Smykke Mester.dk

hurtig levering og fine produkter

Alt i alt en go købsoplevelse
Der var en enkelt vare der ikke kunne leveres, men smykkemesteren tog kontakt til mig, så vi kunne nå frem til en anden løsning.
Hurtig levering af smykkerne, og alle pakket pænt ind.
Klart et sted jeg kan anbefale :-)

Post Danmark

Rimelig service, men meget burde kunne gøres bedre!

Som udgangspunkt har de fleste oplevelser med PostDanmarks service været ok, herunder især pakkeleveringen.

Men jeg synes alt for ofte, at jeg oplever for lang ventetid på pakkeslips, samt mulighed for at afhente pakker i det område jeg bor, da vi ikke har et rigtig postkontor, men derimod en postbutik i den lokale Superbrugs.
Da der tidligere var et postkontor i området, var det noget nemmere at få fat i pakker, som var forsvundet i systemet eller lign.
I dag grundet nedskæringer eller hvad årsagen nu er, er det mere eller mindre en kamp de gange, hvor det er nødvendigt at efterlyse en pakke eller lign. Det er altså frustrerende i længenden....

NiceHair

tip top nice

Fik hvad jeg havde bestilt.

Eneste minus var at der ikke var et track og trace nummer vedhæftet bekræftelsen på bestillingen, og det gjorde det desværre lidt svært at følge status på ordren, især da PostDanmark besluttede sig for at forsinke den...

Men jeg fik de varer som jeg havde bestilt, og alt var i orden, herunder pris, indpakning osv.
Klart et sted jeg vil handle igen :-)

Coolshop

Hurtig levering og billige priser

Har ofte købt pc-spil gennem coolshop, og kan varmt anbefale dem.
Der har altid været hurtig levering samt jeg har altid fået det jeg har bestilt, og i fin stand.
Kan derfor kun anbefale coolshop varmt.

E Voks

Ingen service samt ingen produkter

Så deres tilbud med 2 revlon farvebomber for éns pris, og tænkte at det ville jeg benytte, da det var et mega godt tilbud.

Bestilte via hjemmesidem og fik ordrebekræftelsen efterfølgende pr mail. 2 dage senere har E-voks eller rettere sagt Steenbeck Aps hævet beløbet på min konto, og jeg har stadig ikke modtaget mine varer.
Kontakter E-voks pr mail for at høre hvad status er på min bestilling, ingen respons. Venter en lille uges tid, hvorefter jeg forsøger at kontakte deres kundeservice.. Her blir det MEGET mærkeligt.
I løbet af dagen ringer jeg op 4 gange til E-voks, og får flg svar: "Velkommen til E-voks, vent et øjeblik" Så bliver jeg sat på hold, og tilsidst får jeg flg besked: " Dette er desværre ikke et gyldigt telefonnummer"

Det lugter SÅ meget af svindel og humbug og jeg kan derfor IKKE anbefale dette firma til nogen!

Kristoffer Vest found this review useful

Tuesday, March 15, 2011

Reply from Dotminded ApS

Update 7. marts. 2011.
--------------------------------

Efter aftale med Maja per mail, har Maja blot fået beløbet refunderet til sit kort. Så problemet er løst.

Slutteligt er det altid en god idé at ringe på forskellige tidspunkter og ikke 4 gange oveni hinanden, da et opkald ofte varer et par minutter eftersom der ofte vejledes i de produkter, som en kunde overvejer at købe.

Dbh, Christoffer S
e-voks.dk

--------------------------------
Hej Maja.

Tak for din anmeldelse, din mail fra fredag den 4. og i dag mandag den 7.

- Mailen fra fredag den 4. blev besvaret 47 minutter efter den blev modtaget.
Vi har ikke modtaget svar på denne mail, hvori det fremgår at vi tilsyneladende har mistet et par pakker med Postdanmark under forsendelsen, hvilket vi desværre ikke er herre over. Det er selvfølgelig dybt frustrerende at en pakke går tabt hos Postdanmark både for dig, men bestemt også for os som afsender. Du står som kunde i den anden ende og har ikke ikke fået leverancen. Netop derfor er det vigtigt at vi besvarer din mail hurtigt - hvilket er sket indenfor 47 minutter med forslag og tilbud om at vi kan sende dig en ny omgang af din bestilling!
Din pakke er selvfølgelig efterlyst.

- Din mail fra lørdag den 7. er netop blevet besvaret, godt nok 51 minutter efter modtagelsen.
Jeg henviser til besvarelsen af din mail fra den 4. og afventer fortsat en afklaring af hvorvidt du ønsker en ny leverance eller pengene retur. Dette står ikke klart efter din første mail.

- IP-telefonen viser umiddelbart at du har ringet 2 gange, nemlig 16.38 og 16.40. (Med det nummer du har oplyst i mailen til os fra den 7.)
Det kan desværre ske at du hænger på linjen, såfremt telefonen er optaget med en anden kunde. Hvis du ringer flere gange oveni hinanden er der større chance for at du ikke kommer igennem end hvis du venter måske 10 minutter og forsøger igen.
Du er altid velkommen til at ringe!

Som skrevet, i seneste besvarelse på mail, afventer vi blot at høre fra dig hvad du kunne tænke dig vi gjorde herfra. Så finder vi selvfølgelig en løsning!

Dbh, Christoffer
e-voks.dk

Cellbes

billigt bras

ok dette er discount så det basker....Man skal ikke forvente at få noget for sine penge her.
leveringstiden er medium - ikke for hurtig men heller ikke for langsom. Men produkterne lever bestemt ikke op til billederne på websitet, man fornemmer tydeligt når man står med produktet i hånden, at det er blevet forskønnet på billederne i shoppen.
Eneste plus er at man kan refundere sine varer igen og få sine penge retur forholdsvis hurtig.

Buller, PiaKbhand Marianne Dyhrberg Cornett found this review useful

BON'A PARTE

Inspirerende shopping-site

Bonaparte er et rigtig godt eksempel på en super go web-butik, som er nem at finde rundt i, overskuelig og som samtidg inspirere kunden. Jeg har handlet der i mange år og har aldrig haft problemer med dem. Har altid modtaget de lovede varer, ingen problemer med evt bytning og samtidig har de en rigtig god og hjælpsom kundeservice.

Ellos

Godt shopping site

Jeg har handlet hos Ellos mange gange, mest tøj, og det har altid været en postitiv oplevelse. Har fået varene forholdsvis hurtigt og hvis der var noget der skulle byttes, så var det aldrig noget problem.
Udvalgtet er stort og der findes typisk noget til enhver smag

Sanne Quist Nielsen found this review useful