Dorys profile

Reviews (11)

neckermann.com

Slecht

Ik heb nu in totaal 6 keer iets bij Neckermann besteld, of beter gezegd geprobeerd te bestellen. Alle 6 de keren bleek het aanvankelijk gekochte artikel niet meer op voorraad en ook niet meer leverbaar. ik heb weliswaar mijn geld terug gekregen, maar dat duurde minimaal 3 a 4 weken met uitschieters naar ruim 2 maanden.

Verder werden er op mijn e-mailadres opeens bestellingen gedaan. Toen ik dit doorgaf aan de klantenservice kreeg ik een zeer onbeleefde e-mail terug. Men vond het maar gek dat ik misbruik van mijn e-mailadres meldde. iedereen kon zich immers vergissen. Ja, dat is zo, een ieder vergist zich wel eens en ik zeker. Maar ik vind het minder fijn dat iemand met mijn e-mailadres dingen kan bestellen en ik vervolgens alle mails en spam om mijn oren krijg. En een beetje beleefde reactie was toch wel het minimale geweest dat men bij Neckermann kon doen. Ik heb hen namelijk ook een zeer correcte en keurige e-mail gestuurd.

Om een heel lang verhaal kort te maken: ik ben klaar met Neckermann. En hoe leuk hun artikelen ook mogen zijn, ik koop er nooit meer.

Livecodes

Super!

Doet wat het beloofd te doen. Is snel, duidelijk en niet te duur. Absoluut een aanrader.

Spirituelewinkel

Super!

Heerlijk bedrijf om bij te kopen. Je wordt niet plat gespamd. De site is overzichtelijk en duidelijk en ze hebben regelmatig leuke, nieuwe dingen. De bestelling is er eigenlijk altijd de volgende dag of, als je laat besteld hebt, de dag erna. Ik vind het een absolute aanrader, helemaal als u op zoek bent naar een leuk, origineel en betaalbaar cadeau.

Jos Kiser found this review useful

Toolmax

Heeeeeeeeeeel langzaam

Tjonge, jonge, wat een eindeloze tijd moest ik wachten op mijn bestelling die zogenaamd snel geleverd zou worden. Ik werd wel keurig netjes elke week (ongevraagd) per e-mail op de hoogte gehouden. Als het goed is, wordt de bestelling dan eindelijk morgen geleverd. Eerst zien, dan geloven. Maar goed, verder verliep alles redelijk.

Bobshop.nl

Langzaam

Op zich is alles uiteindelijk wel geleverd, maar dit heeft meer dan 6 weken geduurd. Niets: "voor 21.00 uur besteld, morgen in huis". Daarvan werd ik niet op de hoogte gehouden, ik hoorde gewoon helemaal niets. Op mijn e-mail werd wel binnen 24 uur correct en beleefd gereageerd. Alleen de info die werd gegeven in deze e-mail klopte ook van geen kanten. Ik zal hier zeer hoogst waarschijnlijk nooit meer bestellen. Het is namelijk niet echt handig om weken op een wasmachine of koelkast o.i.d. te wachten, zeker niet met 4 pubers....

Bakker Hillegom B.V.

Slecht en ontzettend duur

ik bestel al ruim 20 jaar zo af en toe iets bij Bakker. Maar zo slecht als dit keer is het nooit geweest. Weken en weken wachten op je bestelling. Uiteindelijk blijkt dat sommige artikelen ruim 2,5 x duurder zijn dan elders (helaas kwam ik hier te laat achter). Communicatie verloopt uiterst moeizaam en vooral langzaam. Het komt op dit moment meer op mij over dat Bakker een malafide bedrijf is. Zonde, het was ooit een top bedrijf.

Hunkemoller

Prima webshop

Gemakkelijk te navigeren site. Meestal goede en duidelijke foto's en omschrijving. Bestellingen verlopen altijd prima en snel.

Minpuntje is dat er heel vaak veel artikelen in gangbare maten snel uitverkocht zijn. Je hebt dan erg weinig keuze. Op zich niet zo erg als het eens een keertje voor zou komen. Maar bijna altijd als ik iets wil bestellen zijn er veel maten uitverkocht. De basiscollectie is meestal wel gewoon op voorraad.

Bartsmit

Redelijk goede webwinkel

Goede duidelijke webwinkel. De omschrijvingen en navigatie zijn soms wat lastig, maar soms ook weer super goed. Wat ik ook minder vind is dat men regelmatig de zelf aangegeven verzendtijden overschrijdt. U moet er rekening mee houden dat het minimaal 1-5 dagen langer duurt voordat u uw bestelling ontvangt dan men op de website aangeeft. Echt leuke aanbiedingen zijn vaak veel te snel uitverkocht (binnen een paar uurtjes) en dat vind ik jammer.

Maar goed, je krijgt waar je voor hebt betaald en de verzendkosten zijn alleszins redelijk dus zeker een aanrader als u bijtijds bestelt.

Zooplus

Prima dierenspeciaalzaak

Ideale winkel. Ze hebben veel. Bestellingen worden snel verstuurd. Als er wat mis is met je bestelling moet je dat per e-mail regelen. De telefonische klantenservice is alleen Engelssprekend en dat vind ik een minpuntje. Ook vind ik het jammer dat de grotere en zwaardere dingen niet altijd even goed verpakt worden. Over de andere kant is dat nog nooit echt mis gegaan, alleen bijna. Kortom een prima webwinkel met grote keuze, snelle verzending en klantenservice en scherpe prijzen.

Hema

Fijne webwinkel

Prima website! Heerlijk gemakkelijk bestellen en gaat nooit iets mis. Klein minpuntje is dat er soms een product 2x in het mandje belandt, terwijl je het maar 1x hebt gekozen. Dus wel even goed je mandje nalopen voor je bestelt. De rest is prima geregeld en zowel het ophalen als het thuisbezorgen verloopt prima.

Candyonline

Beetje teleurgesteld

Mijn bestelling was niet compleet. Tevens was er een zak gescheurd en miste er dingen. Gelijk gebeld en ik werd prima te woord gestaan. Na het sturen van een e-mail (op verzoek) waarin ik precies beschreef wat er miste kreeg ik dezelfde dag een mail dat het geld voor de missende producten zou worden geretourneerd. Netjes. Waarom geen 5 sterren? Omdat ik die producten niet voor niets had besteld en ze graag wilde hebben. Als ik ze nu alsnog zou bestellen zou mij dat verzendkosten kosten en dat wil ik niet. Dus ik blijf wel met een beetje vervelend gevoel zitten. Ik had liever mijn spullen gehad i.p.v. het geld.

Dorys profile

profile image of Dory
Dory
Reviewer
Female, 1967
Den Haag, Netherlands

About