Спасибо за быструю работу
Спасибо за быструю работу
AirHelp.com Reviews
70,186 • Excellent
Компенсация не получена (претензия №428522)
Подал заявку еще в 2017 год (претензия №428522, задержка рейса Air Moldova из Рима в Кишинев 08.05.2017), переписка с AirHelp заняла примерно год, все это время мне писали что они занимаются заявкой, выясняют юрисдикцию и т.д. После чего 28.08.2018 мне сообщили что к сожалению авиакомпания отвергла иск и они ничего сделать не могут. В общем бесполезный сервис!!!
Спасибо за полученную компенсацию
Спасибо за полученную компенсацию
Очень хорошое отношение к своим…
Очень хорошое отношение к своим клиентам. Все операции по получению компенсации сообщаются. Работают быстро и четко. Все что обещается выполняется в срок. Деньги получил через месяц и 25 дней за 2 билета в размере 75 процентов от суммы компенсации.
Большое спасибо работникам компании.
Спасибо за помощь.
Спасибо за помощь.
Было очень сложно отправить ходатайство . Возможно были технические проблемы .пыталась заполнить опросник много раз и несколько дней подряд, доходила до последнего шага , но кнопка *подвердить* не работала и не было понятно ушло мое ходотайство или нет. Сумму компенсации ожидала большую, как было прописано в условии при покупке дополнительной услуги
Reply from AirHelp.com
Jelena,
Благодарим за ваш отзыв, примем к сведению. Согласно системе, вам была отправлена полная сумма компенсации. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, вы всегда можете связаться с нами через заявку.
Благодарим за ваш отзыв, примем к сведению. Согласно системе, вам была отправлена полная сумма компенсации. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, вы всегда можете связаться с нами через заявку.
Получила компенсацию спустя два года
Получила компенсацию спустя два года! Уже и не ждала. спасибо!
Была 6часовая задержка рейса…
Была 6часовая задержка рейса Мадрид-Порту - TAP Portugal - летели вдвоем. После обращения в airhelp мне выплатили компенсацию месяца за три-четыре) второму человеку на том же рейсе (раздельные билеты) - через 5-6 месяцев) это единственное наверное, что вызвало проблемы) в остальном постоянно приходят письма о прогрессе возмещения.
Оплата очень шустро упала на Сберовскую карту)
Спасибо
Спасибо, всё прошло хорошо. Получили компенсацию.
все супер!!!!!!!!
все супер!!!!!!!!
Only the latest review will count in the company's TrustScore
Это правда работает !
Процесс достаточно долгий и кажется что безнадежный , но мне помогли и в финале я получила деньги за сорванный рейс ! Спасибо 😉
Великолепен и професіонально
Великолепен и професіонально. Обращаюсь второй раз. 2 раза деньги получила. Рекомендую
Only the latest review will count in the company's TrustScore
Четко, быстро
Четко, быстро, эффективно!
Получил компенсацию за задержанный…
Получил компенсацию за задержанный рейс,получал изменения статуса поданной заявки на компенсацию,огромное спасибо
300евро за отмену рейса Париж-Москва
9.07.2019 подал заявку за компенсацию рейса Париж-Москва, который отменили за 1 сутки до вылета в связи с предполагаемыми забастовками и предложили следующий рейс на 3 часа позже начального времени. Через месяц получил компенсацию в 300евро. На каждом этапе работы приходили оповещения о рассмотрении заявки. Большое спасибо за работу, при необходимости буду обращаться к этой компании!
Все здорово
Все здорово
Помогли получить компенсацию
БОЛЬШЕ ГОДА назад подала заявку 850798
БОЛЬШЕ ГОДА назад подала заявку 850798. Каждый месяц получаю только уведомления о том, что дело передано в суд. На фейсбуке явно ответил бот, потому что написали, что только собираются передать заявку в суд, хотя если верить уведомлениям, она уже больше года как там. Нигде нормального ответа нет, срок рассмотрения заявки уже достиг неадекватного предела. AirHelp, вы хоть где-нибудь можете нормально ответить и сказать, в каком действительно статусе заявка?
Reply from AirHelp.com
Добрый день!
Мы не используем ботов для общения с нашими клиентами на фэйсбуке. Если вам что-либо неясно в ответе, который вы получили просим дать нам знать. С нами можно связаться как через социальные сети, так и через контактную форму в вашем личном кабинете.
Мы не используем ботов для общения с нашими клиентами на фэйсбуке. Если вам что-либо неясно в ответе, который вы получили просим дать нам знать. С нами можно связаться как через социальные сети, так и через контактную форму в вашем личном кабинете.
Я очень рад
Я очень рад, что очень вовремя мне на Фейсбуке попалась реклама компании AirHelp! Я связался с ними и ребята мне реально и без лишних вопросов и моих действий отсудили моей семье компенсацию за задержку рейса и опоздание на следующий рейс! Я до самого поступления денег сомневался, что такое возможно!
Большое спасибо всей вашей команде.
Большое спасибо всей вашей команде.
Спасибо большое за то что вы помогли мне
Спасибо большое за то что вы помогли мне
Обращайтесь!!
Обращайтесь!!! Вам помогут