Gsmmobi 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, we've had to temporarily close this page for new reviews. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

You should know

All reviews

(3)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

GSMmobi и ПандаТехСервис

Купила телефон ZOPO 04/12/14 г. Привезли, проработал нормально почти год, потом начались проблемы. За несколько дней до окончания гарантийного срока перестал заряжаться. Повезла в ремонт. Сразу хамски встретили, сказав что нечего такой мусор покупать. Потом объявили 45 дней для ремонта, на мой вопрос как убыстрить объявили сумму 1200 руб. За 5 минут китайский рабочий криво перепаял зарядное гнездо. Все вроде заработало. Следующий раз сломался через неделю, повез муж, опять хамский приемщик по имени Андрей. Теперь это стоило 500 руб. Опять акта о ремонте нет. Третий раз сломался еще через неделю. Опять приятное общение с приемщиком, который "молодой, красивый и не понятый". В третий раз оказалось, что на гарантийном талоне магазин не поставил печать и в ремонт не берут. Пришлось тащиться с ш. Энтузиастов на м. Кантемировская, где сдала телефон. Результат, это не гарантийный ремонт, можете забрать...

К ответу компании. На сколько мне известно, гарантийный срок продлевается, если наступил случай на месяц (по словам ПанТехСервис). Т.К. случай наступал дважды, значит продление должно быть дважды. И доводы сервиса не компетентны.

January 14, 2016
Unprompted review
Gsmmobi logo

Reply from Gsmmobi

Здравствуйте, Ольга! Ознакомились с Вашим отзывом. Какими конкретно действиями интернет-магазина GSMmobi Вы недовольны? Тем, что в Ваше ТРЕТЬЕ посещение сервисного центра «Пандатехсервис» Вам сказали, что на гарантийном талоне отсутствует печать продавца? Вы обратились к нам 26.12.15, когда гарантийный срок обслуживания Вашего телефона (дата покупки 04.12.14) у нас уже прошел, но мы все равно поставили печать с указанием даты ее проставления (по Вашей просьбе). Также мы (опять же по Вашей просьбе) 29.12.15 отнесли Ваш телефон в сервисный центр. 14.01.16 получили ответ, что гарантийный срок истек и ремонт будет коммерческим. Мы об этом Вас предупреждали. С уважением, команда GSMmobi.

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Отличный сайт, отличные смартфоны!

Не знаю, что было в 2011 году, но год назад приобрел в этом магазине смартфон по отличной цене и с кучей подарков от магазина. С полной комплектацией и гарантийным талоном. Никаких вмятин на коробке не было. Телефон работает по сей день, нареканий нет. В то время телефон был очень дорогим и статусным. (Не смотря на то, что это детище было сделано в Китае) Да он и по сей день дает фору смартфонам известных фирм. Сайт очень хороший. Консультанты вежливы, добры и ясно отвечают на все поставленные вопросы. Очень доволен сервисом. На данный момент сайт торгует только фирменными смартфонами из Китая, а также оригинальной продукцией. Следует добавить, что в 2013 году у магазина сменилось руководство, которое делает все для того, чтобы угодить покупателям и продавать им только качественный товар.

March 11, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Отличный сайт.

Отличный сайт. Не знаю что за проблемы были у двух покупателей, но я заказывал у них Мобиадо и Айфон за 12 т., они мне еще в подарок прислали третий телефон 8820, хотя по телефону не обещали такого подарка. Очень было приятно.

November 23, 2011
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look