We are hiring!

Reply from Foxysmykker

[DATE]

[REPLY]

Foxysmykker reviews

Acceptable
6.5 out of 10

30 Trustpilot review(s)
Most recent review
Review company
  • Reviews (30)

Lad vær med at handle her!!! Snydt snydt snydt!

Jeg har efter 2 måneder aldrig modtaget den vare jeg har bestilt. Pengene er trukket og jeg hører intet, selvom jeg gentagne gange har ringet og mailet!! Desværre kan jeg se at flere er blevet snydt af denne virksomhed!! Så til alle: Lad vær med at handle her!!

Emilie found this review useful

Er bare så skuffet

Har d. 23.02.2012 bestilt en poncho i sort kanin, pengene er trukket på min konto d. 27.02.2012 og de skriver at der er 1-3 leveringsdage, fint tænker jeg, så kan jeg få den inden jeg tager på ferie. Nu er det d. 22.03.2012 og jeg har stadig ikke modtaget den, selv om Julie fra foxysmykker d. 02.03.2012 svare på en mail at hun nok skal undersøge det med lageret, det er så også det eneste jeg har hørt fra dem. Min nabo var kontakt person i mens jeg var på ferie og han hørte ikke fra dem. Jeg har ringet og sendt mail hver dag efter jeg er kommet fra ferie, uden at nogen vender tilbage, det er simpelhed under al kritik.
Man spørger sig selv hvad fanden har de gang i :-(

Man får hvad man betaler for det...

Fik næsevist svar, da jeg ville reklamere over de modtagne produkter.... Lave priser & lav kvalitet.

Handler aldrig hos Foxy Smykker igen.

Emilie found this review useful

Skuffelsen kan ikke måles.....

Jeg køber aldrig her igen. Jeg bestilte som en glad lille pige et par støvler på tilbud og glædede mig over at der kun var 1-3 leveringsdage. Men men men efter en uge var der ikke sket noget og men pengene var trukket fra min konto. Har derefter skrevet flere emails fra både min private og min arbejdsmail. Til de to forskellige mailadresser der kommer op når man trykker på kontakt@foxysmykker.dk. Men selvfølgelig intet svar. De svarer selvfølgelig ikke telefonen. Der enten virker til at være slukket, optaget eller ude af drift. Har dog ikke opgivet håbet, men skuffelsen er umådelig stor..........................................

en rigtig god butik

Nogle gange skal man være hurtig derinde - har 2 gange været ude for at varene var udsolgte - inden jeg nåede at bestille dem.
Skrev 1 gang til forretningen om de kunne skaffe den hjem - men det kunne de ikke.

De lovede at sende en mail, hvis halskæden kom på lager igen og den gjorde den. Men der havde jeg købt et andet sted. Næste gang må jeg være lidt hurtigere :/

En af mine favoritter

Handler både til mig selv og gaver.

Stort udvalg af mange fne ting til deres priser.

God oplevelse

Har købt 2 gange fra dem og fik mine varer hurtig.

Første gang fik jeg et par øreringe med gratis - fedt !
Og anden gang en lille sød ring.

stort udvalg

Bestilte under deres udsalg -
den ene varer var udsolgt og jeg blev ringet op 1/2 time efter og tilbudt en anden vare- der ikke var på udsalg til samme pris !

Kan bestemt anbefales - havde mine varer dagen efter :)

  • København, DK
  • 9 Reviews

Virkelig fede smykker !

Hurtig levering - fine gaveæsker og små poser til smykkerne.

jeg bestilte omkring kl. 16 og jeg havde det dagen efter. Og det var til jul !

Det var virkelig kvalitet i forhold til prisen og fordi det var jul - fik jeg en lille rød glaskugle med - jeg kunne godt nok ikke bruge den til noget - men det var en sød lille tanke

Superfede smykker!

kæmpe udvalg -kom næsten til at købe halvdelen af butikken :(
Hurtig levering og så fik jeg en gratis gave ! julegaverne var lige til at pakke ind !

Anbefales

Mange søde smykker og fine små gaveposer med, så jeg dårligt nok behøvede at pakke det ind.

Bestilte onsdag og modtog det hele fredag - med en lille julegave til mig selv :O
Kan bestemt anbefale den.

fede smykker

Var lidt skeptisk fordi de er billige. Men fed kvalitet og lækre varer. Handeler bestemt her igen :)

kræver meget tålmodighed

Hvis man bestiller her fra så vær klar på at skulle have foxysmykkers nr. som faorit for man kommer til at skulle kontakte dem meeeeget og desværre ikke på den positive måde...

Jeg bestilte et sort iphone cover for flere måneder siden som ikke kom og det kom så i rest ordre til sidst og fik afvide efter mange opkalds og mails til dem at det ville komme næste uge og jeg ville have det om 2 uger (ca.) og at jeg ville få mine penge igen.

Jeg venter stadig på det cover og mine penge igen det er nu godt over et måned siden jeg blev lovet to uger og mine penge igen og nu gider jeg ikke mere for man får alligevel kun svar for 1 ud af 10 mails.

Så hvis du vælger at handle med dem så kræves det stor tålmodighed og dyr telefon regning og letter hissige andfald.

Lille My found this review useful

Handler der aldrig igen!

Jeg modtog aldrig min pakke, og endte med at skrive til kundeservice. Først efter to mails og laaaang tid, fik jeg svar, om at pakken var kommet retur - PostDK havde åbentbart lavet en fejl, for jeg havde oplyst min rigtige adresse.
Jeg undrede mig over, hvorfor jeg ikke var blevet kontaktet, eller havde fået mine penge retur, og skrev dette i en mail, hvor jeg bad om at få mine penge retur. Jeg fik intet svar, på trods af, at jeg både skrev til den mail, jeg havde fået oplyst via hjemmesiden, og en anden mail, som jeg blev bedt om at skrive til. Jeg prøvede desunden at ringe til det oplyst kundeservice nummer, som ikke virkede.
Først efter flere uger og mange sure mails, lykkedes det mig, at få mine penge retur. Tror jeg måtte sende i alt 10 mails og vente ca 2 måneder, før der skete noget, har aldrig oplevet noget lignende, og vil aldrig handle der igen - det var første og sidste gang for mig!


----------- Opfølgning! ----------------------------------------------------------

Jeg har efterfølgende fået en goddiebag som undskyldning, hvilket selvfølgelig er fint, men det kommer bare alt for sent. Dog har jeg efterfølgende givet dem en ekstra stjerne for undskyldningen. Hvis den var kommet efter mine mange henvendelser, og ikke blot pga. en dårlig anmeldelse herinde, ville jeg kunne give en bedre vurdering, men jeg giver ikke så meget for det, når der skal så meget til, før der sker noget..

Reply from

Hej igen,

Vi vil meget gerne bede om dit ordrenummer og evt. dit navn.
Du kan sende det til os på kontakt@foxysmykker.dk

Vi har været hele vores mailsystem igennem og kan desværre hverken finde 10 mails eller 6 mails (hvilket antal har du sendt præsist ?)

Jeg ser frem til at høre fra dig.

Mange hilsner
Julie
Foxy

Mange smykker

Fik mine varer hurtig efter bestilling og modtog den perfekte lille gave, jeg kan give til min veninde.

Kan anbefale foxysmykker til alle

God Webshop

Masser af fine smykker og iphone4 covers ! kan kun anbefale dem !

Fantastisk hjemmeside !

Fede smykker, hurtig Levering og lækre ting !

Bestilte mine varer mandag og modtog dem tirsdag - i fine små lyserøde gaveposer.

Fik en sød lille ring med - der passede til det andet - jeg havde bestilt.

Snyder kunderne !!!

Jeg kan på ingen måde anbefale Foxy Smykker !
Hold jer for guds skyld langt væk fra dette useriøse firma !
Har haft 5 smykker i restordre siden marts 2011 og 5 andre fejlvarer !
Har ikke kunnet komme i kontakt med firmaet hverken pr. telefon eller
E-mail, selvom jeg har forsøgt utallige gange.
For 2 mdr. siden og efter utallige trusler, lykkedes det dog én enkelt gang, at få et svar pr. mail. Jeg skulle bare sende mine fejlvarer til deres adresse i Roskilde, så ville bogholderen sørge for at jeg fik mit tilgodehavende. Det er nu flere måneder siden, at jeg har sendt fejlvarerne til Foxy Smykker (som pakke, så jeg ved at de er nået frem), men jeg har hverken hørt fra dem eller modtaget nogen penge. Jeg har forgæves forsøgt at få kontakt til dem, men ingen tager telefonen, når jeg ringer og ingen svarer, når jeg sender en mail.
Jeg har nu opdaget, at Foxy Smykker også har annoncer på Trendsales, så de kan snyde endnu flere kunder !!!

Lille My found this review useful

YES !

Endelig en fed netbutik med billige (!) og en fed kvalitet.
Masser af anbefalinger herfra !

Hurtig levering

Fik mine varer dagen efter jeg bestilte.
Mange gode og lækre ting på deres netbutik.

Ikke sidste gang jeg handler der - fik også en fin gave med :) :)

Stort udvalg

er ret glad for foxysmykker, da de har et stort udvalg.

Har bestilt 1 gang derfra og er meget glad for mine smykker.

Smukke Smykker :)

Har oplevet en fed service fra Foxysmykker, der er blevet min nye yndlingsbutik ! Fik varene leveret 2 dage efter min bestilling, jeg skrev at det var gaver og fik de sødste små æsker og poser med, så jeg behøvede ikke engang at pakke dem ind.

Så masser af stjerner herfra :) :)

Kun en god oplevelse i ca. 10 sekunder.

Jeg modtod mine varer som forventet + en gratis gave i form af øreringe (yay :D). MEN så kom jeg til armbåndet. Jeg synes bestemt ikke det lignede det som jeg havde bestilt - og da jeg så pakkede det ud af posen, var det tilmed knækket (og så self. ikke det jeg havde bestilt).
Jeg troede at jeg måske havde bestilt det forkerte men kiggede på ordresedlen og fandt frem til at det var dem som havde lavet en fejl.

Jeg kontaktede dem samme dag og fik svar dagen efter, at det var beklageligt men at de lige havde ansat en ny pakkepige. Jeg blev lovet, at fejlen ville blive rettet og det rigtige smykke sendt om mandagen (dagen efter). Det var så d. 25/7 det rigtige armbånd skulle sendes til mig, men jeg har stadig ikke modtaget noget og har skrevet utallige mails til dem, men uden respons. Ligeledes har jeg ringet til dem - også uden at der blev svaret. Selvom det armbånd ikke kostede særlig meget, er det bare princippet i at der ikke bliver holdt den aftale som bliver lavet :-(

Jeg kan hvert fald IKKE anbefale siden til nogen, efter dette..

Lille My found this review useful

Fed online smykkeforetning

Prøvede for første gang at bestille over Foxysmykker.dk. Blev positiv overrasket, over hvor fine deres smykker er. Prisen overraskede mig endnu mere, derfor tog jeg chancen for at bestille noget hos dem, tænkte at det ikke kunne skade. Bestemt ikke sidste gang. leveringen var også tilfredsstilende, jeg bestilte om onsdagen og fik smykkerne om fredagen. Der var også en fin gave med, som passede lige til min stil, og det jeg bestilte.

Sara found this review useful

Mange fede smykker

og tit gode tilbud. Handler tit hos dem og fin service

Fede smykker

Købte nogle fede smykker fra foxysmykker.dk - og er fuldt ud tilfreds. De sendte hurtigt det hele til mig.
Det ene smykker var dog udsolgt, men fik en mail næste morgen om, jeg ville vælge noget andet - eller have pengene retur. Jeg valgte at få pengene retur og jeg havde dem på min konto dagen efter.
Smykkerne kom i løbet af 3 dage , fint pakket ind og med en lille gave - NICE

Mit Barnebarn plager mig

Med denne hjemmeside - så har bestilt og allerede modtaget min lille fine pakke med en masse smykker til hende.
Var lidt i tvivl om kvaliteten, fordi de er billige - men jeg må sige at jeg er både overrasket og yderst positiv.
Og der var hurtig levering.

Perfekt webshop

virkelig dejlig netbutik. Købte gaver til min veninde (og lidt til mig selv)
Pakket fint ind og en lille gave vedlagt + hurtig levering.
Masser af+++++ herfra !

Marina found this review useful

Elsker DEN WEBSHOP !

Altid fint pakket ind - små gaver vedlagt- og superkvalitet !
Er AFHÆNGIG !

Masser af fede accessories.

De har mange fede smykker og det er virkelig en god kvalitet i forhold til prisen.

Jeg bestilte om mandagen og fik min pakke torsdag morgen, pakket i lyserødt silkepapir og med et par gratis øreringe...ikke sidste gang jeg handler her :)