Renoveringen af mit badeværelse på 3,2m2 var planlagt til at starte den 20/1-26 og til at tage ca. 4 uger. Kommunikationen har været uacceptabel, herunder, at der er blevet råbt af mig, da jeg påpeged... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Renoveringen af mit badeværelse på 3,2m2 var planlagt til at starte den 20/1-26 og til at tage ca. 4 uger. Kommunikationen har været uacceptabel, herunder, at der er blevet råbt af mig, da jeg påpeged... See more
Company replied
Jeg har haft en utrolig positiv oplevelse med Ole og hans medarbejdere. God kommunikation og et professionelt udført arbejde. Jeg vil helt sikkert ringe til dem igen, når jeg vil have den næste opgave... See more
Ole stillede hurtigt op da jeg fandt ud af at mit badeværelse ikke var vådrumssikret. Projektet blev udført yderst professionelt og med stort fokus på at afhjælpe min pressede situation, han styrer... See more
Jeg vil gerne give Ole og Casaconcept mine varmeste anbefalinger. I forbindelse med mit badeværelsesprojekt søgte jeg rådgivning til valg af fliser til både gulv og bruseniche. Ole har en særlig ev... See more
Murer København - Murerfirma København - Murermester i København - CasaConcept Murerfirma udfører alle opgaver inden for murerfaget - stort som småt i København. Mange års erfaring. Vi er med fra ide til levering.
Denmark
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Renoveringen af mit badeværelse på 3,2m2 var planlagt til at starte den 20/1-26 og til at tage ca. 4 uger. Kommunikationen har været uacceptabel, herunder, at der er blevet råbt af mig, da jeg påpegede, at tingene ikke var lavet godt nok. Aftaler er gentagne gange ikke blevet overholdt og jeg har flere gange ventet uden nogen form for svar/besked. Jeg venter stadig og selv dd. kom han ikke som lovet. På den måde har jeg været gidsel mht. min tid. Alt har været på hans præmisser. Alt i alt en meget stressende periode for mig. Samtidig har fokus primært været på betaling frem for at få arbejdet afsluttet med et godt resultat. Et meget frustreret forløb og jeg kan på ingen måde anbefale denne håndværker. Jeg har på ingen måde følt mig respekteret hverken som kunde eller person. Havde jeg bare læst om firmaet her, havde jeg ikke valgt ham.

Reply from Casaconcept
Jeg har haft en utrolig positiv oplevelse med Ole og hans medarbejdere. God kommunikation og et professionelt udført arbejde. Jeg vil helt sikkert ringe til dem igen, når jeg vil have den næste opgave udført 😊
Jeg kan på det varmeste anbefale Casaconcept.Dygtige og engagerede folk, der kommer som aftalt og leverer et meget professionelt stykke arbejde i super kvalitet.
Kommunikationen med CasaConcept var god, før og under forløbet. Alle vores spørgsmål om kontrakten blev afklaret på et møde, inden vi skrev under. Da stilladset først var sat op, var der konstant aktivitet. Der blev fundet nogle problemer med vores væg, og vi blev orienteret om, hvad de kunne gøre for at løse dem, samt et tilbud på. Vi fik også et ekstra tilbud om at få ordnet vindskede og tilføje hulmursisolering i væggene fra partnerfirmaer, mens stilladset var oppe. Resultatet blev rigtig godt, og murerne var meget professionelle. Vi vil sikkert bruge deres tjenester igen.
Vi fik udført en akut tagreparation i Kartoffelrækkerne under meget vanskelige forhold. Hele forløbet var præget af venlig, skånsom og omhyggelig service med en fleksibel og løsningsorienteret tilgang. Fagligheden var i top – der blev udvist stor sans for detaljen og respekt for vores særlige ønsker og den kunst, der befandt sig i arbejdsområdet. Vi følte os i trygge hænder hele vejen igennem. Kan varmt anbefales!
I vores Ejerforeningen har vi brugt Casaconcept til flere projekter: renovering af facade, oppudsning af brøstning, reparationer af murværk, som entreprenør på vand i kælderen med styring af underleverandører til kloakering mv. Det er altid en fornøjelse og super flot arbejde der leveres. Ole følger altid op efterfølgende og hører om vi er glade og tilfredse. Det er vi! Og vi ringer igen 💪👍
Vi har brugt Casaconcept til at få lavet nogle bærende vægge om til søjler i vores nye stue. Casa tog sig af hele opgaven og vejledningen i vores projekt var fremragende. Vil klart anbefale og bruge Casaconcept igen!
Jeg fik lavet mit badeværelse af Casa Concept i sommer 2024, og har kun været tilfreds.
Arbejdet var flot udført, de fuldendte det 100%, og gjorde pænt rent efter sig.
Jeg kan varmt anbefale Ole Arndt og hans ansatte.
Vi har brugt CasaConcept/Ole Arndt til 3 større ombygninger og en mindre ombygning, og har alle gang oplevet en yderst professionel håndtering og et meget veludført håndværk.
Ole er et meget behageligt menneske som vi kun kan give vores bedste anbefalinger
Jeg vil gerne give Ole og Casaconcept mine varmeste anbefalinger. I forbindelse med mit badeværelsesprojekt søgte jeg rådgivning til valg af fliser til både gulv og bruseniche.
Ole har en særlig evne til at kombinere design og sans for detaljer, og jeg satte især pris på hans blik for at skabe noget unikt, der virkelig skiller sig ud og tilfører rummet et æstetisk løft.
Jeg er utroligt glad for det færdige resultat – det har løftet mit badeværelse til et helt nyt niveau.
Jeg kan varmt anbefale Casaconcept til alle, der ønsker stilfulde og gennemtænkte løsninger med et professionelt og kreativt præg.
Jeg har brugt Casaconcept med Ole Arndt i spidsen
til en håndfuld forskellige større opgaver. Pudse facader på en etageejendom, renovere badeværelse, lave kældertrappe, støbeopgaver. Der leveres altid et rigtigt godt stykke arbejde, godt håndværk.
Hvis der er kommunikationstvister eller misforståelser, som er uundgåeligt på større projekter, så er Ole meget løsningsorienteret og vil gerne være med at finde en fair løsning for begge parter.
Godt arbejde ! Ole hjalp mig med at støbe til randfundament og betondæk på min nye tilbygning. han hjalp ligeledes med klaplag med det rigtige fald i mit badeværelse :) Alt i alt en god oplevelse med Casa Concept.
Vi har fået total renoveret vores badeværelse og vi kunne ikke være mere tilfredse, det er blevet så smukt.
Firmaer var meget profesionelle ifht information, deadlines og sørgede for at koordinere alle håndværkere.
Kæmpe anbefaling herfra!
Jeg har i virkeligheden fået lavet en fin trappe op til huset. Støbt i oktober sidste år.
Da trappen var færdig var der små fejl og siden blev desværre også med huller.
Ole var helt enig i at dette skulle rettes - og har lovet omkring 100 gange at komme forbi og rette fejlene.
Det er dog aldrig sket og nu har vi juni.
Derfor den dårlige anmeldelse.
De to murere, der var her, var meget behagelige. De lavede et smukt stykke arbejde og fik arbejdet hurtigt fra hånden. Samtidig gav de råd og vejledning til istandsættelse af andre områder i vores hus. Jeg kan varmt anbefale Casaconcept
Jeg kan ikke anbefale Ole Arnt / CasaConcept. Jeg skulle have renoveret vores badeværelse med nye fliser i bad og bryggers.
Kommunikationen med Ole er ringe, man får ingenting at vide med mindre at man selv ringer/skriver og spørger om hvad status er.
Jeg blev lovet at projektet var færdig en hvis dato, og når vi kommer til den dato hører jeg ingenting, jeg kommer så hjem og kan se de er langt fra færdige. Det endte med at tage meget længere tid end egentlig aftalt, og fik aldrig noget at vide om forsinkelserne før at jeg selv ringer op.
Når man fortæller Ole dette, ender det med en sørøver historie med at det ikke er deres skyld, og vi selv står med ansvar for det, også selvom jeg har billeder/beskeder der modbeviser.
Alt i alt en ubehagelig og dårlig oplevelse med CasaConcept.
Jeg bruger altid Casa Concept når jeg skal lave murerarbejde eller andre håndværkeropgaver. De har altid løftet opgaven perfekt. Kommunikationen har altid været god og prisen fair.
5 stjerner herfra til Casa Concept.
Vi ses igen : )
Rigtig god oplevelse med dette firma. God og hurtig kundekontakt, man får hurtigt svar på ens spørgsmål, og de udfører et godt stykke arbejde.
brug aldrig ole arnt som styre dit procent kan han ikke men han er dygtig brug el mand eller tømrer
I forbindelse med salg af min kærestes lejlighed i København havde vi behov for hurtigt at få udbedret nogle mindre fejl og mangler i forbindelse med påsætning af fliser i en brusekabine og murerarbejde på en væg bag en nedtaget radiator.
Jeg fik hurtigt kontakt med Ole som er nem og behagelig at kommunikere med.
På trods af at firmaet tydeligvis havde en del andre opgaver sendte Ole murere ud med relativ kort varsel og fik udbedret opgaven til vores tilfredshed.
casakoncept havde desuden en væsentlig lavere timepris sammenlignet med en anden murer jeg først havde kontakt med, uden at dette på nogen måde afspejlede sig i kvalliteten på det udførte arbejde
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.