Morten Snedkers profile

Reviews (23)

Lavpriskoekken

Som lovet

Det spiller bare fra a-z. Og til landets billigste pris for et styk hvidevare.

Wekeepitsafe

Gummisko og backup

Man modtager ikke sit login med det samme. Dernæst skal man afmelde igen inden 7 dage. De er ualmindelig ringe responstid, udelukkende "bygget" til at man ikke når det.

Dårlig forretningstaktik. Som prikken over i'et, kunne jeg ikke download softwaren - websitet timede ud.

Sux.

Legen.dk

Som det skal være

Nemt at navigere på websitet. Nem købsproces. Vare ankommer til tiden. Længere er den ikke. En håndfuld herfra.

Callme

Bedre tider

Det er 3½ år siden jeg gav CallMe to stjerner og en ordentlig sviner. Og endte med at blive kunde hos 3. I dag får CallMe en håndfuld:

Jeg har været kunde i lidt over et år. Havde før 3, som måske på papiret har fremragende dækning, men som i det daglige - i hvert fald for mig - ikke fungerede ordentligt. Jeg skiftede til CallMe og har været rigtig godt tilfreds. Både med dækning, service og prisniveau.

Deres website er nemt at navigere på - også når man er logget ind. Deres lille app til at følge forbrug og generelle oplysninger fungerer upåklageligt.

Bestilte i går ny telefon, en LG G2 til landets laveste pris. Og den kan jeg se via track'n'trace er på vej med posten allerede i dag - dagen efter.

Jeg er i dag en glad og tilfreds kunde.

Mette Jørgensen found this review useful

Mister Auto

Helt som lovet

Jeg kunne se de mange dårlige anmeldelser, men valgte alligevel at prøve med dette website.

Først: jeg bestilte vinduesviskere og olie, og modtog det hele inden for den lovede tid. Min ordrebekræftelse sagde 10. december, og jeg modtog hhv 9. og 10. december. Så længe fragten er den samme, er jeg ligeglad om jeg får det samlet.

Jeg har ikke haft brug for kundeservice, og måske det havde afstedkommet en anden bedømmelse, hvis jeg havde. Men det er lidt typisk dansk: vi vil ikke betale en skid, men alligevel vil vi gøre krav på gratis service! Hvis det er dét man vil, så må man bestille sine varer et andet sted, hvor det koster lidt mere, og hvor man så får sin service. Service koster.

Og man har muligheden for at kommunikere skriftligt via ordreoversigten.

Dagensgave

Spam og vildledende markedsføring

De forsøger med små bogstaver at lokke brugeren ud i et abonnement, som automatisk trækkes fra ens konto. Lokkemetoden er at købe en USB-nøgle for 2 kroner.

Skamfuldt.

Man skal angive mindst 1 stjerne. Desværre.

Waoo!

Godt produkt, god service

Januar-2014:
Fik meddelelse for nylig om opgradering til 60/60, men til samme pris. Jeg skulle intet foretage mig. Ligger på ca. 67Mbps både op og ned.

Tidligere:
Jeg kan se der er en hel del dårlige anmeldelser på WAOO-produktet. Men synes også det er værd at have in mente, at det er de enkelte energiselskaber, som har servicen over for kunderne.

Lige fra da jeg bestilte fiber ved Energi-Midt for et par år tilbage, har det fungeret ganske upåklageligt. Montering/opsætning skete til tiden. Oven i hatten var montørene meget fleksible mht placering af udendørs fiberboks, så det ikke skæmmede huset. Samme service gjaldt min genbo.

Sidste vinter syntes jeg forbindelsen var dårlig. De målte på boksen, og to dage senere var en tekniker ude trække lidt i selve fiberen, og det hele var fjong igen.

De gange jeg har haft tekniske problemer (fx ved router-skifte), var supporten både nem at komme igennem til, og effektive i afhjælpning af fejl.

Jeg har en 40/40 forbindelse, og måler 46mbps både op og ned - det må være i kategorien "godkendt".

Jeg har ikke noget telefoni, ej heller TV-pakke...det gør det måske lettere at være en succes.

Ikke desto mindre: En håndfuld fra mig!

Thursday, September 12, 2013

Reply from Waoo! A/S

Hej Morten. Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du er tilfreds med dine Waoo! produkter og med Energi Midt som leverandør. mvh Claus

UnoEuro Webhosting

Jamen...

Det er jo først når det går galt, og man for alvor har brug for hjælp, at uddeling af karakterer skal stå distancen. Det har jeg dog ikke haft brug for endnu.

Men bestilling, redelegering, flytning af domæne, oprettelse af nyt...det spiller bare. Og brugerpanelet kan mange lære noget af. Superlækkert og intuitivt.

Tommel op.

www.printerpatroner.dk

Hurtigt og effektivt

Får det lovede til den lovede tid og til en fin pris...så kan man vel ikke forlange mere.

3 (HI3G Danmark ApS)

Hvor er den sidste stjerne?

Den er i hus, når der er fuld 3G-skrue i 8732.

Fin service på når man ringer. God service i 3-butikken i Horsens. Go' pris på abonnement når man selv presser lidt på. God online selvbetjening.

Wednesday, October 31, 2012

Reply from HI3G Danmark ApS

Hej Morten

Tak for din positive anmeldelse, og din ros! Jeg håber, at vi snart har gjort os fortjent til den sidste stjerne! :-)


De bedste hilsner
Sophie

Huscompagniet

Service udover det almindelige

Jeg fik i sin tid bygget hus, da firmaet hed FM Søkjær. Vi har været lidt uheldige med vandskade i vores hus (shit happens), men den service vi har mødt fra Huscompagniet har været enestående!

Her efter over 5 år, hvor vi igen har problemer, og hvor Huscompagniet kunne vælge at være ligeglade, møder jeg service og velvillighed.

Jeg har anbefalet firmaet fra da vores hus stod færdig i tidlig 2007, og på trods af de problemer vi har haft, anbefaler jeg dem stadig til alle jeg kommer i nærheden af.

Jeg skal ikke kunne sige om der er forskel i de forskellige regioner, men med region Horsens (og opland) som jeg har haft kontakten med, har jeg kun haft positive indtryk.

Og det er jo lige præcist NÅR det går galt og tingene bliver sat på spidsen, at det virkelige niveau viser sig.

Partshop

Spot on!

Op til 8 dages leveringstid, stod der. Bestiller om aftenen og modtager to dage senere. Fino!

Mytrendyphone

Hurtig og effektiv - og god online-support

Jeg havde spørgsmål til funktionaliteten i det produkt, jeg skulle købe.

Jeg benyttede online-chatten og havde en support-medarbejder i den anden ende efter 1½-2 minutter, og fik hurtigt afklaring på mine spørgsmål. Super!

Brevpost bliver åbenbart ikke afsendt med samme hastighed som pakkepost, så jeg havde ikke pakken næste dag, som jeg havde forventet.

Derfor kunne det være en fin liille feature, hvis man blev gjort opmærksom på, at ens pakke fremsendes som brevpakke.

Og det er såmænd den eneste årsag til den manglende stjerne.

discountpatroner.dk

Dårlig information og manglende vare

25/01: bestiller
01/02: rykker
01/02: Svar:
"I Discountpatroner arbejder vi på at levere fra dag til dag. Det er der mange kunder, som godt kan lide, men da der kan opstå uforudsete situationer, så lover vi en levering inden for 3 dage. Typisk orienterer vi kunden om, at deres bestilling ikke kommer frem inden 3 dage.

Det er desværre ikke sket i dette tilfælde. Det beklager jeg.

Jeg har undersøgt sagen og kan se din ordre er desværre i restordre.

Det betyder at din bestilling bør være fremme hos dig den 06.02.2012 "

06/02: rykker

07/02: ikke noget svar på min anden rykker.

Så flere stjerner kan vel dårligt gives for det. Nu finder jeg et andet sted.

Zeth Addington found this review useful

Boxer TV A/S

Produktet lever ikke op til forventninger

Tillæg:
Til deres ros skal det siges, at Boxer-Tv i dag har kontaktet mig telefonisk, for at afhjælpe mit problem. Dertil løsningsforslag til, hvordan jeg kan afhjælpe problem med til tider manglende undertekster.

Respons tilbage og følelsen af, at man er mere end et kundenummer er noget værd, og giver to stjerner mere end før,

Det skal også siges, at jeg ikke har oplevet problemer inden for den seneste uge til fjorten dage.

Måske noget teknisk hick-up..who knows.
---

Jeg har valgt at tilkøbe TV-2 som den eneste kanal.

Nu er det i aften tredje gang jeg sætter mig ned for at se et program, som det så ikke lykkes mig at få set, fordi mit TV blot si'r "Kodet signal".

I aften har det stået i over en time - stadig uden held. Det er dybt utilfredsstillende, og ikke det, jeg er gået med til at købe.

Fortsætter det ret meget længere på denne måde, vil jeg have mine penge igen. Så vil jeg hellere bruge dem på Sputnik.

Ole Jacobsen found this review useful

Tuesday, February 7, 2012

Reply from www.boxertv.dk

Hej Morten,

Tak for en behagelig samtale i dag.

Vi er glade for at høre, at situationen er blevet bedre - hvis problemet med signaludfaldet vender tilbage, vil vi bede dig tage kontakt til os. Vi håber selvfølgelig, at alt nu er i orden, således at du bliver glad for at være Boxer-kunde.

Vi har noteret i vores interne system, hvad du har oplevet, således at vi har disse data til evt. fremtidig brug.

Venlig hilsen
Pia, Boxer TV

Billigbilpleje.dk

God service - også når det glipper

Sidst jeg bestilte, gik der noget galt med ordren, som ikke dukkede op. Jeg ringede til dem, og gav dem ordrenummeret: "Du har dem i morgen, vi beklager". Og dagen efter var de der. Sådan skal det være - også når det glipper.

Har bestilt igen nu: lave priser og ypperlig service, og hurtig af slagsen!

Mollgaard

Hurtig, effektiv og god service

Nu har jeg ad to omgange haft problemer med gulvvarme i mit hus fra 2007. Begge gange har Møllgaard VVS rykket ud hurtigt, og har bare løst problemerne, uden nogen form for bøvl. Det er fandme dejligt!!

Jens P Buch Biler A/S

Gnidningsløs handel

Når de ting der bliver lovet både mundtlig og skriftligt ved en handel, bliver overholdt, så kan man jo ikke andet end at give en tommel op.

Jeg har købt brugt bil hos Jens P. Buch Biler (Hyundai) i Vejle, og har ikke andet end godt at sige om forløbet. Dialogen har været positivt, og alt hvad der har været aftalt er blevet fulgt til dørs.

Specielt havde vi mundtlig aftale om at bilen skulle leveres nysynet, men det kom ikke med på slutsedlen. Men den blev alligevel leveret nysynet som lovet.

Klar anbefaling herfra, hvis du vil have en tryg bilhandel. 5 stjerner fra mig.

Natur-Energi

Beslutning på oplyst grundlag

Basta!, smarte sælgere, abonnement man ikke har bestilt.

På trods af meget dårlig omtale af Natur-Energi, har jeg alligevel valgt Natur-Energi. Jeg har læst, jeg har undersøgt. Det er man ligesom nødt til, inden man kaster sig ud i et økonomisk mellemværende.

Personligt har jeg ikke været udsat for smarte sælgere. Jeg har heller ikke haft brug for kundeservice, så jeg kan heller sige noget klogt om, hvorledes de performer.

Men, deres samarbejde med diverse organisationer, og det påviselige i at en del af pengene går til noget godt, har været mit primære grundlag for at vælge Natur-Energi.

Og dermed får jeg - og betaler til - hvad jeg forventer.

R4 Ds

Det lovede produkt til den lovede tid

Har igen bestilt hos r4-ds.dk. Bestilte 6/7 og modtog varerne i dag d. 12/7. Alt er som lovet, kortene pre-installeret med interface. Tommel op!
---

Jeg har bestilt sådan en R4-sjover til min søns Nintendo. Den 9. juli får jeg en købsbekræftelse:

"We will ship to you within 36 hours, you will receive within 8-14 business days after delivery, please be patient and wait."

Pakken landede i går d. 17/6, altså otte dage efter bestilling.

Og ja, den var sendt fra Hong Kong, men jeg er ikke stødt på noget ekstra told eller andet mærkeligt.

Har ikke noget at udsætte på det

Frk Lunteand Kristoffer Hwad found this review useful

DR

En vigtig institution

Jeg er liberal af hjerte. Men lige når det gælder DR, skiller jeg mig nok ud fra den liberale masse.

Meget nødigt vil jeg se, at vi i Danmark ender op med at have nyhedsdækning, som de har det i USA: politisk orienteret og subjektiv.

Jeg holder af en relativ (!) objektiv nyhedsformidling. Der vil naturligvis altid være nuancer - men i det store hele.

Derudover mener jeg at DR har en ganske hæderlig produktvifte: speciel DR2 synes jeg laver nogle særdeles relevante programmer. Deres DAB-kanaler synes jeg er fremragende, ligeledes med ganske glimrende udvalg. dr.dk er jo et ocean af nyt, gammelt, kultur, nostalgi, for de unge, for de gamle. Store mængder podcasts og udsendelser.

Oline for børnene, i en kvalitet som faktisk ligger på et temmelig højt niveau, specielt i sammenligning med al det skrammel (sovset ind i reklame og branding), der ellers bliver præsenteret for poderne på nettet.

Og hertil DR HD, Ramasjang etc.

Om prisen så er for høj, er et spørgsmål om temperament.

Og så er det jo nok meget afspejlende, at de dårlige anmeldelser af DR her inde primært kommer fra Paradise Hotel klientellet...

Erling, Blueberry, Steffen Viggo Brøchner, Frederikke Rømlerand Hans Henrik Schneider found this review useful

MM-Vision A/S

Gik som det skulle

Modtog min PC inden for den lovede tid.

Havde problemer med at blæser på strømforsyning piver ved load. Beskrev problemet for dem, fik svar inden for en ½ time, og strømforsyningen bliver nu skiftet.

Enkelt og ligetil.

Kristoffer Hwad found this review useful

SHG

Super!

Jeg har handlet hos SHG gennem en årrække nu, og altså både før og efter ejerskifte.

Det er supernemt at handle i webshoppen. SHG's butik ligger lige på vej til og fra mit arbejde, og det er lækkert at have muligheden for at have betalt på forhånd, gå ind i butikken og angive kundenr og ordrenr, og så ryger ordren direkte til udlevering. Normalvis tager det 2-3 minutter - min længste ventetid i butikken har været 9 minutter.

Og som momsregistreret er det ligeledes superlækkert at alle fakturaer ligger som PDF i ordreoversigten. Og en ekstra tommel op, fordi ejerskiftet ikke har betydet noget for, at man stadig kan finde gamle ordrer/reklamationer.

Thumb up.

Morten Snedkers profile

profile image of Morten Snedker
Morten Snedker
Reviewer
Male, 1972
Hovedgård, Denmark

About

Bare en, der handler ofte på nettet...