Babyrum Reviews 

43
TrustScore 5 out of 5

4.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Nemt og hurtigt. Der var sket et eller andet der gjorde at jeg ikke kunne vælge hvilken skrift jeg ville have på varerne. Men det nævnte jeg i kommentar feltet, og større problem var det ikke :) Handl... See more

Rated 5 out of 5 stars

Fremragende service og flot gravering. Jeg købte med ganske kort varsel en moneyphant, som skulle indgraveres, og da jeg havde en kedelig oplevelse hos anden gravør og var lidt i tidsnød, håbede jeg p... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Godt site med fine priser. Bestilte et flag med indgravering og det lever fuldt ud op til forventningerne samt leveringstiden var imponerende kort. Eneste ting der trækker lidt ned var indpakningen af... See more

Rated 5 out of 5 stars

Spurgte tirsdag om et par høreværn kunne nå at få navn på og nå frem til lørdag, da jeg ville invitere mine unger på traktortræk, da de elsker traktorer! Fik en mail tilbage 5 min senere at jeg bare... See more

Company details

  1. Baby Store

Information provided by various external sources

Babyrum - sætter navn på


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

43 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.8

All reviews

(43)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Nemt og hurtigt

Nemt og hurtigt. Der var sket et eller andet der gjorde at jeg ikke kunne vælge hvilken skrift jeg ville have på varerne. Men det nævnte jeg i kommentar feltet, og større problem var det ikke :) Handler der snart igen

August 16, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Så fint produkt

Så fint produkt. Kan kun anbefale babyrum!!!
Tasken med navn kom 2 dage efter bestilling- forstår slet ikke det er muligt.

February 11, 2021
Unprompted review
Babyrum logo

Reply from Babyrum

Hej Jette.
Tak for de fine ord.
Vi er glade for at I kan li tasken og vores service 😊
Med venlig hilsen
Tine Sejberg
Babyrum.dk

Rated 5 out of 5 stars

Fremragende service og flot gravering

Fremragende service og flot gravering. Jeg købte med ganske kort varsel en moneyphant, som skulle indgraveres, og da jeg havde en kedelig oplevelse hos anden gravør og var lidt i tidsnød, håbede jeg på en hurtig levering. To timer efter bestilling var produktet sendt, og den var så flot. Kan helt klart anbefale.

November 13, 2020
Unprompted review
Babyrum logo

Reply from Babyrum

Mange tak for de søde ord, Thea. Vi er glade for at du blev glad for Moneyphanten 😊

Rated 5 out of 5 stars

Hurtigt og veludført

Hold da fast for en hurtig levering!

Bestilte torsdag omkring kl 17, og lørdag kl 12 kunne jeg afhente min pakke med navnetaske samt madkasse med indgravering, hos min lokale pakkeshop!

Både graveringen og broderingen ser veludført ud 😁

December 8, 2019
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Super god service

Super god service, havde købt 3 × madkasse+ drikkedunk med navn.
Den ene kunne ikke tåle et fald på køkkenbordet og gik i stykker i proppen, babyrum sendte mig en ny jeg har hentet idag.
Er kun 1 minus, teksten er svær at se på den mørkeblå, men ud over det er der kun +++ her fra.
Madrasserne er tætte, og nemme at åbne for børn samt for mine gigt fingere

September 1, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God service da jeg ringede ift et…

God service da jeg ringede ift et produkt. Hurtig levering af julehjerte med indgravering. Super flot resultat.

August 7, 2019
Unprompted review
Babyrum logo

Reply from Babyrum

Hej Ellen.
Mange tak for din anmeldelse.
Jeg er glad for I kan lide jeres vare.
Mange hilsner
Tine Sejberg
Babyrum.dk

Rated 4 out of 5 stars

Super Fast! Kan klart anbefales

Jeg har flere gange handlet på babyrum.dk og det spiller!
God service, hurtig levering (på trods af der skulle indgravering på) og fornuftige priser.
De fortjener ros og et klap på skulderen.

July 9, 2019
Unprompted review
Babyrum logo

Reply from Babyrum

Hej Shila.
Tak for din anmeldelse.
Jeg er glad for at høre at du er tilfreds med os - det er det vi stræber efter 😊
Mange hilsner
Tine Sejberg
Babyrum.dk

Rated 5 out of 5 stars

God og overskuelig hjemmeside

God og overskuelig hjemmeside, har handlet her i mange år efterhånden, det er blevet fast tradition når et nyt barn kommer til familien og så giver vi dem et flot personligt tæppe i god kvalitet,det kan følge dem i mange år.
God service og god levering.
5 store stjerner herfra.

February 6, 2019
Unprompted review
Babyrum logo

Reply from Babyrum

Hej Cecilia.
Mange tak for din anmeldelse 😊
Jeg er glad for at her at du er tilfreds med os.
Vi håber på flere børn i din familie 😊
Mange hilsner
Tine Sejberg
Babyrum.dk

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Super DÅRLIG oplevelse.

Super DÅRLIG oplevelse.
Jeg bestilte to drikkedunke til mine døtres første da i institution, det viste sig at begge to var utætte og efter megen snak frem og tilbage med dem, fik jeg lov til at sende dem retur.
Det er nu 1 mdr siden og jeg har ingen penge fået, intet hørt og de svare ikke når man skriver

Jeg køber aldrig noget der igen og vil på igen måder anbefale det til nogen!

September 15, 2017
Unprompted review
Babyrum logo

Reply from Babyrum

Hej Maria

Det er naturligvis ærgerligt. Der er sket en eller anden fejl i transaktionen - det skulle være rettet nu og beløbet er tilbageført.

For god ordrens skyld har jeg været hele mailboksen igennem og jeg kan se at jeg har svaret på hver eneste mail jeg har fået fra dig, så det er ikke korrekt at vi ikke er til at komme i kontakt med.

Med venlig hilsen
Anders/babyrum.dk

Rated 5 out of 5 stars

Fin service

Fin service. Bestilte en vare, hvor det viste sig at der manglede noget. Da vi skulle bruge varen til en mærkedag, og der kun var kort tid til, var det ikke godt. - Men service var i top, problem blev håndteret omhyggeligt, og der blev fulgt op med opkald om alt nu var ok.
Selvfølgelig uheldigt at det manglede noget. Men det er hvad der kan ske. Det der tæller er at leverandøren håndterer et problem effektivt, når det er der.

June 15, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service ved reklamation

Efter bestilling, modtager jeg hurtigt min vare (en transporttaske til en klapvogn).
Efter vi har brugt tasken på en enkelt rejse, er der desværre en fejl ved lynlåsen, som er gået i stykker.
Jeg skriver dette til Babyrum, og får straks besked om at jeg vil modtage en ny taske, og at den brugte taske ikke skal retur.
Super service, og nemt at jeg ikke skulle bøvle med at sende den itu taske retur :-)

March 11, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Forkert vare

Bestilte et Peter plys bestik med navn på og får i stedet for en ordrebekræftelse hvor der står Cars bestik. 😳😳"Kundeservice" påstår det er det jeg har bestilt og jeg har ikke engang kigget på cars bestik. Det skal siges at der er ikke skrift fejl men jeg får simpelthen et helt andet mærke ind af døren. Babyrum er ligeglade for de siger det ikke er deres fejl. Forstår bare ikke hvordan er det min fejl 😳😳😳?
Den mest arrogant "kundeservice" jeg nogensinde har oplevet! 😡😡😡😡

Det er utrolig så flink et svar man får her når alle folk kan læse! Jeg har IKKE godkendt og betalt CARS bestik men PETER PLYS bestik. Og jeg KONTAKTEDE det såkald kundeservice allerede kl.7 om morgenen lige efter jeg kontrollerede den e-mail jeg har fået som bekræftelse for at fortælle nemlig at DER ER EN FEJL MED DET JEG HAR BESTILT OG DET ORDREBEKRÆFTELSE jeg får!
Vi snakker ikke om fejl i det skrift jeg har bestilt for der er ikke fejl i det. Fejlen ligger i bestikket der bliver oprettet i jeres system. Det er lige som at bestille lilla BMW og få lilla AUDI i stedet for. Den er lilla men at det er en helt anden mærke er åbenbart ikke så vigtigt. Kundeservice burde lære at pleje kunderne lidt bedre de gange der opstår problemmer og ikke kun når man får ros!

February 3, 2017
Unprompted review
Babyrum logo

Reply from Babyrum

Hej Thea.
Jeg er meget ked af, at du opfatter mig som arrogant. Det betyder rigtig meget for mig at levere god kundeservice, og i din situation, må jeg forholde mig til det du har bestilt og godkendt.
Det er en rigtig ærgerlig situation du står i, og jeg er bestemt ikke ligeglad.
Det jeg har at forholde mig til, er det der står på din ordre, når den kommer ind i systemet. Jeg har produceret og afsendt den vare der fremgik af din ordre. Ordren har du godkendt i min webshop, og du har efterfølgende modtaget en ordrebekræftelse, hvor det fremgår, at det er bestik med Cars, du har bestilt.
Man har som forbruger selv ansvar for i første omgang at kontrollere, at det man godkender og betaler i shoppen, er korrekt. Nøjagtig de varer der godkendes her, vil fremgår af ordrebekræftelsen, som modtages kort efter ordren er lagt i shoppen, da denne genereres automatisk i systemet efter kunden godkender ordren. Skulle ”uheldet” alligevel være ude, så kan man hurtigt kontakte mig, så har jeg i de fleste tilfælde mulighed for at ændre på ordren, hvis ikke den er sat i produktion.
Da vi udfører personlig gravering på vores produkter, kan en sådan gravering ikke ændres, når først den er udført på produktet. Din vare kan desværre ikke ombyttes, da jeg har udført og leveret det du har bestilt i min shop. Jeg beklager.
Med venlig hilsen
Babyrum.dk

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

God service

Fine varer, hurtig levering. Jeg blev kontaktet og der blev hurtigt fundet et fint alternativ til en udsolgt vare, god service! Kan klart anbefales.

June 6, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig og god service

Babyrum.dk har godt udvalg og det er til meget fine priser.
Jeg bestilte og to dag efter lå bestillingen i postkassen. Det er ikke sidste gang jeg bestiller hos babyrum.dk.
Jeg anbefaler på det kraftigste at handle her:-)

April 13, 2016
Unprompted review
Advertisement
Rated 3 out of 5 stars

Rigtig lækkert plaid men dårlig service

Jeg bestilte den 7. juni en personlig plaid til min søn, d. 8 juni trækkes pengene og d. 16 modtager vi så tæppet, - men vi måtte selv over på GLS afhentningsstedet for at spørge efter pakken, da vi intet havde hørt i alle de dage.
Hvis det først er lovligt at trække pengene når varen sendes, og det så tager 6 arbejdsdage før vi modtager den (hjemmesiden siger 10 arbejdsdage, så det klager jeg ikke over) - så kan jeg godt synes det er lidt dårlig service ikke at vide noget.

June 17, 2015
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look