Avionul WizzAir a avut o întârziere de 5 ore
Avionul WizzAir a avut o întârziere de 5 ore și am ales AirHelp pentru că un prieten primise despăgubiri tot prin ei. Le-am pus la dispoziție documentele solicitate, care îmi erau oricum la îndemână. În afară de reclamatia de pe site-ul AirHelp.com si cateva e-mailuri trimise lor, nu am avut nimic de făcut.
După o lună și jumătate am primit banii in cont atât pentru mine cat si pentru soție.
Sunt reglementări internationale in care sunt stipulate despagubirile in astfel de cazuri, iar AirHelp se ocupă de hartogaraie, cobtra unui comision meritat. Eu am incasat 150euro, iar ei 50, pentru fiecare bilet de avion
Ne pregătim pentru un nou sejur.