Har sku egentlig været godt tilfreds med webhotel i sin helhed, en del udfald hist og her.
Men efter den velkendte oversvømmelse hvor jeg var ramt meget hårdt. 2 uger uden mail, 1 uge uden msql server som alle mine sider bruger, så er jeg bestemt ikke tilfreds.
Og nu når jeg så skriver til dem lang tid efter, "så de fik arbejdsro" for at ville have lidt kompentasion i form af længere tid på webhotelet, skrev samtidig at jeg var villig til at forlænge 1 år hvis de ville imødekomme kompentationen, om det så var 1 mdr eller ½ år er jeg sådannen set ligeglad med. men nej nej, de render fra alt du har lovet os alle tidligere...
Skrevet i et tidligere Trustpilot indlæg 11 juli 2011:
Vi er ikke nået til at tale kompensation endnu, så det har vi ikke skrevet noget om i den mail, men Frederik Schouboe, som er direktør for Surftown, ville meget gerne have mulighed for at sende en undskyldning fra ham til de berørte kunder.
Du har ret i, at vi burde have nævnt at vi fortsat arbejder på at finde en god måde at give kompensation, for det gør vi. Det kommer der mere om meget snart.
------------------------------------
finde en god måde at give kompensation, for det gør vi. tjaaaa...!!!
Sad og kiggede ned langs siden her på trustpilot. Og sjovt nok er 9/10 gode anmeldelser fra folk med kun en anmeldelse...
Gad vide om disse personer kun laver en bruger for at give DR 5 stjerner...
Hader tvunget ting.
Piaand Morten Møller Jakobsen found this review useful
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook