Maria Enemærke Møllers profile

Reviews (14)

IMERCO

Perfekt handel

Jeg skulle købe nogle bestemte vinglas til en gave, men da de ikke kunne findes i min lokale Imerco butik blev jeg opfordret i butikken til at bestille via webshoppen, hvor de heldigvis var på lager. Shoppen er enkel og til at gennemskue og jeg havde endda gaven dagen efter med byttemærker og det hele uden at jeg havde bedt om det. Det er altså god stil, at jeg kan få leveret fra webshoppen og modtager af gaven kan gå i sin lokale butik og bytte, hvis nu han har fortrudt :)

www.computersalg.dk

Superb købsoplevelse

Jeg bestilte en Kobo e-bogslæser den 27. december og forventede egentligt en halvlang leveringstid pga. helligdagene+weekend, men til min store overraskelse så modtog jeg den allerede den 30. Ikke en finger at sætte på noget, prisen var skarp, leveringen kvik.. :)

Postdanmark

En blandet fornøjelse

Jeg køber relativt tit ting online - men hvorvidt tingene kommer planmæssigt frem svinger godt nok meget. Jeg har senest bestilt en pakke fra Amazon - får i går (19/11) en sms fra Post DK om at pakken er på vej. Fin service, så man kan være hjemme - jeg er dog på job så forbereder mig på at skulle hente pakken på posthuset. Får dog i dag en besked om at pakken er leveret på min adresse - som i "sagen er afsluttet". Hvis jeg taster mit track & trace nummer ind i systemet ligger pakken dog til afhentning på posthuset. Det kunne da være smart at systemerne talte sammen, så man fik klar besked. Er spændt på om pakken rent faktisk er på posthuset når jeg skal hente den.

Thursday, November 21, 2013

Reply from Post Danmark

Hej Maria

Jeg kan godt forstå et du syntes det er en blandet fornøjelse.

Jeg kan se på scanningerne af din pakke, at vi har give din pakke nogle ekstra scanninger fordi vi er kommet til at scanne forkert.
Det beklager jeg meget.

Jeg kan se at din pakke er på posthuset.
Skulle du får yderligere udfordringer så skiv til mig på tpost@post.dk

Med venlig hilsen
Birthe fra Post Danmark Kundeservice

Globusser

Super handel

Nem og overskuelig hjemmeside med et godt udvalg. Globussen landede hos mig tre-fire dage efter min bestilling, hvilket er fint taget i betragtning, at virksomheden er svensk. Den blev godt modtaget af nevøen, der var meget imponeret over udsmykningen. Prisen var lidt højere end set nogle steder, men kvaliteten er i top!

dk.bestseller.com

Skøn oplevelse

Det var en rigtigt fin oplevelse at handle hos Junarose/Bestseller. God oversigt over varerne, gode priser og lækre ting. Leveringen skete på få dage og der var ingen problemer nogle steder.

cocopanda.dk

Rigtigt god oplevelse

Det var en fornøjelse at handle hos Cocopanda. De havde de produkter jeg ledte efter til rigtigt gode priser og varerne landede hos mig 1½ døgn efter jeg havde bestilt. Ikke noget at sætte en finger på nogle steder. Tak!

Mediqdanmark

En blandet fornøjelse

Jeg har benyttet Mediq gennem en længere periode til teststrimler, kanyler mv. til min diabetes. De fleste gange kommer varerne inden for få dage, men hvis du først skal i kontakt med dem, så går det helt galt.

Jeg glemte på et tidspunkt mit kodeord (min egen skyld - det er jeg klar over), men man kan hverken nulstille kodeord eller få oplyst sit kodeord via hjemmesiden. Jeg forsøgte mig derfor med en mail, og nåede at vente over en uge før der endelig dukkede en mail op med et nyt kodeord i. Jeg forsøgte mig i mellemtiden at ringe til dem, men pga. de usandsynligt lange telefonkøer måtte jeg opgive. Det er ikke tilfredsstillende, at skulle vente så længe på noget så simpelt som et nyt kodeord eller at få oplyst det gamle - når man nu er så afhængig af, at de kan levere produkter jeg ikke kan få andre steder fra.

Til deres forsvar vil jeg dog sige, at jeg aldrig har oplevet at varerne ikke er på lager eller at det sjældent tager mere end 4-5 dage for levering. Med det i mente, lærer man hurtigt at bestille i god tid.

Friday, August 16, 2013

Reply from Mediq Danmark A/S

Kære Maria.

Tak for din feedback, vi er rigtig glade for at få en beskrivelse af din oplevelse. Vi arbejder løbende på at forbedre vores service og derfor er kundefeedback ufattelig vigtig for os. Vedr. vores manglende mulighed for at genbestille kodeord til hjemmesiden, er vi klar over udfordringen og arbejder på at denne funktion ændres. Vores ventetid på telefonen kan i travle perioder desværre variere, hvilket vi har fokus på, og vi ser løbende på at ændre bemandingsplaner, for at udjævne peaks og ventetider.

Vi vil meget gerne høre fra dig, hvis du mod forventning oplever uregelmæssigheder næste gang du bestiller.

Med Venlig Hilsen

Kristin Clausager
Kundeservicechef

Mediq Danmark

Escentual

Superb first-time experience with Escentual

This was pretty darn impressive! I was recommended to take advantage of Escentuals sale and I am so happy that I listened. I usually buy Avene and A-Derma from Danish pharmacies but Escentual is so much cheaper, and now that I know it only takes a couple of days to arrive to my doorstep - I'll never go back to spending too much time and too much money on buying my favourite items.

Dollface

Kompetent personale og rimelige priser

Jeg har både foretaget ansigtsbehandlinger og voksninger - og hver gang føler man sig velkommen og veltilpas i deres skønne lokaler. Deres personale og indehaver er alle meget søde og nede på jorden så man kan føle sig afslappet og i trygge hænder. Priserne ligger på samme niveau som "alle-de-andre" men niveauet af behandlingerne er i top..

NiceHair

Fantastisk service og lynhurtig levering

Jeg var meget imponeret da jeg handlede hos NiceHair for første gang i går. Jeg kommer ind på en dejligt overskuelig side, finder de ting jeg skal bruge og bestiller. Efter måske 10 minutter kommer en update med, at mine ting er pakket - og i dag får jeg stukket pakken i hånden. Tak for, at I sætter barren så højt for nethandel!

GrejFreak.dk

Super handel

På alle måder en problemfri handel. De havde den taske jeg ledte efter, jeg bestiller og har tasken inden for få dage. Der kan ikke sættes en finger på noget.

Wednesday, July 11, 2012

Reply from GrejFreak ApS

Hej Maria

Tusind tak for din bedømmelse. Det er virkelig dejligt at høre, at du har været tilfreds med dit køb på vores webshop. Vi håber vi kan hjælpe dig en anden gang.

Du må have en rigtig god dag.


Med venlig hilsen

Kristian Rasmussen
GrejFreak.dk

Frkskrump

Rigtig god oplevelse

Har købt en stak forskellige varer i shoppen og de er alle kommet mig i hænde efter 3 dage fra bestilling. Varerne er skønne, og det er rart med et stort udvalg af sukkerfri ting, varer med lavt glutenindhold osv.

Natur & Helse

Dejlig købsoplevelse

Det var en fornøjelse at handle hos Natur & Helse. De havde de varer jeg skulle bruge, priserne var absolut i orden og jeg havde tingene 1½ døgn efter bestilling. Det kan ikke gøres meget bedre!

Jensen-Company.dk A/S

En ret kedelig oplevelse

Jeg købte tre lamper af Jensen Company via deres hjemmeside. Leveringstiden skulle have været 1-7 dage, men vi modtog først lamperne næsten 3 uger efter bestilling. Undervejs både ringede og skrev vi til JC for at få en dato, men fik bl.a. to gange at vide, at lamperne netop var kommet på lager, så jeg ville have dem inden for et par dage. Lamperne er dog fine og har været lidt billigere end konkurrenterne. Der har efterfølgende været problemer med at få penge tilbage pga. en dobbeltbetaling på hjemmesiden, som jeg stadig venter på refusion på. Handler der IKKE igen.

Maria Enemærke Møllers profile

profile image of Maria Enemærke Møller
Maria Enemærke Møller
Reviewer
Female, 1982
Copenhagen, Denmark

About