Abelfranklin Reviews 

je ne commanderai plus jamais rien sur ce site.
j'ai retourné un produit (qui puait le pétrole) et je n'ai jamais été remboursé, l'unique assistante sur place prétendant ne l'avoir jamais reçu, alors que la poste confirmait la livraison sur site.
j'ai fait l'erreur d'envoyer en pli suivi et non en colissimo, mais ce n'est pas une raison.
donc MALHONNETE de cette société,
d'ailleurs d'autres avis évoquent le même souci lors de retours ; prennent les commandes mais n'aiment pas les retours, qu'ils doivent rembourser.

Qualité des produits, confiance, sérieux : telles sont les qualités de ce site découvert au hasard de mes recherches sur le net. Les produits sont à la fois variés, bio certifiés pour la plupart et de bonne qualité. Le service après vente est très réactif. Un plaisir d'acheter sur ce site...

J'ai commandé un article en octobre 2011, arrivé cassé !!! on m'a demandé de renvoyer A MES FRAIS le dit article.... malgré de chaleureux échange avec le SAV aucune solution à ce jour ne m'a été fournie : ni remboursement, ni échange donc cela fait 6 mois que j'ai dépensé pour un article que je ne peux utiliser et dont je n'ai aucune nouvelle sur la suite donnée ! vraiment dommage
il serait intéressant de savoir où cela bloque.... car du côté du SAV la personne a tjrs tenu compte de mes réclamations, a tenté de faire le nécessaire mais à l'arrivée RIEN....