TP Trading 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Printer and Scanner Store

Information provided by various external sources

Specialister i datatilbehør til virksomheder - køb online! www.TP-Trading.dk.dk


Contact info

All reviews

(21)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Habiendo perdido dinero con estos tipos…

Habiendo perdido dinero con estos tipos en el espacio de dos años, el servicio al cliente Aaron me mintió y me manipuló, todavía me prometen dinero que no está en ninguna parte, mienten en mentiras que siguen diciendo. Me refirieron a reclaim @ financialrelaince. org por un colega de trabajo, me ayudaron con asesoría financiera y me abrió los ojos y estoy en camino de recuperar todos mis fondos, ya he recuperado el 60% de mi dinero usándolos.

November 26, 2020
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Ekstrem dårlig service og slet ingen kontakt.

Jeg har bestilt en lommeregner til min søn, og lige netop den model som skolen anbefaler fandt jeg på TP-Trading`s hjemmeside som den billigste og bestilte derfor der.
Jeg har intet hørt og efter en uge skrev jeg en mail til dem, den har jeg heller ikke fået svar på og stadig heller ikke set noget til lommeregneren.
Men kan jo se jeg nok skulle have tjekket dem ud på trustpilot inden, så havde jeg aldrig turde bestille hos dem.
Driver selv en web shop og ved hvor vigtig kundeservice er over for kunderne, men her eksistere service sket ikke.

October 7, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Uhæderligt og ingen service

Jeg betalte 53 kr. ekstra for at få printer patroner sendt uden postomdeling, da jeg ikke ville have forsendelsen mast ned i vores postkasse. Alligevel modtog jeg forsendelen postomdelt og som forventet – mast. Da jeg derved har betalt kr. 53 for en service som jeg ikke har fået, skrev jeg til TP-Tradings kundeservice og bad om at få refunderet det for meget betalte beløb. Jeg skrev flere gange, men fik aldrig noget svar. Jeg prøvede derefter gentagne gange forgæves at ringe til firmaet. Da det endeligt lykkedes at komme igennem til hvad jeg formoder er firmaets direktør, fik jeg efter en længere diskussion tilsyneladende medhold og han ville sende sagen til firmaets salgsmedarbejder. Der skete imidlertid intet.
Efter flere ugers forgæves venten forsøgte jeg gentagne gange at henvende mig via mail, men fik som tidligere aldrig noget svar.

Jeg købte HP XL farvepatroner i en combi-pakke hos firmaet fordi de tilsyneladende var billigst. Men det var kun tilsyneladende, for de har skilt pakken ad, så det kun er den sorte patron som er XL, resten er standard størrelse, og så er produktet pludseligt ikke billigere ned andre steder.

Jeg kan på varmeste anbefale at man IKKE handler hos TP-Trading.

May 4, 2015
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Inkompetent og uhæderlig

Bemærk at TP-Trading.dk og IMAData.dk begge har Søren Blume Høj som ejer.

Bestilte en grå HP Deskjet 1000 J110 printer samt ekstra sort og farve patron på tp-trading.dk.
Søren Blume Høj besvar bestillingen med et spørgsmål om jeg kunne nøjes med en hvid model (ok), og sender så en HP Deskjet 1010 med kun én ekstra farve patron (forkert printermodel og ingen sort patron).
Skriver på forsendelse "* Bliver eftersendt direkte i næste uge".
Har rykket for korrekt printermodel og ekstra patron, men har intet hørt fra TP-Trading.dk / IMAData.dk.

Han har dog tilladt sig, at trække det fulde beløb for leveringen på trods af, at den var mangelfuld fra begyndelsen.

Undgå for enhver pris, at handle med denne person.

March 15, 2015
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

ingen kontakt..

bestilte vare, som var på lager jf. TP trading egen oplysninger, levering 2-3 dage.
efter 1 uge rykke jeg for dele via mail - intet svar.
efter 4 uger har jeg annulleret handlen, - hvis det lykkes...

February 22, 2015
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Leverede slet ikke varen, og besvarede ikke mine henvendelser

Det eneste der kan gøre det værre, er hvis de trækker pengene uden at levere varen.

Jeg bestilte en vare der stor til at være på lager. Ifølge EDB-priser stod der også levering i løbet af 1-2 dage. Efter 1 weekend og 4 hverdage havde jeg ikke modtaget noget. Jeg skrev til TP-trading på mail for at få en status. Man kunne ikke logge ind og følge ordren på deres hjemmeside. Hvis man prøvede endte man i at gennemføre en ny ordre – der er med andre ord ikke nogen login funktion.
Jeg fik aldrig noget svar på min mail, og nu har jeg så sendt dem endnu en mail hvor jeg annullerer min ordre, og har bestilt varen et andet sted.
Så jeg kan på ingen måde anbefale at man handler her!

January 24, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Handler ikke hos TP Trading igen

- Den oplyste leveringstid blev ikke overholdt, selv om varen var oplyst til at være på lager

- Fik aldrig svar på min mail om hvornår varene ville blive leveret.

-Der blev ikke fremsendt lovpligtig faktura sammen med varen, har rykket for at få den til regnskabet.

UPDATE 24-03-2013 : Har stadig ikke fået nogen som helst response på mail, hvor jeg beder om at få tilsendt en faktura på de varer jeg har købt.
Ifølge momsloven, skal der udstedes en faktura eller kassebon på ethvert salg.
TP-Trading.dk må være et oplagt emne til et kontrolbesøg fra Skat, når det skal være så svært at få fremsendt en lovpligtig faktura til sit regnskab.

March 12, 2013
Unprompted review
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

God service

Jeg har haft handlet hos virksomheden et par gange, og alle gangene har det været et godt produkt som jeg har fået hjem, samt en rigtig god service som jeg har fået.

Ud over den gode service, er de i forhold til den type printerpatroner, som jeg skulle bruge, meget billigere end de andre steder på internettet.

Det eneste minus der er ved at handle på denne side er at man ikke kan følge ordren på deres hjemmeside. Det mener jeg dog opvejes igen, når virksomheden er så gode til at levere varen hurtigt.

Jeg ville helt klart selv vælge at handle dette sted en anden gang, og jeg anbefaler også gerne virksomheden til andre.

September 12, 2012
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Hurtig levering

Bestilte toner og det kom som lovet.

Hvis man kunne kunne følge bestillingen på websitet ville det være endnu bedre ;-)

May 15, 2012
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

OutOffDate, gamle produkter, ingen respons

Jeg købte blækpatroner til min HP printer. En farve og en sort.
Varen kom og efter to timers brug viste patronerne tom.
Det viste sig, at der var tale om produkter, der for over et år siden var overskredet sidste lagerdato.
For at skjule dette var produktet taget ud af originalindpaknngen inden de blev sendt til mig.
Jeg har gentagne gange skrevet til firmaet, der ikke har ment det relevant at besvare min henvendelse.

May 1, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God service efter leverance

Jeg havde bestilt en HP laserjet tonerpatron og fik en æske jeg synes så ud til at have været åbnet. Og jeg var lidt bange for at der var tale om en refillet laserpatron. Men jeg gad ikke besværret med at skulle returnere varen. Og besluttede mig derfor for at 1) ringe og brokke mig 2) skrive en anmeldelse her på trustpilot.dk for at lufte min utilfredshed.

Til min store overraskelse sker der det at efter at jeg havde snakket lidt frem og tilbage i telefonen med Søren fra tp-trading.dk det, at han tilbød at køre forbi med en ny laserpatron! Det har jeg godt nok ikke oplevet hos nogen andre firmaer før.

Så mit indtryk af den initielle leverance er hermed ændret til 5 stjerner, udelukkende pga den fine service.

January 5, 2012
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Farvepatroner

Bestildte en HP 363 Photopack All in One. Fik i stedet løse patroner og fotopapir. Den ene farve så ud til at have været åbnet.
På den positive sider, var der hurtig levering. Men ...

December 23, 2011
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Printerpatron for gammel

Jeg modtog hurtig den bestilte printerpatron men den udløb for mere end 2 år siden

September 30, 2011
Unprompted review
TP Trading logo

Reply from TP Trading

Kære Jan,

Hermed svar på din henvendelse pr. e-mail (og din anmeldelse på Trustpilot).
(fra mail korrespondance den. 3. oktober 2011)

ALLE VORE PRODUKTER SÆLGES SELVFØLGELIG MED GARANTI OG REKLAMATIONSRET IFØLGE DANSK LOVGIVNING.

HP´s blæk af den type som du har bestilt (no.22) og de fleste andre, har IKKE en udløbsdato.

På følgende HP-link, http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01860360&cc=dk&dlc=da&lc=da kan du bl.a. læse:

”Hvad er blækkets udløbsdato, og vil det betyde, at mine HP blækprinterforbrugsvarer holder op med at virke?
Hvad er blækkets udløbsdato? Hvorfor findes den? Er der indbygget noget i HP blækprinterforbrugsvarer, som får dem til at holde op med at fungere på en bestemt dato? Disse spørgsmål må have strejfet forbrugeren på et tidspunkt under udskrivning. Faktum er imidlertid, at de fleste HP blækprinterforbrugsvarer ikke har udløbsdatoer for blækket, så det berører kun få brugere. Af den lille procentdel af HP blækprinterforbrugsvarer, som har udløbsdatoer for blækket, vil nogle ganske rigtigt holde op med at fungere på disse datoer, mens datoerne for andre kan tilsidesættes, så der forårsages mindst mulig påvirkning af den samlede udskrivning.

Hvad er blækkets udløbsdato?
Blækkets udløbsdato er egentlig en indbygget dato, hvor visse HP blækpatroner holder op med at fungere. Luftoptagelse og vandfordampning kan bevirke, at blæk ændres efterhånden. I printsystemer, hvor printhovedet og blækforsyningen er adskilte, kan gammelt blæk påvirke printhovedet og blæktilførselskomponenterne i printeren negativt. Med en udløbsdato for blækket kan HP imidlertid forhindre, at dette sker.

Hvorfor en udløbsdato for blæk?
Hvorfor har nogen af HP's blækprinterprodukter udløbsdatoer for blækket? For at beskytte printsystemet og sikre printkvaliteten, bruger nogle blækpatroner en udløbsdato for blækket. Hvis der stadig er blæk i patronen den pågældende dato, holder den enten op med at fungere, eller der vises en advarselsmeddelelse, som kunden kan tilsidesætte. Som nævnt ovenfor har de fleste HP blækprinterforbrugsvarer slet ingen udløbsdatoer for blækket. Dette problem påvirker kun en lille procentdel af ældre HP blækprinterforbrugsvarer.

Hvad er blækkets udløbsdato?
Det er vigtigt at bemærke, at blækkets udløbsdato IKKE er den dato, der er stemplet eller trykt på blækprinterforbrugsvaren. Den trykte dato på alle HP blækprinterforbrugsvarer er tværtimod den dato, hvor garantien udløber. For at finde blækkets udløbsdato på en bestemt forbrugsvare, skal forbrugeren overveje tre faktorer: blækprinterforbrugsvaren, dens garantidato og den dato, hvor patronen blev installeret oprindeligt.”

Den påtrykte dato er udelukkende en dato for udløb af HP´s garanti ikke vores. Efter denne dato vil du ved evt. henvendelse til HP, blive bedt om at kontakte din forhandler (i dette tilfælde TP-trading), hvilket for de fleste også vil være det naturlige sted at reklamere. Det sker at vi opkøber et parti blækpatroner, hvor HP´s garanti dato er udløbet. I hvert enkelt tilfælde tager vi hensyn til vore erfaringer med den pågældende blækpatron, tester nogle, hvis produktet fungere efter hensigten, tilbyder vi det til salg, til meget fordelagtige priser. Dette mener vi er til glæde for forbrugeren, der kan købe til en lav pris og selvfølgelig er det en forretning for os.
Vi er opmærksom på at der findes enkelte typer af blæk fra HP med en decideret udløbsdato, disse bliver selvfølgelig ikke solgt med en overskredet dato.

Igen vil jeg gøre opmærksom på at alle vore produkter selvfølgelig sælges med fuld garanti og reklamationsret.

Efter min overbevisning har vi:
Leveret det produkt du bestilte, til den aftalte pris (formodentlig den laveste du kunne finde), afsendt varen samme dag (vi er så heldige, at du også modtog den næste dag, men den ros tilkommer Post Danmark) og efterfølgende reagerer vi også på den fremsendte e-mail.

Jeg håber meget at denne respons på din henvendelse er tilfredsstillende.


De venligste hilsner
Dan

TP-Trading
Dan Pedersen
Harløsevej 249
3400 Hillerød
Tlf. 70220069


Advertisement
Rated 3 out of 5 stars

Skeptisk men ok

Jeg var lidt skeptisk over om jeg skulle bruge tp-trading, da de ikke havde fået så rosende ord her på sitet. Jeg skulle bruge nogle hp patroner og tp var billigst. Da min ordre ikke hastede det vilde tog jeg chancen og prøvede alligevel.

Bestilte mine patroner lørdag formiddag (så man kunne forvente at ordren blev behandlet mandag) og fik dem fredag. Fint nok for mig, men taget i betragtning af at det var lagervarer og de selv skriver 1 dag, så virker det lidt dumt at jeg modtager fredag. Jeg vil hellere have en "ærlig" dato. Tænk hvis jeg står og skal bruge varen.

Jeg havde skrevet at leveringsaddressen var min døgnpost og alligevel sender de til min "almindelige" addresse. Dum fejl

Jeg mener også at de skal skrive at de sender det "bulk" og man ikke får den flotte emballage som patronerne vises i på billederne. Når jeg køber noget forventer jeg at jeg modtager det der vises på billederne med mindre andet står skrevet. Jeg har intet problem med den manglende emballage, men informer mig.

Iøvrigt syntes jeg at tp mangler at informere om "ordre flowet". Det er rart at vide at en vare er sendt og det ikke bare er for sjovt at de har trukket penge på dankortet.

Jeg er tilfreds med mit køb, men jeg ville nok være mere skeptisk hvis jeg stod og skulle bruge varen hurtigt. Der er plads til forbedringer.

April 29, 2011
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look