hvornår pakken bliver frigivet og det fik jeg at vide der vil gå et par dage, cool nok.. jeg ser på deres side hvorlangt pakken er nået og den er endelig kommet frem til mit posthus/postbutik (superbest) og der står at jeg skal vente 2 dage fordi jeg skal have nogle toldpapir (igen cool nok) jeg snakker med deres udulige kundeservice 80207030 og får at vide der går 2 dage så skulle jeg have de papir... jeg venter og venter OG venter... der går 4 dage og intet er sket.

Efterhånden er jeg blevet så harm at jeg ringer igen til deres "formodet" kundeservice og spørger efter de papir ????

I tør slet ikke vide hvad hun siger... men her kommer det.....

Hun siger hun vil sende en mail til posthuset/butikken om at de skal kontakte mig... ja nu er man jo snart vant til deres langsomhed så en time fra eller til spiller ikke den store rolle ...venter og venter og atter venter....

Ringer igen til deres uduelige kundeservice og anden gang jeg snakker med en derinde siger hun at postbutikken har 24 timers svartid med den mail den første sendte til dem.... der gik der hul på ballonen jeg blev så rassende at jeg sagde nu sørger du for at jeg kan hente den pakke øjeblikketligt.

først derefter tog de sig sammen til at gøre noget... helt ærligt min pakke stod på posthuset i over en uge for ingenting og forøvrigt fik jeg nogensinde de papir fra tolden ? nej havde du forventet det ??

Så tillod jeg mig at spørge om noget konduite ?? viste hun hvad ordet betød nææ det måtte jeg osse forklare hende. Som en selvfølge var der da intet men lidt naiv er man jo altid.

Endelig efter jeg havde brokket mig højlydt (tro mig vægggene stod og blaffede) kunne jeg gå op og hente den pakke.

har jeg nogensinde modtaget nogle papir fra tolden ?? har du set dem har jeg osse. var det muligt når man køber over nettet at vælge en anden pakkelevarandør så var mit sidste valg ihvertfald postdanmark og det kommer dirkete fra hjertet.