Billigeperler 

Svarer ikke på henvendelser
Jeg bestilte perler hos billige perler. Jeg lavede en fejl i min bestilling og tog derfor kontakt med det samme - hun svarede med det samme, og skrev, at der ingen problemer var i at ændre i ordren, da den endnu ikke var pakket. Jeg vendte derfor tilbage, og bad om at få ombyttet nogle varer i ordren, herfra hørte jeg ingenting.

Jeg tog kontakt på både telefon og mail henover en uge, men hun svarede ikke. Nu har jeg modtaget pakken (med de forkerte varer i). Kan stadig ikke komme i kontakt, og er ret træt af, at må betale fragt for at få nogle varer returneret, som jeg blev lovet blev ombyttet inden afsendelse, men i det mindste har jeg 14 dages returret (minus fragt af både levering og returnering...

Simpelthen for dårligt ikke at svare på henvendelser fra kunder, på de kontaktmuligheder man har oplyst på siden - har prøvet i flere uger!

Føler mig snydt og det er helt sikkert, at jeg ikke bestiller her igen - det er simpelthen for uprofessionelt.

- Katrine

Måtte rykke flere gange ,både pr telefon og skriftlig ,måske uheldige omstændigheder ,men fik dem til sidst ,med en undskyldning

Fantastisk service og hurtigt levering. Har handlet flere gange. Kan varmt anbefales.

Vi bestilte varer 11.7.16. Pengene blev trukket samme dag. Under konto-information påstås varerne afsendt samme dag. Vi fik aldrig varen, og butikken svarer ikke efter adskillige henvendelser pr. telefon eller e-mail. Det har betydet besvær med at spærre kreditkort osv. De to andre 5-stjernede anmeldelser af butikken kan derfor være falske eller måske bare fra en tid, hvor butikken fungerede.

Kan du lide at lave smykker, så check Billigeperler, som har et udsøgt udvalg i god kvalitet. Forsendelsen er gratis og lynhurtig. Jeg har handlet der 1 gang, men vender helt sikkert tilbage, da jeg er fuldt ud tilfreds med de ting jeg købte.

Har handlet med dette firma mange gange. De er altid meget hurtige til at levere og det er portofrit. Priserne er fine. Ikke så stort udvalg men synes det er lækkert det de har. De er også hurtige til at svare tilbage ved henvendelser. Et firma jeg varmt kan anbefale.