Multitrading 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Stop Røgen er et svindler firma som sælger ulovlige vare til deres kunder. det er ikke lovligt at sælge påfyldnings væske med negotin indhold i Danmark der er kun et eller to firmaer som må og... See more

Rated 1 out of 5 stars

Bestilte ordren d. 22/1 og har endnu ikke modtaget den endnu. Der står 1-5 dage under deres leveringsbetingelser, men nu er der gået langt over. Når man ringer tager de ikke telefonen, og de besva... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har handlet hos Stop Røgen mange gange nu og jeg har altid fået god behandling, en gang har jeg oplevet at have et defekt batteri, men skrev til dem og dagen efter modtog jeg et nyt med post... See more

Rated 1 out of 5 stars

Bestilte e-cigaret d. 7. januar, pengene blev hævet fra min konto d. 8. januar. Jeg har endnu ikke modtaget nogen pakke, har prøvet at kontakte firmaet på mail (både på deres hjemmeside og almindeli... See more

Company details


Contact info

All reviews

(35)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Svindler firma som sælger ulovlige vare.

Stop Røgen er et svindler firma som sælger ulovlige vare til deres kunder. det er ikke lovligt at sælge påfyldnings væske med negotin indhold i Danmark der er kun et eller to firmaer som må og det var dem som opfandt negotin væsen og trivler på at stop regen er et af disse firmaer.

Deres opfyldnings væske smager af h...... til man skulle tro at de
hade tisset i flaskerne for de smager virkeligt dårligt.

og så er det det med prisen det er alt for dyrt i forhold til det produkt de sælger. beskrivelse af deres service den er let for de har ingen.

Kunde nr 3336 Ordre nr 2779

November 2, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service

Har ikke modtaget mine vare.. Siden er nu lukket ned, jeg vil føre dette videre som en sag.

Har købt før med LANG leveringstid. Men stadig ingen problemer.
Men nu, det simpelthen for groft..

March 21, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Virkelig dårlig service

Firmaet har trukket penge for ordren, ingen varer modtaget.
De svarer ikke på mails med venlig forespørgsel.
Er firmaet gået fallit, eller hvad ?
Lad være med at handle her!!!!

March 3, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Modtog defekt vare, her to mdr efter bestilling, har jeg endnu ikke modtaget en ny vare. Handler her aldrig igen.

Bestilte varer 16. december, og da varerne kom, var e-cigaretten defekt. Jeg ringer til firmaet adskillige gange, uden nogen svarer. Sender så en mail, om den defekte varer, og der svares prompte tilbage, at jeg bare skal aktivere e-cigaretten. Jeg svarer, at det HAR vi gjort, og herfra bliver der temmelig stille fra firmaet.... Adskillige mails fra mig, og en måned efter bestilling, forsøger jeg mig med en mail, hvor jeg fortæller, at jeg nu vil lægge en anmeldelse på Trustpilot. SÅ er der endelig respons. Jeg får at vide, jeg skal returnere den defekte vare, hvorefter de vil sende mig en ny. Jeg returnerer varen, men igen sker intet. Jeg sender igen flere mails, uden respons. Da jeg igen nævner, at det er tid til en anmeldelse på Trustpilot, hører jeg fra dem i en mail, hvor de skriver, at de HAR fremsendt mig en ny (tvivler stærkt på dette), men eftersom jeg åbenbart ikke har modtaget den, vil de sende mig endnu én dagen efter (den 17. Februar). Nu er det en uge siden, og jeg har endnu ikke modtaget varen, endsige fået svar på min mail, ang, om den er afsendt. Jeg får sikkert aldrig min vare. Dybt useriøst firma, handler her aldrig igen, og anbefaler, at andre heller ikke gør det.

February 23, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig

Bestilte ordren d. 22/1 og har endnu ikke modtaget den endnu.
Der står 1-5 dage under deres leveringsbetingelser, men nu er der gået langt over.
Når man ringer tager de ikke telefonen, og de besvarer heller ikke ens mail.

February 6, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårligt

Bestilte e-cigaret d. 7. januar, pengene blev hævet fra min konto d. 8. januar. Jeg har endnu ikke modtaget nogen pakke, har prøvet at kontakte firmaet på mail (både på deres hjemmeside og almindelig mail) uden resultat, har også forsøgt at ringe til dem, man får beskeden " har ikke mulighed for at besvare opkald for øjeblikket, lig en besked så vender vi tilbage", jeg har endnu ikke hørt fra firmaet. FIND ET ANDET FIRMA. Nu må jeg se om jeg kan få mine penge igen via banken. DÅRLIG OPLEVELSE.
Opdatering:
Pakken er kommet idag d. 20. januar. men det er da stadigvæk et underligt firma, når man ikke kan få kontakt med det hverken på mail eller telefon.

January 20, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Totalt useriøst firma, handel et andet sted, reklamationer er åbenbart ikke en del af deres arbejdsområde

Købte et startsæt og 3 forskellige flasker fluid.
Fik varen leveret rimeligt hurtigt så ingen problemer der.

Problemet opstod da jeg begyndte at åbne bobbleposen og blev mødt at en kvælende stank af mentol. Viste sig at hele bunden var smadret på en 30 ml menthol så alt var indsmurt i olien. Kunne rense det meste men etuiet var totalt gennemblødt og umuligt at redde, så skulle jo bruge et nyt etui, ny manual da den medfølgende var opløst, samt den ødelagte olie

Skyndte mig at ringe til dem, da det var en julegave (21/12) og fik at vide at jeg lige skulle skrive det i en email og så ville de sende det afsted der skulle skiftes/ ombyttes den samme dag.
Modtog intet fra dem så skrev en ny email op til nytår og rykkede dem for en status.
Hørte stadig intet,så prøvede at ringe til dem sidste uge og fik pludselig autobeskeden fra hans Tlf udbyder " dette nummer modtager ikke indgående samtaler" lidt pudsigt når det er det nr der står opført som kontakt nr. Skrev en email til og skrev at de skulle komme med en omgående status eller jeg ville se mig nødsaget til at skrive en negativ kommentar her.
Nu er det så tirsdag så de har fået virkeligt lang tid samt utallige chancer for at rette den her fejl til og har intet hørt.

At man ikke kommer med tilbagemelding samt lukker sin Tlf. Tyder kraftigt på et firma der enten er på vej i konkurs eller bare er totalt useriøse med deres shop. Alle kan jo sælge en vare, det er når der er noget galt de skal stå deres prøve.
Så det her firma er dumpet, så handel et andet sted. Jer der har købt. Går jeres e zig i stykker imens der er garanti skal i nok ikke forvente at den bliver ombyttet.

January 7, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

hurtig

jeg bestilte og havde det næsten før jeg trykkede send og det ser ski fint ud

October 28, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Altid perfekt

Jeg har handlet hos Stop Røgen mange gange nu og jeg har altid fået god behandling, en gang har jeg oplevet at have et defekt batteri, men skrev til dem og dagen efter modtog jeg et nyt med posten, jeg er specielt begejstret for deres e-juice.. ikke ligesom mange andre steder hvor det smager mere af olie.

God loyalitets rabat gør det jo bare endnu bedre at handle der.

Så endnu engang får i plusser fra mig ;-)

VH Poul

October 23, 2013
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Ok, mææn......

Varen ankom ca. 10 arbejdsdage efter bestilling og en af flaskerne med juice var ødelagt så alt var smurt ind i dette. Efter endt rengøring var de effekter der ikke var ødelagt der alle og alt fungerede efter hensigten.

September 29, 2013
Unprompted review
Multitrading logo

Reply from Multitrading

Hej Kenneth

Du skulle lige have ringet ang. den juice der var gået i stykker, så vi kunne have sendt dig en ny.

Vi forstår ikke helt hvorfor du først havde modtaget pakken efter 10 dage, da vi sendte den dagen efter den blev bestilt.

Vi sender dig en ny Juice, men send lige en mail til os med hvilken smag.

Mvh

Stop-roegen.dk

Rated 5 out of 5 stars

fremragende

Fik pakken 2 dage efter bestiling, bestiller helt sikkert her fra igen :-)

September 24, 2013
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

jeg er rimelig godt tilfreds med stoproegen.dk

Jeg synes man får nogle gode produkter der virker som de skal. Dog synes jeg når der står "startsæt" ved en e cigerat regner man med at få så man kan starte. Selvfølgelig skal man købe smag ved siden af, men Som ny bruger af e cigerat kunne man ikke vide at man skulle bruge en speciel flaske så man kan fylde smagen i. Det kunne i godt informere os om så man er fri for at bestille i to omgange :)

September 18, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

endelig med e gigaretten

Første gange at jeg har holdt mit ryge stop. På 14. dage har jeg røget 7 cigaretter normalt 15 til 20 om dagen. Er ikke så sur og irritabel som sidste gang jeg prøvede at stoppe med at ryge. Jeg har allerede nu tjent penge på den e cigaret jeg har købt. Jeg har købt med tobak smag da jeg ikke ønsker jordbær eller lakrids det er ikke en slikke pind jeg har købt.

September 8, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fremragende service

Sjældent har jeg fået så god behandling.Det var kun Post Danmark som igen klokkede i det. Men efter jeg havde henvendt mig til firmaet, fik jeg lynhurtigt mine varer.
Det er absolut ikke sidste gang jeg handler hos Multitrading.

August 31, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service

Kan ikke klage over noget. Fik de bestilte varer til tiden, mange tak for det, det er bestemt ikke sidste gang jeg handler der

August 24, 2013
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look