Reply from Telecommande Express
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- Reviews (6,371)
- Françoise
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En deux temps trois mouvement, on est servis super
Si tu a vraiment besoin d'une télécommande fait leur appel en tout confiance, on peu même dire les yeux fermé.
- SARL SAXUM INVEST
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REACTIF
ECHANGE SANS PROBLEME DU PRODUIT, BRAVO, C'EST PRO.
NE CHANGEZ RIEN, TOUT VA BIEN.
SARL SAXUM INVEST
- willemot david
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- Brulé
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Presque parfait !
4/5 en raison du délai : commande passée le dimanche et réceptionnée le jeudi mais totalement satisfaits quant au suivi de la commande et le produit en lui-même qui est tout à fait conforme à la demande. Très bonne communication, satisfaction client prise en compte.
- Perbost
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livraison rapide malgré les ponts
rien à redire, livraison rapide, emballage correct à recommander
- Tony BEAUNE
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Commande ok produit ok par contre commande passé et débiter le 26/04 et reçu le 16/05 ,c'est un peu abuse
produit ok par contre commande passé et débiter le 26/04 et reçu le 16/05 ,c'est un peu abuse niveau délai
- Ernest Soltner
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Mefiez-vous !!
C 'est bien beau le mode d'emploi: il faudrait peut-etre prévenir les clients que toutes
les cartes mères ne sont plus compatibles avec les télécommandes actuelles;
J ai pris contact avec la maison a Paris et j'attends la réponse pour voir comment procéder.
- Dominique Liégeois
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- MARCEAU SERVICES
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EXCELLENT COMMANDE, CATASTROPHIQUE LIVRAISON
Pour passer la commande cela a été facile et j'ai payé le supplément de quatre euros pour livraison sous 24 heures.
Ce que je n'avais pas prévu c'est que pour une livraison à CAMPUAC dans l'Aveyron, les télécommandes partant de Paris transitaient ensuite à LEIPZIG pour ensuite revenir à Toulouse, puis de Toulouse à Rodez avant d'arriver à CAMPUAC.
C'est moderne, mais ubuesque ! Bravo DHL
Par colissimo ce serait arrivé plus tôt !
Jean Costes, gérant de Marceau services.
PS:Enfin, je les ai quand même reçus c'est P…… De télécommandes !
- Client
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Conforme a la description, rapide.
Très grand choix produit reçu très rapidement et conforme a ce que j’attentai un peu chère mais bon.
- Client
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ça serait bien si ça fonctionnait!!
Pas contente, ce n'est pas ce que j'ai commandé, c'est soit disant compatible et en fait: NON!
- Client
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- chabannier
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très satisfait, sérieux, livraison respestée
j'ai trouvé deux télécommandes .
J''en suis très contente, livraison assurée en temps normal, je vous recommande ce site
- bevilacqua
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commande de portail
Rien a dire tout bien" rapidité de l'envoie avec de bonnes explications claires Merci
- Client marc
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Très simple et rapide.
J'essayé en vain de réparer ma télécommande, la prochaine fois je commence direct par verifier le prix d'une neuve....
- Client FERNANDO
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LA TELECOMANDE QUIL VOUS FAUT
TRES SATISFAIT ENVOIE RAPIDE ET SOIGNE
BON MATAUSE
- Pascal57
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Je suis très satisfait.
Je ne connaissais pas ce site. Site explicite pour ce qui est des équivalences des télécommandes Hormann, livrées avec piles. Matériel disponible et fonctionnel. Moins cher que chez les distributeurs locaux et aussi avec des délais de livraison rapide (2 jours ouvrés en colissimo).
- Dany
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- Christian JOANNESSE
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Très rapide,efficace,personnel aimable et consciencieux .
J'ai reçu le mail d'expédition à 15h00 , le lendemain à 15h30 le transporteur me livrait ma télécommande de garage et pourtant de PARIS à mon domicile 1 000 kms nous séparent ( département du var )
Je ne peux dire que merci et bravo .
- Verlaal
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- Christian GREGOIRE
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Excellent service
Ma nouvelle télécommande fonctionne parfaitement. Les codes ont été transférés selon le mode d'emploi fourni.
- Client jb
- 1 Review
identique à celle d'origine
qualités ,précision et maniabilité exélante.
- Client
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Satisfait, mais..
Lorsque cela fonctionne, nous sommes satisfaits. Hélas, il a fallu attendre le troisième récepteur pour que cela fonctionne.
- pascal
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- leroux patrick
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télécommande all in one
Une télécommande 3 en 1 n'a pas toutes les fonctionnalités dune télécommande d'origine.
Surtout au départ, lorsque l'on navigue sur le site, il serait bon de savoir de suite, si l'appareil recherché est disponible et ne pas attendre de commander pour recevoir un produit "dit" compatible.
- Client Humbert D
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super j'ai un double!!!
je cherchai cette télécommande depuis 2 ans , et j'ai trouvé ce site par hazard et
3 jours plus tard elle était chez moi...........
- aurelien
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bon produit conforme à la demande
Bonjour, j'ai enlevé une étoile car il a fallu que je relance la commande car on avait oublié de me livrer.
Pour le reste tout c'est bien passé.
Slts.
- GUELL
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- Diana
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parfait
le traitement et la livraison de ma commande : parfaits
le matériel correspond à mes attentes
- NICOLAS Claude
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super site
j'ai trouvé très rapidement sur le site la télécommande qu'il me fallait
alors que certain magasin me disait d'acheter une télécommande universelle
alors que la j'ai vraiment la télécommande qui correspond à mon téléviseur
de plus j'ai mis ma référence et tout de suite j'ai eu la concordance
je recommande le site car rapidité et efficacité est la devise
merci
- lerique
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colis refusé
Mon colis au 72 rue Henri durre a saint saulve et facturé au 23 rue des fostiaux vous avais confondu les 2 adresse et vous n'avais pas aussi trouver ces adresse c'est pourquoi mon colis vous a était réexpédier. Donc ma commande n'est as arriver et je n'ai aucune nouvelle de mon colis. Félicitations! !!!!
- lasmezas
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Rien à dire.
C'était ma seconde commande pour des télécommandes de téléviseur. Tout a été parfait. Bon fonctionnement et délais de livraison respecté. Je recommande ce site .
- voydie
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Service client parfait !
Les délais , le conditionnement et le produit sont parfaitement respectés !
- GUITTON
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- Client Serrure Christian
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Bien reçu la commande .pas de problèmes merci
je souligne la rapidité de l'exécution de la commande le délais de livraison est vraiment très cours rien à redire car l'explication pour la programmation est très claire
- vanbremeersch
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EMBALLEE !
Je ne suis pas douée quant il s'agit de mettre en place un nouvel appareil : téléphone, tablette, télécommande, car lire la notice m'ennuie
pour cette télécommande, les 2 premières lignes d'instructions m'ont permis de me servir de la télécommande immédiatement.
Que du bonheur !
- Hamid
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Livraison conforme à la commande.
Télécommandes reçues. Mise en marche facilitée grâce aux notices disponibles sur le site. Les indications mentionnées en ligne ont été déterminantes quant au choix de passer commande. Dommage que la commande a été livrée dans une enveloppe à bulles au lieu d'un emballage en carton ( risque de détérioration car produit fragile)
- Bertrand
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sérieux!
Envoi de mails de confirmation et d'expédition : bon suivi de la commande. C'est ce que l'on attend d'un site marchand en ligne : sérieux et pro!
- IL 31 TOULOUSE
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AUCUN PROBLEME.
La commande a été simple, les renseignements donnés par téléphone étaient rigoureusement exact, la livraison s'est effectuée dans les délais, la facture était dans le colis, le matériel marche parfaitement.
- POGGI GILLES
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TRES MAUVAIS
je viens d'acheter une télécommande pour DVD THOMSON DTH 262 E compatible ,mais impossible à utiliser ,le site de programmation www.telecontrol est impossible à connecter ; message d'aide laissé chez télécommande express ,mais aucune nouvelle depuis ...
Reply from Telecommande Express
Suite à votre mail, je tiens à vous exprimer nos plus vifs regrets quant au désagrément causé sur votre commande.
Afin de me permettre de vous aidez à la programmation de votre télécommande, je vous demanderais dans un premier temps de bien vouloir nous dire si vous possédez un MAC ou un PC.
En effet, ce logiciel de programmation n'est pas téléchargeable sur un MAC.
Merci de nous recontacter par téléphone au 01 44 70 04 06 ou par mail à l'adresse contact@telecommande-express.com
Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer, Monsieur, mes sincères salutations.
Cordialement.
Service Client
Télécommande Express.
