Alida Marstrand Chokolade Reviews 

14
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Chocolate Shop

Written by the company

Chokoladeudvalget er en variation af tradition og modernitet. Mange af opskrifterne er, som Alida Marstrand skrev dem i 30 'erne, mens andre er opskrifter udviklet af Gunhild Persson. Gunhilds passion er produktudvikling, men også kundeservice og kvalitet, så derfor er hvert enkelt stykke chokolade produceret med omhu og kærlighed. Vores mørke chokolade er 70 % Vores marcipan indeholder 54 % mandler


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

14 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.5

All reviews

(14)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Danmarks bedste råvarer og fyldte chokolader

Den oplevelse, det er at komme ned i Alida Marstrands forretning og indsnuse de gode chokoladedufte er alle pengene værd!
Jeg har været kunde, siden mine forældre købte blød nougat og mørk chokolade (familiens yndlings) for 75 år siden, og kvaliteten af råvarer er stadig lige høj.
Ved denne lejlighed blev jeg betjent af en meget sød ung kvinde, som vidste hvad hun havde med at gøre.

November 7, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Venlig og imødekommende betjening som…

Venlig og imødekommende betjening som altid.
Var lidt bange for at de sidste 5 flødeboller på fadet (de flade som vandt årets pris) skulle blive solgt inden det blev vores tur. Men der var heldigvis 3 tilbage da vi nåede disken. De blev naturligvis vores.
De bedste flødeboller jeg nogensinde har smagt.

November 2, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Rene & Friske Råvarer i elskelig gammeldags butik.

Når jeg køber noget hos Alida Marstrand er det altid super friskt. Stort set lavet indenfor 3 dage. I mere 'moderne' chokoladebutikker med håndgjort chokolade, sælger de marcipan der er 3 uger gammelt og ældre. Jeg synes det er en skøn gammeldags butik, med poleret messinghåndtag m.m. Det er også en stor kvalitet, at man kan få chokolade, marcipan og nougat rent, som ikke er 'forurenet med lakrids, ingefær o.a. Det er en hyggelig oplevelse, hvor man fornemmer at ejerens ånd og person er der. venlig hilsen Charlotte Mansted

December 15, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk oplevelse

Når man træder ind i chokoladebutikken i Bredgade er det ikke kun den hyggelig atmosfære men den liflige duft af god chokolade som strømmer en i møde og vækker sanserne.
Jeg havde en oplevelse ud over det sædvanlige da jeg besøgte butikken for at købe en æske fyldt chokolade. Problemet er at vælge bland alle lækkerierne! Men dejligt med den venlige betjening af personalet som kunne hjælpe mig ved tålmodigt at fortælle om indholdet i alt jeg spurgte til (og det var meget).
Jeg fik dog valgt indholdet til min æske som jeg desværre måtte dele med familien.
Vi er dog meget enige om at det ikke er sidste gang vi købte chokolade i den lille hyggelige butik - for det smagt himmelsk. Tydeligvis frisklavet.

November 13, 2017
Unprompted review
Alida Marstrand Chokolade logo

Reply from Alida Marstrand Chokolade

Mange tak for din dejlige anmeldelse, Lene. Vi holder af at tale med vores kunder og fortælle om chokoladerne og traditionerne. Vi glæder os til at se dig i butikken igen snart.

Rated 5 out of 5 stars

Som et tidshop tilbage til de gode …

Som et tidshop tilbage til de gode gamle dage vor de gode gamle dyder stadig fandtes.
Jeg købte lidt blandet chokolade der tydeligvis var håndlavet og lækkert ud over det sædvanlige. Tæt på Nyhavn så jeg kan anbefale at tage derned i stedet for at stå i kø foran is butikkerne. Mums.
Super sød og nærværende betjening

September 27, 2017
Unprompted review
Alida Marstrand Chokolade logo

Reply from Alida Marstrand Chokolade

Vi siger mange tak for din fine anmeldelse, Brian Klitgaard Johansen.

Rated 1 out of 5 stars

Arrogante og SKOD service!

Jeg købte en deal via Tipster på en æske chokolade til halv pris hos Alida Marstrand. Dealen havde en meget kort frist, og jeg nåede desværre ikke at indløse den i tide. Jeg var nede i butikken dagen efter fristens udløb, men da var der ferielukket.
Jeg ringede til dem, så snart de havde åbnet igen og forklarede situationen og spurgte pænt til, om jeg ikke nok kunne få lov at indløse værdibeviset alligevel. "NEJ" lød det kort og kontant fra Alida Marstrands indehaver :( Hun synes åbenbart, at det er helt ok at stjæle folks penge sådan uden videre.

Hverken Tipster eller Alida Marstrand var særlig behjælpelige i denne situation, og jeg er mildest talt i CHOK over at de helt kynisk og arrogant skider på alt hvad der hedder god forretningsførelse og god service.

Sådanne folk burde slet ikke have lov til at være forretningsdrivende og jeg lægger ALDRIG mine penge hos nogen af dem igen :(

September 17, 2012
Unprompted review
Alida Marstrand Chokolade logo

Reply from Alida Marstrand Chokolade

Hej Sus

Vi er kede af din dårlige oplevelse. Det er beklageligt, men der har sikkert været nogle retningslinjer, der skulle følges. Vi vil dog lige oplyse dig om, at butikken har fået ny ejer siden din oplevelse. Den nye ejer lægger stor vægt på kundeservice og er meget dygtig til at fremstille håndlavet chokolade. Vi håber, du vil kigge forbi igen.

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Skøn butik.

Jeg havde købt en deal på nettet, hvor der i en kort periode kunne købes værdibevis, så jeg kun skulle betale det halve af, hvad chokoladen normalt koster.

Så var jeg af sted forleden, skøn gammeldags butik, for før verden var af lave, og hvis der findes en chokoladehimmel, så må det være Alida Marstrand.
Sød og venlig ekspedient, der lavede en meget flot æske med de skønneste håndlavede chokolader, man kan jo selv vælge præcis, hvilket indhold æsken skal have, ikke noget færdigpakket der..

At det så også er Dronning Margrethes yndlingsbutik, man kan altså ikke få at vide hvad hun kan lide, det er en hemmelighed, men det er altså hyggeligt. :)

Jeg indrømmer gerne at jeg slet ikke kendte butikken, før jeg købte denne deal, men det gør jeg nu, og der skal aflægges flere besøg.
Den rare ekspedient spurgte også om jeg ville have nyhedsmail fra dem i fremtiden, og det vil jeg bestemt, så mit navn blev skrevet på en liste.

Butikken kan varmt anbefales at besøge, og se en smuk butik fra "gamle dage", med al den håndlavede chokolade, som hjertet kan begære. Chokoladen smager også himmelsk.
MVH Susan H.

May 29, 2012
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look