[REPLY]
Sendte mail ang. Forespørgsel ang. Refusion af billetter. Fik aldrig svar på min mail.
Dette er respektløshed og meget dårlig kundeservice !
Når hyggen virkeligt skal være der, er Imperial altid med til at gøre en aften endnu bedre. Jeg har set store film inde i Imperial med alle fra min familie, samt flere af mine kammerater.
Hver gang jeg går derind, er jeg forbavset over hvor smuk en biograf jeg træder ind i.
Min favorit biograf her i Danmark.
Jeg var inde og se Mission Imp. 4 med min kone.
Til min fantastiske overraskelse var der cola på sædet da jeg satte mig ned. Efterfølgende var jeg helt våd i r.........
Da jeg ikke ønsker at sidde mere der, bliver vi nødt til at finde andre rækker og må sætte os 6 rækker længere bagud. Det betyder at jeg knap nok kan læse underteksterne.
Jeg har kontaktet Imperial flere gange men får INTET svar.
Det er simpelthen elendig service og jeg vil råde ALLE TIL AT HOLDE SIG LANGT VÆK FRA DEM.
En virksomhed med så elendig service fortjener ikke at man sætter sine ben der.
Dennis
Jens Hansen found this review useful
Dette er en anmeldelse af selve biografen .
Web-side og orientering inden besøget i biografen = * * * * * (5 stjerner)
Service i biografen = * * * * * (5 stjerner)
Lyd / billede = * * * * * (5 stjerner)
At finde rundt = * * * * * (5 stjerner)
Slikbutik = * * * * * (5 stjerner)
Toiletter = * * * * (4 stjerner)
PS: andre Event (fx Standup) end bio-film, er også en god oplevelse i den dejlige sal.
Get to know your customers. Simply claim your company now. Get real customer insight and respond to your reviews. It's free.