GSMmobi и ПандаТехСервис
Купила телефон ZOPO 04/12/14 г. Привезли, проработал нормально почти год, потом начались проблемы. За несколько дней до окончания гарантийного срока перестал заряжаться. Повезла в ремонт. Сразу хамски встретили, сказав что нечего такой мусор покупать. Потом объявили 45 дней для ремонта, на мой вопрос как убыстрить объявили сумму 1200 руб. За 5 минут китайский рабочий криво перепаял зарядное гнездо. Все вроде заработало. Следующий раз сломался через неделю, повез муж, опять хамский приемщик по имени Андрей. Теперь это стоило 500 руб. Опять акта о ремонте нет. Третий раз сломался еще через неделю. Опять приятное общение с приемщиком, который "молодой, красивый и не понятый". В третий раз оказалось, что на гарантийном талоне магазин не поставил печать и в ремонт не берут. Пришлось тащиться с ш. Энтузиастов на м. Кантемировская, где сдала телефон. Результат, это не гарантийный ремонт, можете забрать...
К ответу компании. На сколько мне известно, гарантийный срок продлевается, если наступил случай на месяц (по словам ПанТехСервис). Т.К. случай наступал дважды, значит продление должно быть дважды. И доводы сервиса не компетентны.

Reply from Gsmmobi