Lasse Borgs profile
Reviews (3)
Dustinhome
Skødesløs håndtering af batteridrevne enheder
Jeg købte en Ion Block Rocker enhed som blev betalt for, og ankom efter 2 dage. Jeg købte produktet fordi jeg skulle bruge det, men da jeg får det pakket op og sat til opladning, viser det sig at batteriet ikke virker. Dvs produktet har, til trods for at dette er et meget frekvent problem som producenten advarer imod, stået og afladet i en længere periode i en lagerhal, hvilket resulterer i et ødelagt batteri. - Jeg kontakter kundeservice og får at vide at der går 14 dage hvis jeg vil have den ind til reklamation, og lige så lang tid hvis jeg bare gerne vil have mine penge tilbage for det produkt de har sendt mig, som ikke virker. - Kan ikke nå at få det produkt som jeg faktisk har betalt for, ELLER få mine penge igen inden, så jeg kan købe produktet hos nogle andre.
Så nu skal jeg vente på at modtage et pakkelabel, slæbe den 10 kilo tunge pakke ned på posthuset og vente 2 uger for at få mine penge tilbage. Jeg er ikke imponeret!!!
- update, var i kontakt med kundeservice og de har nu sendt et nyt batteri, ( god service taget omstændighederne i betragtning) så må vi se om det virker.
- update 21/5 - Den enhed jeg blev lovet i stedet, kan jeg ikke få alligevel. Så nu er jeg tilbage hvor jeg startede, og har ikke tid til at købe en ny enhed inden det arrangement som jeg skulle bruge den til, fordi der går 3 dage før jeg får pengene igen. Øv øv øv, sjusket.
Interflora
rigtig leverance - dårlig timing
Bestilte roser, og afleveringstidspunktet var meget vigtigt, det skulle være efter 12.30
de valgte at levere dem 2 timer for tidligt.
Dpdonline
Dårlig og uforståelig service
Jeg var hjemme, og alle adressedetaljer var angivet, måtte vente 4 dage, og har stadig ikke fået pakken. der står bare " Parcel not delivered. No entry code for delivery address "
Lasse Borgs profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook