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Perdormire - Firenze Talenti Reviews 19

TrustScore 4 out of 5

4.0

Via Libero Andreotti, 81, 50142 Firenze, FI, IT


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Rated 4 out of 5 stars

Cortesia e competenza della signora del negozio da me indicato e professionalità nel montaggio dell'articolo da me comprato. L'unico appunto da fare è che il range del tempo della consegna è tropp... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Siamo stati in negozio di Talenti per comprare materassi . I contratti ce lo ha fatti Sofia , molto professionale , paziente e gentile Prodotti ottimi . Piena soddisfazione . Speriamo lo stesso anch... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Tutto perfetto! Dalla vendita al trasporto al riposo sul nuovo materasso.. grazie

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

La signora del negozio ad isolotto a Firenze, è stata molto carina e disponibile. Mi sono trovata benissimo. Tempi di consegna rispettati. Materasso formidabile !

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Company details

  1. Mattress Store
  2. Bed Shop
  3. Bedding Store
  4. Bedroom Furniture Store
  5. Decoration and Interior Design Store
  6. Sofa Store

Written by the company

Perdormire è un brand di proprietà dell'azienda Montalese Spa, storica realtà pistoiese specializzata nella produzione artigianale e nella distribuzione di sistemi letto design for wellness.


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4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

19 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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Rated 5 out of 5 stars

Tutto perfetto

Tutto perfetto! Dalla vendita al trasporto al riposo sul nuovo materasso.. grazie

April 17, 2026
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Reply from Perdormire - Firenze Talenti

Salve, Silvia.
Grazie di cuore per la sua valutazione, le auguriamo una buona giornata!

Rated 5 out of 5 stars

ottima esperienza

ottima esperienza in negozio, acquisto verificato e collaudato, materasso da 10!

January 2, 2026
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Reply from Perdormire - Firenze Talenti

Salve Maurizio! Grazie di cuore per averci raccontato la sua esperienza e per aver scelto di affidare il suo riposo a Perdormire! Auguriamo una buona giornata!

Rated 5 out of 5 stars

La signora del negozio ad isolotto a…

La signora del negozio ad isolotto a Firenze, è stata molto carina e disponibile. Mi sono trovata benissimo. Tempi di consegna rispettati. Materasso formidabile !

November 1, 2025
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Reply from Perdormire - Firenze Talenti

Gentile Ilaria, siamo molto felici che abbia apprezzato la consulenza ricevuta in negozio. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva e per la sua recensione!

Rated 5 out of 5 stars

Un buon riposo

Ho cambiato faccia a 2 camere da letto!! Anche la casa è molto piu accogliente! Letti eleganti, ma anche molto pratici e soprattutto comodi i materassi . Ringrazio Mara per tutti i consigli dati ! Bella esperienza!! Consiglio!!

January 16, 2026
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Reply from Perdormire - Firenze Talenti

Salve, Silvia!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!

Rated 1 out of 5 stars

Il letto e il materasso perfetti ma…

Il letto e il materasso perfetti ma riguardo al montaggio devo dire esperienza pessima. Era previsto tra le 8 e le 13, sono stata prigioniera in casa tutta la mattina, senza che mi avvisassero di un orario più preciso e non sono arrivati. Ho chiamato più volte e non hanno saputo dirmi niente.
Sono arrivati alle 14 avvisandomi alle 13.50.

December 5, 2025
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Reply from Perdormire - Firenze Talenti

Salve Giulia.
La ringraziamo per aver scelto i nostri prodotti. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna e per il disagio arrecato.
Purtroppo, operando su strada ed effettuando numerose consegne, il nostro personale può talvolta trovarsi ad affrontare imprevisti che incidono sulla tabella di marcia.
Teniamo in grande considerazione ogni feedback ricevuto e faremo tesoro della sua segnalazione per migliorare ulteriormente la gestione delle consegne, garantendo un servizio sempre più puntuale.
Cordiali saluti.

Rated 5 out of 5 stars

Cordialità in negozio

Cordialità in negozio, puntualità nella consegna

November 28, 2025
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Reply from Perdormire - Firenze Talenti

Salve Patrizia.
Grazie di cuore per la positiva recensione. Il nostro Team lavora ogni giorno per offrire il miglior servizio e la migliore qualità. Cogliamo l'occasione per augurarle una buona giornata!

Rated 5 out of 5 stars

Produzione italiana e toscana di qfualità

Produzione italiana e toscana, servizio commerciale perfetto, prodotti di ottima qualità ... Certo si pagano ma con la schiena non si scherza...

November 14, 2025
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Salve Alessandro! Grazie di cuore per averci raccontato la sua esperienza e per aver scelto di affidare il suo riposo a Perdormire! Auguriamo una buona giornata!

Rated 4 out of 5 stars

Cortesia e competenza della signora del…

Cortesia e competenza della signora del negozio da me indicato e professionalità nel montaggio dell'articolo da me comprato. L'unico appunto da fare è che il range del tempo della consegna è troppo alto e poi sarebbe gradita una telefonata almeno mezz'ora prima dell'arrivo del mezzo di trasporto

October 17, 2025
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Reply from Perdormire - Firenze Talenti

Salve, Paolo.
La ringraziamo per la sua recensione e precisiamo che i tempi di produzione sono dovuti alla manifattura artigianale dei nostri prodotti di cui ci auguriamo possa avere gradito la qualità. Infine ci scusiamo per il disagio arrecato con il mancato avviso da parte dei montatori. Sarà nostra premura sensibilizzarli in tal senso. Cordiali saluti.

Rated 5 out of 5 stars

La commessa competente e gentilissima

La commessa competente e gentilissima, ottimo il prodotto.

September 12, 2025
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Reply from Perdormire - Firenze Talenti

Salve Elisabetta.
La ringraziamo di cuore per averci scelto. Ci fa molto piacere che abbia apprezzato la consulenza ricevuta in negozio. Le auguriamo una buona giornata!

Rated 5 out of 5 stars

La mia esperienza è il Top

La mia esperienza è il Top, era quasi un anno che non riuscivo a dormire, ho acquistato un letto contenitore Medusa risultato non solo bello ma anche solido e materiali di prima qualità, cliente soddisfatta.

July 18, 2025
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Salve, Daniela!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!

Rated 5 out of 5 stars

Topper fantastico

Topper fantastico, capace di trasformare materassi andanti e divani-letto da battaglia in un luogo molto comodo dove dormire.
Personale gentile ed efficiente; ottima esperienza.

July 25, 2025
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Reply from Perdormire - Firenze Talenti

Salve Silvia, grazie di cuore per averci raccontato la sua esperienza e per aver scelto di affidare il suo riposo a Perdormire! Le auguriamo una buona giornata!

Rated 1 out of 5 stars

Assistenza venditore

Letto comodissimo e molto bello. Peccato sia PICCOLO. Il cliente può essere uno sprovveduto ma l'addetto alla vendita NO! Credo sia da migliorare il discorso "misure" dei letti venduti, avendo visualizzato già qualche altra recensione simile alla mia. Oltretutto l'ufficio a cui ci siamo rivolti per trovare un accordo, senza doverci rimettere troppo da ambo le parti (avremmo acquistato un altro letto con dimensioni maggiori ma ad un prezzo più conveniente), non ha sentito ragioni. Quindi credo che una stella per questa recensione sia anche troppo. La qualità del prodotto è eccezionale ma non basta a fare di voi un esempio di eccellenza.

May 25, 2025
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Reply from Perdormire - Firenze Talenti

Salve, Maxine.
Siamo dispiaciuti di leggere la sua recensione. Purtroppo la sua richiesta non può essere accolta perché il letto consegnatole è stato prodotto appositamente per lei ed è conforme a quanto sottoscritto sul contratto. Teniamo a precisare che il collega della forza vendita non può essere considerato responsabile in quanto evidentemente non è stato messo a parte di tutte le informazioni utili all'individuazione della misura più idonea. Cordiali saluti.

Rated 2 out of 5 stars

Il prodotto non l'ho trovato…

Il prodotto non l'ho trovato soddisfacente

July 25, 2025
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Reply from Perdormire - Firenze Talenti

Salve, Palma.
Siamo dispiaciuti di leggere la sua recensione. Il nostro Servizio Clienti è a sua disposizione via WhatsApp al numero 3421404228 per eventuale assistenza sul suo coprimaterasso. Cordiali saluti.

Rated 4 out of 5 stars

Siamo già stati clienti in passato

Siamo già stati clienti in passato. Ottima esperienza, da migliorare il servizio di prenotazione della consegna, in quanto non proprio in linea con quello dichiarato in fase di prenotazione della consegna

March 27, 2025
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Reply from Perdormire - Firenze Talenti

Gentile Daniele, grazie di cuore per la sua valutazione e per la sua segnalazione. Possiamo assicurarle che prendiamo in seria considerazione i feedback dei nostri clienti per offrire ogni giorno la migliore qualità e il miglior servizio. Buona giornata.

Rated 3 out of 5 stars

Non come credevo

Ho acquistato un materasso dal nome promettente : bel riposo fresh
Cercavo un materasso rigido ma non troppo , questo ha rigidità 5 quindi una via di mezzo. Pensavo perfetto dato anche il prezzo , mi aspettavo che fosse confortevole ma purtroppo è molto più rigido di quello provato in negozio.
Lo uso da un mese. Ad oggi non soddisfatta purtroppo. In negozio ovviamente avevo provato altri prodotti e mi ero confrontata con le venditrici più volte.

April 24, 2025
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Reply from Perdormire - Firenze Talenti

Gentile Alessandro, ci dispiace molto di leggere la sua insoddisfazione. Possiamo assicurarle che il nostro personale è attentamente selezionato e formato per offrire un'esperienza di shopping a misura di cliente e dà la possibilità di provare i vari materassi esposti. Tuttavia il comfort del materasso è una cosa molto personale e, a volte, è necessario un primo periodo di tempo per potersi abituare al nuovo prodotto. La invitiamo comunque a recarsi nuovamente in negozio per ricevere assistenza e trovare la soluzione migliore per migliorare il suo riposo.

Rated 3 out of 5 stars

Ho sbagliato modello che con il…

Ho sbagliato modello che con il materasso risulta troppo alto. Ottimi la consegna e il montaggio. Se fosse possibile lo modificherei pagando l’intervento.

April 24, 2025
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Reply from Perdormire - Firenze Talenti

Gentile Luciano, ci dispiace molto che il letto da lei ordinato non risponda alle sue esigenze nel modo adeguato. La invitiamo a contattare lo store presso cui ha effettuato l'acquisto per ricevere la corretta assistenza e, magari, cambiare tipologia di piedini scegliendo un modello più basso. Restiamo a disposizione e auguriamo una buona giornata.

Rated 5 out of 5 stars

Ottimi prodotti

Siamo stati in negozio di Talenti per comprare materassi . I contratti ce lo ha fatti Sofia , molto professionale , paziente e gentile
Prodotti ottimi . Piena soddisfazione .
Speriamo lo stesso anche nella consegna .

April 19, 2025
Unprompted review
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Reply from Perdormire - Firenze Talenti

Grazie per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la professionalità e la gentilezza di Sofia. Ci impegniamo a offrire ai nostri clienti un'esperienza di acquisto positiva e prodotti di alta qualità. Speriamo che la consegna sia all'altezza delle sue aspettative.

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