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Impossible de recevoir ses commandes. A éviter tant que le sérieux n'est pas revenu....
je suis une fidèle cliente de ce site, je l'est même conseillé à mon entourage mais suite à mon dernier achat , une montre GUESS et 3 mois plus tard toujours rien reçu...
après avoir contacté une dizaine de fois le service clientèle aucune réponse, et si vous insistez ils deviennent agressif , ils ne savent pas et de toute façon c'est pas leur faute ! même en faisant des tickets sur le site, il clos le dossier en apportant aucune réponse
le SAV vous envoi balader, est impoli et rejète la faute sur le transporteur kiala, mon compte est débité et impossible de se faire rembourser, honteux !!!!!
depuis le site st fermé, bizarre !!!!!!!!!!!!!
je suis vraiment déçue et pas beaucoup de solution avec le service client, site à éviter si vous tenez à votre argent
Armand found this review useful
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