Je mag een DVD alleen ruilen voor een DVD ( een schijf waar iets opstaat).
Dit wordt niet gezegd bij aankoop, en bij andere filialen worden er weer andere dingen gezegd ( je mag voor alles ruilen, nee je mag ruilen voor multimedia, maar een koptelefoon mag niet). Je kan ook geen tegoedbon krijgen en moet dus in de hele beperkte DVD keuze iets vinden. Service waardeloos. NOOIT MEER EEN DVD KOPEN DAAR!