Martin Christensen
Det er totalt spild af tid og pas på du…
Det er totalt spild af tid og pas på du ikke lader dig falde i samme fælde som jeg.
Havde på forhånd et bud på min bil på kr. 80.000 fra en anden opkøber.
På deres hjemmeside fik jeg en vurdering der sagde kr. 104.000. Så jeg kørte forbi og gennemgik hele deres procedure, som endte med besked om at bilen kom på deres auktion, så jeg ville få det bedste bud. Jeg viste dem, at jeg havde et bud på 80.000 og en frist på 1 1/2 dag. Deres auktion ville vare 48 timer så kunne først få svar efter det andet bud udløb. Deres sælger sagde at jeg med deres auktionssystem ville får et bedre bud. Det viste sig ikke at være rigtigt. Deres bud var på 67.000 - altså 13.000 lavere end det bud jeg havde haft. Meget dyre lærepenge!
Pakke blev ikke leveret i den ønskede…
Pakke blev ikke leveret i den ønskede pakkepost. Så måtte køre til nyt udleveringssted, der lå langt fra det ønskede
Fik leveret pakken et andet sted end…
Fik leveret pakken et andet sted end ønsket, hvilket var til stort besvær.
Leveringen kom ikke til det sted vi…
Leveringen kom ikke til det sted vi ønskede - lå længere væk end nærmeste Elgigant forretning. Logistikken fungere åbenlyst ikke.
No delivery from Bamigo - be careful!
It is now one week ago i paid for a delivery from Bamigo - and I have still not recieved anything - and I can not before I have recievd the order return it - is this real or is it fake?
Kind regards, Bamigo
Cafe Alma snyder sine kunder!
Cafe Alma snyder sine kunder!
Cafe Almas take-away Bagdøren snyder sine kunder. De har på hjemmesiden menuer til kr. 100, hvilket giver ca 25% rabat i forhold til at købe indholdet hver for sig. Men desværre gælder det kun ved bestilling via nettet - og den har de slået fra! Så man kan kun bestille via telefon eller direkte i Cafeeen og så koster det. I mit tilfælde 2 menuer som i stedet for kr. 200 blev kr. 250.
Da jeg påpegede dette ved afhentning var det korte svar sådan er det og du kan jo bare skrive til chefen, hvis du er uenig. Jeg kunne ikke få oplyst en mail og det står heller ikke på deres hjemmeside. Så derfor bliver det nu på Trustpilot i stedet for direkte.
Menuerne var i øvrigt kolde (brød og bøf) mens fritterne var varme. Betjeningen i butikken med bl.a. ovenstående svar nærmest ligegyldig. Derfor kun 1 stjerne til Cafe Alma - fik trods alt det jeg bestilte.
Vi beklager selvfølgelig mange gange den uheldige oplevelse. D. 1 Januar var der, af gode grunde, rigtig godt gang i Bagdøren og derfor valgte vi at lukke bestilling af burgers via vores App og kun holde vores telefon åben i en periode, for undgå at unødig ventetid for vores gæster. Vi beklager at du ikke har fået glæde af rabatten igennem vores App på grund af travlheden og derfor må du meget gerne skrive til os på alma@cafealma.dk, hvor vi kan aftale en kompensation.
De bedste ønsker,
Steffen
Laaang Ventetid
Jeg bestilte en lampe på Tendensshop den 16. januar. Har endnu ikke fået den. Har rykket et par gange og fået svar, men ingen levering. Nu svarers der end ikke på min henvendelse. Kan absolut ikke anbefale at benytte Tendensshop
Vi beklager den lange ventetid på denne lampe, Fabrikken har ikke kunne levere indenfor deres normale 3 uger.
normalvis har vi denne lampe på lager, men i sort har den desværre været udsolgt, som vi også har oplyst dig på dine henvendelser.
Vi bestræber os hele tiden på at yde den bedste service, og beklager hvis du ikke har hørt fra os på den mail du sendte
i aftes.
bedste hilsner
Henrik Weibell
Tendensshop
Is this fraud?
I booked a car for 5 days in Mallorca through Cartraveller with the car hire company recordgo. As part of my booking I was asked for an insurrance and as I always book with full insurance I said yes. Afterword I was send insurance papers from AXA Assistance Group (Inter Partner Assoistance SA) and this was not an insurrance from neither cartraweler nor recordgo. Recordgo refused simply to recognise this insurance and I had to book yet another insurrance. They said that both cartraveller and this insurance knew this - so if this is not fraud - what is fraud then? But still the gave me an offer I could not refuse - To pay them 1200 Euro or to book a new insurrance with them. I had insurrance papers with me but still 98 Euros was taken from me!
I will never again use recordgo and I will recommend everybody to find another company to use.
With our Total Comfort coverage you will not have to pay for the excess fee—basically because you will waive it.
Nonetheless, with the Basic Insurance, you will have to pay for a mandatory excess fee when you pick up your vehicle. The excess fee will be charged to your credit card when you pick up the vehicle and this deposit will be reimbursed to you when you return de vehicle.
When a customer makes a booking through a broker, he is often offered an insurance or cover.
These products are handled by these brokers, not by Record Go. We do offer our customers two covers: The Basic Insurance, included in the rental rate, and the Total Comfort, which provides the customer with better coverage.
It really is not a problem that a customer contracts an insurance policy with a broker, except for one thing that creates misunderstandings: when this happens, the customer does NOT waive an excess fee payment, regardless of the level of coverage of this insurance or cover. The only way to waive the excess fee is by contracting our Total Comfort Cover.
The doubts that arise come from the fact the customers do not understand why they are forced to contract a cover when they have already done so with the broker in order to waive the excess fee payment. This sure has a justification.
Record Go does not doubt at all about the guarantee of those insurance policies in order to cover for the possible damage made to the vehicle, yet any indemnification by damage is strictly between the customer and the insurance policy issuer. Record Go has nothing to do with this commercial interaction. As a matter of fact, when a customer has an insurance policy contracted with a broker and damage to the vehicle occurs, he/she is charged by us since our contractual relationship is with the customer, as per our terms and conditions.
We do need to protect our fleet the same way we do with the rest of our customers: either from the excess fee or from contracting our Total Comfort Cover by the customer.
This issue is well described in our terms and conditions, which are also found in our website, during the booking checkout process (in a table where we describe our coverage). Of course this information is also contained in the rental agreement signed by the customer at our desks.
Book aldrig bil og forsikring gennem Norwegian
Jeg skulle på en 5 dages ferie på Mallorca og benyttede mig af Norwegians tilbud - sendt til mig på særskilt mail - om at booke bil gennem dem.
Der var gode tilbud og alt så OK ud med mange genkendelige udbydere. Jeg valgte recordgo, som havde en Nissan Juke til en rigtig god pris. Under processen blev jeg også tilbudt at tegne forsikring, hvilket jeg altid gør.
Først da bekræftelserne kom blev jeg klar over at det her ikke var Norwegian eller bilfirmaet. Der var tale om mellemmænd. På udlejningen var det cartraveller og på forsikringen var det AXA. Det sidste viste sig at være en kæmpe fejl!
Recordgo afviste totalt min forsikring og sagde at det viste både cartraveller og min tur operator (Norwegian) da de masser af gange havde gjort dem opmærksom på det!!! Jeg betalte 50 Euro for forsikringen hos AXA og måtte også betale 98 Euro hos recordgo. Hvis det ikke er svindel, så ved jeg ikke hvad svindel er. Jeg havde 100% tillid til bookningen fordi det var Norwegian. Min tillid til Norwegian er nu væk og jeg vil gerne advare alle andre mod at havne i samme situation og føle sig totalt snydt.
Is this fraught?
I booked a car for 5 days in Mallorca through Cartraveller with the car hire company recordgo. As part of my booking I was asked for an insurance and as I always book with full insurance I said yes. Afterword I was send insurance papers from AXA Assistance Group (Inter Partner Assoistance SA) and this was not an insurance from neither cartraweler nor recordgo. Recordgo refused simply to recognize this insurance and I had to book yet another insurance. They said that both cartraveller and this insurance knew this - so if this is not fraud - what is fraud then?
I will never again use AXA and I will recommend everybody to find another company to use.
Double Insurance after booking with cartraveller
I booked a car through cartraveller at recordgo in Mallorca. price was OK however, as part of the process I was asked for insurance and I always buy full insurance. However, this showed to be the worst experience I have ever had. The Insurance was not with car traveler nor wit recordgo. Recordgo refused to recognize my -expensive and newly board insurance, so I had to buy another before having the car or to pay an extra 1200 Euros!
I will never book again through cartraveller and would like to warn everybody eles.
Er det nu TDC?
Jeg har fået en mail fra TDC - fordi jeg har TDC TV - som opfordre mig til at anmlede dem på TurstPilot. Men har jeg TDC TV? Nej, Jeg har Yousee TV, som er ejet af TDC, men når man henvender sig til dem, så er de bestemt ikke TDC og der er ikke nogen fordel at hente, hvis man er kunde hos TDC - Så hvorfor kan TDC skrive at jeg har TDC TV?
Hvis du har modtaget en mail ang. TDC TV, skal du blot se bort fra den. Det er en fejl - og jeg beklager, at den har taget din tid.
God sommer!
Hilsen Mathias.