5 stars: Excellent

Vi blev positivt överraskade när Air…

Vi blev positivt överraskade när Air Help hörde av sig. Det var inget krångel eller konstigheter, vi skrev helt enkelt ner vad som hade hänt och sen fick vi inom helt rimlig tid ersättningen! Det enda vi kan säga är ett stort tack!

Hälsningar!
Anita

5 stars: Excellent

En mycket positiv överraskning!

En mycket positiv överraskning i hur enkelt och smidigt det fungerade att få ut ersättning från vårat försenade flyg.
Kan verkligen rekommenderas!

5 stars: Excellent

Smidigt och lätt

Smidigt och lätt.
Bra att någon hjälper en med sådana saker, oftast får man inget själv när man kontaktar flygbolagen.

5 stars: Excellent

Supersmidigt

Supersmidigt, de gjorde hela jobbet och vi fick pengarna snabbt och enkelt.

3 stars: Average

Processen fungerade bra men lång tid

Processen fungerade bra, löpande återkoppling via mail och utbetalningen gick smidigt. Handläggningstiden var väldigt lång, vilket kanske beror på det aktuella flygbolaget. Min upplevelse är ändå att det tog betydligt längre tid än vad som förutspåddes av Airhelp.
Jag kommer säkert att nyttja tjänsten igen om det skulle bli aktuellt.

5 stars: Excellent
5 stars: Excellent

Proaktiv och professionell hantering

Jag tycker hela hanteringen och återkopplingen från Air help var föredömlig. Raka och tydliga instruktioner och mycket lätt att hantera elektroniskt med signaturer och uppladdning av dokument. Vid något tillfällen tyckte jag att vi behövde fylla i till synes samma blankett(er), men förstod att det berodde på krav från flygbolaget i fråga.

Rent generellt tycker det är förvånande att flygbolaget begär in uppgifter om att vårt flyg blivit inställt då det var de som ställde in flyget och bokade om oss till ett helt annat bolag. "Bevisbördan" torde rimligen inte ligga på oss som drabbade resenärer.

5 stars: Excellent

Tack Airhelp ni är bästa

När jag gjorde processen trodde inte att jag skulle få pengar tillbaka men jag provade ändå ... men tillslutet fick jag pengar och blev överraskad och glad Tack Airhelp ni är bästa .

5 stars: Excellent

Snabb och effektiv hjälp

Snabb och effektiv hjälp! Bara positivt, fick hjälp med något som jag inte visste att jag hade rätt till.

4 stars: Great

Nationaldagsfrirande i Lissabon

Det var bra och relativt enkelt att svara på frågorna som gjorde att vi fick kompensation för 8 timmars försening i Lissabon, Tack!

4 stars: Great

Enkelt att få hjälp till ersättning

Enkelt att få hjälp till ersättning. Tog lite tid men fick 70% tillbaka på hela biljettpriset då flyget blev 3 timmar försenat till London!
Kan varmt rekommendera AirHelp.com

5 stars: Excellent
5 stars: Excellent

Fick hjälp av AIR help när min resa…

Fick hjälp av AIR help när min resa blivit kraftigt försenad det fungerade utmärkt pengar på kontot . Kan verkligen rekomendera dom .

5 stars: Excellent
5 stars: Excellent

Rekommenderar starkt!!!

Rekommenderar starkt att ta hjälp av Airhelp. Gick snabbt och bra service!

5 stars: Excellent
5 stars: Excellent
5 stars: Excellent
5 stars: Excellent

Bra hjälp

Funkat bra snabbt gick det med Tack

5 stars: Excellent