anettes profile
Reviews (13)
Zalando
lidt langsom i forhold til andre men ok
Bestilte den 4/4 - og fik mailen at min ordrer er på vej den 11/4 og fik et par dage efter min pakke så jeg synes det tager for lang tid i forhold til mange andre f.eks smartgirl.dk
Jeg bestilte tøj og det har jeg været glad for, dog bestilte jeg ligeledes en fleece jakke, hvor lommerne ikke var syet færdigt, den har jeg sendt tilbage men har ikke hørt noget endnu?
Reply from zalando.dk
TOYS"R"US
Der manglede en vare
Min søn på 8 og jeg bestilte 2 Bayblades sammen og den ene manglede da pakken kom... Der var han godt nok skuffet. Jeg ringede ind og fik at vide jeg skulle bestille den igen! Selvfølgelig fik jeg en kode til gratis fragt men i vores egen webshop havde vi nu skyndt os at sende den manglende vare uden ekstra bøvl.
Reply from TOYS"R"US
Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Vi beklager der var mangler i din ordre og at vi ikke kunne få den sendt ud igen. Vi arbejder altid på at forbedre vores systemer og er kede af at vi ikke kunne eftersende varen i din ordre.
Du er altid velkommen til at kontakte os på nedenstående telefon eller mail.
Med venlig hilsen
Toys R Us Kundeservice
Telefon: 80 36 37 38 / mail : kundeservice@toysrus.dk
Prispresseren
God oplevelse
jeg plejer at købe min favoritparfume i USA da den er rimelig dyr men ved en hurtig søgning var det billigere at købe den hos Prispresseren.dk
Kombinationen af parume og Lego er lidt underlig men alligevel super for mig da jeg har en dreng på 6 så der røg også lidt Lego i kurven :-)
Bestillingen kom dagen efter og der er intet at klage over i hele processen.
Trendyshop
Dejligt og nemt
Bestilte og fik leveret 2 dage efter, absolut ingen problemer og fint udvalg både til helt små og lidt større. Varen var præcis svarene til billedet. Meget positivt og vil blive benyttet igen
Fion
7 måneder efter opsigelse sender de stadgvæk rykkere!
Vi var begejstret da fion.dk startede op og vi var en af de første der kom på med vores shop. Hele opstarten forløb kaotisk og fion.dk havde ikke styr på noget som helst - vi oplevede heller ikke noget øget salg så 5/1 2009 opsagde vi vores aftale og fik en bekræftigelse på dette var accepteret på mail. Jeg gemmer heldigvis alle mails, hvilket viste sig var nødvendigt. Der kom fortsat fakturarer, som jeg besvarede og gjorde opmærksom på vi havde opsagt samarbejdet. Fakturamailsene kom fra en mailadresse jeg gik ud fra var tilhørende bogholderiet faktura@fion.dk dette viser sig var en noreplay adresse som fion mente at det burde jeg da vide???????????? nå der begyndte at komme rykkere og jeg ringede til vores tidligere konsulent som nu påstod vi ikke havde opsagt det og sendte en falsk mail som skulle være fra opsigelsen som sagde jeg skulle have opsagt det igennem hjemmesiden og bla bla - heldigvis havde jeg mailsene fra opsigelsen samt deres godkendelse af denne.... Jeg blev da chokeret over at Fion ville sende mig en FALSK mail det tyder på en hel vanvittig moral. Nu har vi Juli 2009 og vi får stadigvæk rykkere og jeg skal stadigvæk ringe og få dem til at fjerne os fra deres system som de lover hver gang, denne gang for 3. gang - Vi er et lille firma og jeg har nok at se til - det spilder min tid og frustrere unødigt. Jeg behøver vel ikke at sig så meget om vi ikke tror på konceptet ellers havde vi jo ikke opsagt det.
anettes profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager at din bestilling blev én dag forsinket, da vi var nødt til at eksporterer enkelte af varerne fra et andet lager. Vi tilbyder et af Europas største udvalg inden for sko og mode, derfor har vi også flere lagre. Med forårets komme har vi behandlet ekstra mange bestillinger, og det har desværre påvirket enkelte ordre.
Det er naturligvis beklageligt at du modtog en defekt vare. På trods af vores strenge procedurekrav, kan der i enkelte tilfælde ske fejl. Dette arbejder vi hårdt på at undgå.
Vi har i dag den 16.05.2013 modtaget din returnering, og dine penge er overført. Beløbet vil fremgå af din konto inden for et par dage.
Vi håber, at vi ved din næste bestilling kan vise dig vores normalt hurtige behandlings- og leveringstid på 2-6 hverdage.
Mvh
Team Zalando