I november sidste år (2011), fik jeg told regningen for en pakke, betaler så efter et par dag (inden for deres betallings tidsramme).
D.15/12-11 modtog jeg et inkasso brev, hvor i der stod at jeg skulle betale et beløb på omkring 500kr grundet manglende told betalling.
Konakter dem og får afvide at det muligivs har en fejl, hvis jeg ikke hørte mere fra dem var det en fejl, fint tænker jeg.
Høre ikke noget fra til det igen så smider brevet væk da det jo måtte være en fejl, udfra hvad jeg fik afvide af UPS kunde service.
Derudover var jeg sikker på/vidste jeg at jeg havde betalt den orginale told regning.
I midten af januar måned modtog jeg så endnu et inkasso brev, brevet omhandlede samme forsendelse, nu blev jeg meget sur, for jeg havde betalt told regningen, kontaktede først UPS som sagde at det var en fejl (igen), og blev derefter bedt om at kontakte inkasso firmaet, hvilket jeg gjorde.
Inkasso firmaet mente at det var en fejl og ga mig en undskyldning :)
Men fik jeg en undskyldning fra UPS? Nej, hørte ikke mere fra dem :-(
Hvis jeg kan undgå UPS gør jeg det, syndes ikke det er iorden at fejl som denne sker to gange.
Kims.nu/kimsbix handler jeg bestemt ikke med igen.
Engang tidligere på året bestilte jeg et KSC SPP magasin (til 100kr da jeg havde haft købt to tidliger til samme pris tænkte jeg ikke på at der kunne komme problemer), en økse (replica), to bøtter KA 0,30gr kugler og to greengas flasker.
Grundet problemer med levering af øksen fra hvor den nu kom fra til kimsbix gik der noget tid inden de sendte, nå men øksen kom så hjem og de sendte så tingene og jeg modtog dem.
I pakken lå der en økse, et M11 Hard Kick magasin, en bøtte KA 0,30gr kugler og en flaske Greengas.
Ringer så til kim og finder så ud af at de har lavet [fluemagnet] i den og ved en fejl grundet et eller andet havde de taget forkert magasin og for lidt gas og kugler, men de vil sende de manglende ting med det samme udover SPP magasinet self da det ikke var på lager længer men de ville så sende en ekstra flaske gas som en form for undskyldning for fejlen samt at vi så bare skal lukke handlen der.
Jeg spørg så til hvad vi skal gøre med det M11 magasin for det havde jeg ikke brug for, han (kim) skriver så at han vil prøve at fremskaffe et SPP magasin.
Skriver så noget i stil med at det er ok ellers kunne jeg bare prøve at sælge magasinet og glemme det.
Får svaret at det kan jeg godt men så skal han ha pengene, dertil tænker jeg bare WTF! men skriver bare ok tilbage.
Modtager så den anden pakke fra dem der skulle ha indeholdt de manglende ting fra første levering, dette viste sig så at det kun var gassen der var den rigtig vare, det var ikke KA kugler jeg havde fået men nogle skrammel bio kugler på 0,25gr som min TMP (KA kuglerne var tiltængt min TMP) ikke ville sluge.
Er på dette tidspunkt træt af kim og hans forholdsvis useriøse "bix" så gider ikke skrive til ham om det og vil bare glemme alt om det.
Solgte M11 magasinet for 300kr og beholdte naturligvis pengene som et plaster på såret
Kristianand Freak found this review useful
Lavede en mindre ordre hos dem på et par tusinde, nå men modtog så pakken og kunne se at to af stumperne var fra den forkerte producent.
Dette skyldes at de to dele var blevet udsolgt og ASP så ville gøre det godt igen ved at sende nogle stumper fra en anden producent så jeg kunne få skyderen op at køre.
De skrev til mig at så snart de to dele jeg havde bestilt kom på lager ville de blive sendt kvit og frit.
Det er hvad jeg kalder super service.
Har fået omkring 30 pakker fra dem i løbet af 9 måneder (i år) ikke en af dem var smadret eller kom for sent.
De to forskellige bud der har været med dem har også været meget flinke.
De gange de er kommet med pakker har de normalt ringet til mig for lige at være sikker på at jeg var hjemme, hvis jeg ikke har været hjemme har de lagt pakken i skuret (efter aftale med mig).
Købte sammen med min bedstefar et par stumper til vores fælles fly, vi fik snakket en del med ejeren (formoder jeg det var) om div fly ting, han virkede/virker flink og imødekommende.
Her købt hos pitch skala hobby et par gange efterhånden og det har alle gangene været en fornøjelse, ejeren Henrik er nem at komme i kontakt med og deler gerne ud af egne erfaringer, derudover andbefalde han også et fly som var billiger end en anden maskine på ca. Samme størrelse osv, jeg finder det som en god service at sælgeren (pitch/Henrik) ikke forsøger at sælger mig det dyreste men kun forsøger at sælger mig det jeg skal bruge :)
Jeg oplevede dog længer ventetid på en motor dog var dette ikke pitch/Henrik (ejerns skyld) men leverandørens fejl.
Ja nu har jeg desværre fået sendt en del ting med "Pest DK" som jeg normalt kalder dem.
Jeg har et par gange efterhånden skulle ha pakker fra udlandet igennem dem, hver eneste gang påstår de at frakturen er forsvundet og at jeg skal tilsende en ny, dog kunne jeg se at den orginale frakture stadig sad på pakken/pakkerne da jeg modtog dem.
Jeg finder det ikke iorden at spilde tid og sikkert penge på sådan noget pjat med at påstå at frakturen er væk.
Derudover har jeg oplevet at de har åbnet pakker og rodet med indholdet igen ikke iorden.
Priserne er alt alt for høje.
De har det med at levere til forkerte adresser, igen ikke iorden.
Fik for nyligt to Maruzen VZ61'er hjem og de skulle ha en lyddæmper beregnet til dem, HBS havde så præcis den lyddæmper jeg søgte hjemme (end Tanio Koba VZ61 dæmper), og da det ikke er så let at få lyddæmper ind i landet samt at HBS yder super service plus at det ikke er muligt at finde den andre steder i DK købte jeg den hos dem.
De yde som alle andre gange jeg har handlet hos dem perfekt service.
Hvis det ikke var for de høje priser iforhold til udlandet købte jeg alt hos HBS.
HBS priser er dog blandt de laveste i DK så det er ikke deres skyld men "skatte fars".
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
men det er en kedelig sag
vi gjorde alt hvad vi kunne
og kontaktede alle leverandører både i Danmark og Østen for at få det magasin frem til kunden
det var ikke muligt derfor kunne han sælge det videre og tjene penge på det
mht kuglerne så sendte vi dem som importøren anbefalede os
som havde samme specifikationer som de bestilte og som var dobbelt så dyrere
forskellen betalte vi
så tror ikke det kunne være gjort bedre
Kims