Quadrata Webshop Solutions 

Al ongeveer een half jaar bezig om geld terug te krijgen van trampoline. Inmiddels heb ik de helft terug gehad, ze wilde nadat ik had aangegeven advocaat op de zaak te zetten het bedrag in termijnen terug betalen.
Nu inmiddels de website down. Bestel hier nooit!

Het bekende verhaal .... trampoline in mei 2018 besteld maar nooit geleverd. Online aangifte gedaan bij de Politie. Daarna Quadrata duidelijk gemaakt dat als er nu niet terugbetaald word ik de krachten ga bundelen d.m.v. een Facebook groep. Hierna hebben ze het bedrag in vier termijnen terugbetaald.

Advies: online aangifte doen en bundel je krachten via een Facebook groep,

Alle verhalen zijn zeer herkenbaar. In april een trampoline besteld, deze afgezegd omdat ze niet op tijd konden leveren en nog steeds geen geld terug

Is het een idee om de krachten te bundelen? En samen stappen te ondernemen?

Na niet leveren, bestelling geannuleerd. Mooie verhalen, toezeggingen over terugbetalen, maar men doet niets. Reageren niet op telefoontjes en een zogenaamde dame die de betalingen regelt op vrijdagmorgen, laat uiteindelijk ook niets meer horen.

Dit is pure oplichterij, zakken vullen en straks failliet laten verklaren.

Helaas maar al te herkenbare verhalen hier.
28 april trampoline besteld en nooit gekregen. Order maanden later geannuleerd maar nu nog steeds wachtend op mijn geld. Zeer slecht in communicatie! Reageren niet of nauwelijks op mail ondanks hun auto-reply dat ze binnen 3-5 dagen een ‘inhoudelijke reactie’ geven. Telefonisch belabberd bereikbaar (sowieso zeer beperkte tijden en heel augustus überhaupt niet). Toezeggingen worden niet nagekomen. Ik ben normaal positief ingesteld maar dit is echt heel slecht!

Wat een vreselijk waardeloos bedrijf is Quadrata Webshop Solutions!!
Pure oplichterij dit!! Half april trampoline besteld, na 2 maanden maar geannuleerd (via mailcorrespondentie geaccepteerd, waarna geld retour gestort zou worden binnen 3 dagen) omdat we er klaar mee waren, om zo behandeld te worden. Nieuw persoon op kantoor die schreef dat administratie zooitje was, maar het zou nu snel geregeld worden. Uhhhummm we zijn nu weer weken verder en heb nog steeds geen geld retour ontvangen. Ga nu andere stappen ondernemen!

Trampoline veren besteld, maar hoor na een week wachten (levertijd zou 1-3 dagen moeten zijn) helemaal niks. Telefonisch niet bereikbaar en ze reageren ook niet meer op email. Geen idee wat er aan de hand is bij hun, maar zal er nooit meer iets bestellen

Ik ben het inderdaad eens met Astrid, ik kreeg mijn bestelling op tijd geleverd (aangegeven levertijd was wel lang, maar dat wisten we dus vantevoren) en heb geen verdere problemen ondervonden. Kinderen zijn blij, er is al goed gebruik van gemaakt.

Net als de andere recente reviews met 1 ster: wij hebben vergelijkbare ervaringen: slechte communicatie, zeeeeeer slecht telefonisch bereikbaar, komen meerdere keren eigen beloftes van leverdatum niet na. Uiteindelijk was het geduld op (en ons geld al te lang op de rekening van een ander), bestelling geannuleerd en toen alsnog weer lang moeten wachten tot het geld terug gestort was (net 1 dag nadat ik de gehele correspondentie en documentatie had geupload in het dossier bij mijn rechtsbijstandverzekering). Helaas ben ik er wel ingetuind door eerdere positieve reviews die we elders gezien hebben. De volgende keer toch maar weer uitkijken naar een webshop met een keurmerk...
Kort samengevat: onbetrouwbaar bedrijf (Quadrata Shops, Oldenzaal) achter deze website, niet kopen dus.

Trampoline besteld, is tot op heden niet geleverd en krijg ook nauwelijks reactie. Telefonisch ook zeer slecht bereikbaar.

Hier nooit bestellen!
Trampolineplein oplichterij
2 maanden geleden besteld.
En word alleen maar aan het lijntje gehouden.
Telefoon word niet opgenomen en mails worden niet beantwoord. Geld word nooit teruggestort en geen trampoline geleverd.

Trampolineplein.nl oplichters
Trampolineplein.nl slechte ervaring

Oplichters!

Trampoline a €229 besteld en later geannuleerd. Vervolgens niets meer van ze gehoord. Niet per telefoon bereikbaar en reageren niet op e-mails. Ons geld nog niet terug gehad..

Update 4-7-2018:
Vandaag dan eindelijk mijn geld retour ontvangen. In de tussentijd wel reactie ontvangen per email en de telefoon werd wel opgenomen. Echter heeft het terug betalen lang op zich laten wachten...

16-5-2018: Trampoline besteld en betaald voor ruim € 400. Bij aankoop stond als levertijd weergeven 5-10 werkdagen. De termijn was voorbij en ik heb niets gehoord. Ik ben ingelogd en zag tot mijn grote verbazing weergeven dat de trampoline naar verwachting 25 mei geleverd wordt; 4 weken later dan de eerdere uiterste leverdatum!! Ik heb meerdere keren gemaild en gebeld; telefonisch krijg ik een in gesprek toon en op geen van mijn mails wordt gereageerd; ook al ontvang ik een ontvangstbevestiging waarin weergeven wordt dat zij binnen 3 werkdagen reageren. Niet dus!! Ik bestel vaker via internet; dit heb ik niet eerder meegemaakt.

Hoe kan je een bestelling annuleren als je op geen enkele manier contact krijgt???!

Trampoline besteld begin maart, met levertijd 5-10 werkdagen. Na 20 dagen maar eens contact opgenomen, krijg je alleen bericht dat er een foute levertijd op de website staat (deze wordt overigens niet aangepast). Telefonisch niet bereikbaar, geen communicatie. Ik heb mijn bestelling maar geannuleerd, en dan zal het nog een proces worden om je geld terug te krijgen zie ik al aan de reacties. Mijn advies, niet kopen hier. Na 1,5 maand geen product en dan nog maar je geld terug zien te krijgen.

Update 25 mei. Geld nog niet teruggestort. Dit zijn oplichters. Ik denk dat aangifte doen hier de enige oplossing is.

Vorige week een trampoline bij pleinaanbiedingen gekocht, las pas later diverse negatieve recensies. Zijn zoals aangegeven op de site inderdaad telefonisch wat lastig te bereiken maar wij kregen echter wel steeds netjes bericht terug via de offline chat in de mail. De trampoline is op tijd en binnen de aangegeven levertijd verstuurd. Kregen ook netjes een track en trace code in de mail. Zijn er erg blij mee.

prima product en op tijd af geleverd, eerder dan aangegeven.

Wij hebben in oktober 2017 bij "mooi aan de muur" (onderdeel van Pleinaanbiedingen (Quadrata Webshop)) een schilderij besteld wetende dat de levertijd lang zou zijn. Na het plaatsen van de bestelling volgde wekenlang geen enkele update over voortgang van de bestelling en diverse mailtjes gaven geen duidelijk antwoord. 21 december bleek dat het schilderij pas eind januari 2018 klaar zou zijn en Pleinaanbiedingen bood aan om de bestelling te annuleren waarop ik de terugbetaling tussen de 7-14 werkdagen op mijn rekening gestort zou krijgen. dezelfde dag (21 december) heb ik de bestelling schriftelijk geannuleerd maar kreeg hierop geen reactie. Pas na diverse pogingen om schriftelijk en telefonisch contact te krijgen werd er pas op 8 januari op gereageerd met de mededeling dat de administratie is gevraagd om geld tussen 7-14 werkdagen retour te storten. Na diverse telefoontjes met de loze beloften dat ik terug zou worden gebeld is er vandaag 9 februari 2018 nog steeds geen retourbetaling op onze rekening ontvangen. we hebben vorige week meerdere pogingen gedaan om ze telefonisch te bereiken maar deze was continue in gesprek. Hierna hebben we wederom een poging gedaan om via mail contact met ze te krijgen. We proberen om dit professioneel en beleeft afgehandeld te krijgen maar Pleinaanbiedingen heeft het ons tot op heden niet makkelijk gemaakt.

update 23 februari 2018
Quadrata (pleinaanbiedingen - mooi aan de muur) Quadrata heeft inmiddels onderkend dat dit een structureel probleem is en stelt orde op zaken. Voor ons betekend het dat men inmiddels tot afhandeling van onze annulering is overgegaan en de retourbetaling is opgestart. Mogelijk worden hiermee soortgelijke klachten ook voor andere klanten opgelost.

Trampoline besteld, maar deze kon niet tijdig geleverd worden. Nu al 2,5 maanden op mijn geld terug aan het wachten. Telefonisch niet bereikbaar, twitter wordt niet op gereageerd, facebook bestaat niet meer en op mails is de afgelopen 3 weken ook niet meer gereageerd.
Koop nooit iets bij Quadrata Webshops of Pleinaanbiedingen

Alles, wel een dagje of 2 later, maar daar kregen een mail over....heel correct. Op de begeleidende pakbon werd nog handgeschreven de excuses gemaakt. Perfect de vertraging zal aan de sinterklaas drukt hebben gelegen, vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon.

Leveren van de trampoline ging nog. Maar hoes is aanbetaald, nooit meer wat van gehoord. Reageren nergens op. Heb de rechtsbijstand er maar opgezet.

Oplichters! Ga niet voor een dubbeltje bij een van de quadrata shops op de eerste rij zitten.