Reply from Magic Recycle
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- Reviews (1,036)
- eliane
- 1 Review
DEROULEMENT DES OPERATIONS FACILES ET PAIEMENT CONFIRME RAPIDE
JE SUS VRAIMENT SATISFAITE DE LA PRISE EN CHARGE DU RECYCLAGE
J'AI ESSAYE CE PROCEDE QUI EST SUR ET HONNETE
- mickael
- 1 Review
PRESQUE parfait
Il n'y a pas grand chose a dire c'est vraiment top la seul qu'il vous manque pour que se soit parfait c'est que le délai de paiement soit plus court .
- Séverine
- 1 Review
tout est carré, un mail à chaque evenement (reception colis, essai appareil, envoi paiement...)
parfait, à faire absolument plutot que de laisser les appareils dans les placards, inutilisés
- lucie
- 1 Review
SUPER !!!!
Je suis vraiment contente de la vente de mon téléphone, tout s'est bien passé, j'ai recu mon cheque dans les delais.
J'ai meme conseillé a une collegue de travail de vendre son vieux telephone et elle en est ravis.
Merci Magic Recycle
- CELINE
- 1 Review
- amandine
- 1 Review
tres bon service
Je trouve que ses bien pour recyclé les mobil et que les modes d envoy et Service paiments Sound correcte
- Damien
- 1 Review
Pas satisfait
J'ai effectué la vente d'un iPhone 4S et le prix de rachat était conclu à 241€ et j'ai reçu un chèque de 218€, sans explication pour la différence. Je ne comprends pas ce qu'il s'est passé pour que l'on retire ces 23€, l'appareil était fonctionnel et en très bon état. A suivre.
Reply from magicrecycle.com
Nous avons malheureusement reçu votre mobile après le délai de 15 jours imposé dans nos CGA. Une fois ce délai dépassé nous sommes dans l'obligation de modifier le prix de rachat si le mobile reçu n'a plus la même valeur sur le marché de l'occasion. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension.
Cordialement,
Clarisse de Magic Recycle.
- DAVID
- 1 Review
Tres simple et reglement rapide
Procedure de vente tres rapide !!! Reglé en 3 cliques et cheque reçu 15 jrs apres !!! Parfait !!!!
- stephanie
- 1 Review
- Cécile
- 1 Review
Simple, rapide, efficace !
Très satisfait de Magic Recycle en quelques clics le portable est recyclé ! Site facile à comprendre
Je recommande +++
- Caroline
- 1 Review
Très bon service
Le service proposé est très bon. Les prix sont corrects. Le site est fiable, ce qui est pour moi, le plus important.
- emmanuel
- 1 Review
- leslie
- 1 Review
- sylvain
- 1 Review
Transaction réalisée sans problèmes
La réception de l'enveloppe, l'envoi du téléphone et le règlement se sont passés sans aucun problèmes
- Michael
- 1 Review
Impeccable !
Service très professionnel rien à redire ! Je recommande vivement à toutes les personnes qui veulent se débarrasser de leur vieux téléphone et en plus gagner un peu d'argent.
Merci Magic Recycle!
- Christiane
- 1 Review
Rapide et efficace
Service conforme à la présentation .Clair, net, rapide, efficace. Je suis satisfaite et n'hésiterai pas à faire appel à vos services et à vous recommander autour de moi
- Alexandre auburtin
- 1 Review
tres satisfait.
Très satisfaisant dans l'ensemble , j'enlève cependant une petite étoile car j'ai trouvé l'envoi du paiement un peu long alors que le téléphone avait été accepté.
- Thomas
- 1 Review
Pas de problème rencontré. Site à recommander
Bon site. Prix intéressant. Paiement par chèque reçu dans les délais. Bon suivi du traitement de la transaction.
- melanie
- 1 Review
pouvez reprendre d autre telephone recent qui.ne sont pas estime !!
Tres pratique et tres rapide, juste dommage que certains telephones recent ne sont pas repris !!!
- Yann
- 1 Review
Facile,rapide et fiable .
Je conseil à tout le monde de revendre sur magic recycle. Le site est simple à comprendre ,le suivie en ligne est assuré . Ayabt fais une simulation sur d'autre site ,le rachat est plus intérréssant avec vous . Trés bon service .
- Delphine
- 1 Review
Parfait !
Rien à redire, service de qualité, dans des délais relativement raisonnables ! Je me suis débarrassée de mon portable et ai gagné de l'argent ! Que demander de plus ?
- sébastien
- 1 Review
très bonne évaluation et bon suivi de la transaction
certains téléphone devrait être repris pour 1-2€ comme par exemple j'ai un vieux sagem d-500e en fonction mais il est estime a 0€.pour un téléphone en fonction même vieillissent cela mériterait un petit effort.en tous cas très bon site et une confiance/sécurité acceptable.
- Elodie
- 1 Review
super !!!
Je trouve le concept super et ce n'est vraiment pas compliqué. Je le conseille vivement.
- HELENA
- 1 Review
Pas de problème efficace
Efficace tiennent leurs engagements écologique
Parfait pour tout
- Thierry
- 1 Review
Génial
Pour ma part,ça s'est très bien passé et c'était rapide.
On gagne de l'argent et on donne une seconde vie à son téléphone.
:)
- bernard monna
- 3 Reviews
Vente parfaite
Vente d'un télephone Samsung Galaxy S3 tout récent :estimation trés pertinente-choix d'expédition excellente-retour sur info efficace et rapide-paiement rapide et totalement conforme.Tout est parfait!
- Céline
- 1 Review
grosse arnaque et service clientele borné
Très deçu du service que je n'hesiterez pas a déconseiller.
Certes il y a des délais a respecter pour avoir droit au paiement convenu mais quand le probleme vient du service clientele, j'estime qu'un dedommagement est plus que raisonnable mais interlocuteur borné et incapable d'admettre qur le probleme vient de chez eux.
Très très déçu, à l'avenir j'irai ailleurs et c'est bien dommage.
#2# C'est bien ce que je dit service client BORNE car j'ai beau repeter que l'on ne m'a jamais envoyé la 2eme enveloppe et que j'ai du vous recontacter apres pour enfin en avoir une autre...forcement entre tout ca les jours passe ! Donc il faut areter de vous chercher des escuses pour redorer son image !
Quand on accepte ses tort, on y gagne bien plus mais bon tanpis, j'ai bien compris que vous aviez décidé de cacher vos erreurs.
#3# Voila je ne suis pas mauvaise cliente, il y a bien eu un souci avec la 2eme enveloppe.
Donc pourquoi mon paiement a été diminué du fait de la perte de valeur de mon mobile si il est clair que le retard n'est en aucun cas de ma faute ???
Reply from magicrecycle.com
En effet nous constatons que vous avez eu un léger problème avec La Poste qui ne vous a pas transmis votre première enveloppe. Cependant notre service client vous en à envoyé une deuxième et vous a rajouté une semaine de plus dans le délai de réception de votre colis. Malheureusement ce délai n'a pas été respecté, car nous avons reçu votre colis plus de 23 jours après votre transaction en ligne. Nos prix de rachat varient toutes les semaines et nous avons donc été contraints de mettre à jour le prix de votre mobile. Nous sommes désolé de ne pas avoir su vous satisfaire, nous faisons le maximum pour améliorer nos services afin de satisfaire nos clients. Cordialement Clarisse de Magic Recycle.
L'envoi de nos enveloppes est automatisé par un logiciel, malheureusement celle-ci ne vous ai pas parvenus, alors nous avons relancé le système pour qu'une deuxième vous soit envoyé.
- Mrs A C D
- 2 Reviews
Prix de revente annoncé sur le site non-respecté
Sur le site, le prix de revente annoncé pour mon ipad était supérieur à celui qui m'a été appliqué, alors que le modèle était pareil et l'iPad en bon état.
À part ce problème, j'ai été contente du service.
Reply from magicrecycle.com
Le prix envoyé n'est pas différent de celui promis lors de votre transaction, c'est pourquoi nous ne comprenons pas votre message. Votre Ipad 2 wifi 3G 64GB avait une valeur de 250 euros au moment de sa validation,ce montant vous a donc été envoyé par nos services. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse: support@magicrecycle.com pour toutes informations supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement Clarisse de Magic Recycle.
- Laura
- 1 Review
satisfaite
Paiement rapide et correspondant à celui attendu même ci celui-ci n'est que de 1€ le principal est de faire un geste économique et écologique.
- andre
- 1 Review
conforme a mes attentes concernant cette transaction
aucun souci un peu long pour recevoir le colissimo mais a part ca, rien a dire.
- laurence
- 1 Review
site fiable
transaction effectuée sans soucis et dans les délais donnés par magycrecycle
- benjamin
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- Alice
- 1 Review
Super!!
Non ne laissez pas votre ancien téléphone au fond de votre placard.... Recyclez!!! Et en plus vous gagnerez de l'argent!
- CECILE
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CELA C EST MAGIQUEMENT BIEN PASSE
Recyclé ,recyclé
Reply from magicrecycle.com
Merci pour votre commentaire "magique".
Cordialement,
L'équipe de MagicRecycle
- Pierre
- 1 Review
Bon site
Les prix de reprise sont plus elever que d autre site! Toujours tenu au courant par mail pour les differentes etapes! Seul bèmol le temps pour recevoir largent de 10 15jours!
Je commande tout de meme ce site!
- yves
- 1 Review
- mickael
- 1 Review
Avis très favorable à ce site
Bonne communication bon tarif paiement un peu long 10 j mais ça on le saut des le début car on en est informé des le début de la transaction sinon parfais rien a redire
Reply from magicrecycle.com
Merci pour votre commentaire. Satisfaire le client est notre priorité.
L'équipe Magicrecycle
- Robert
- 1 Review
pas con
Recycler jy avaios pas pensé.
Ca marche bien en plus. ca évite d'avoir des portable chez soi qu'on utilise plus
- Julien
- 1 Review
Tres content
Je suis toujours tres content du service , peut etre un poil lent mais securite maximale garantie
MagicRecycle.com
MagicRecycle.com est un site de rachat et de recyclage de téléphones portables
Nous rachetons votre ancien mobile jusqu'à 400€ !
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