We are hiring!

Reply from Billigbyg

[DATE]

[REPLY]

Billigbyg reviews

Good
8.3 out of 10

84 Trustpilot review(s)
Most recent review
Review company
  • Reviews (84)
www.billigbyg.com

Review by confirmed purchaser

Købte dør. Alt okay.

Jeg kan kun anbefale denne virksomhed.

www.billigbyg.com

Review by confirmed purchaser

Leveringstid

OK kvalitet, men markant overskridelse af leveringstid. Så bestil ikke hvis du forventer at kunne gå i gang inden for de næste 5-6 uger:

www.billigbyg.com

Review by confirmed purchaser

god service

Den bedste service ever!!! Kan varmt anbefales...

www.billigbyg.com

Review by confirmed purchaser

Hurtig ekspedition, og behjælpelig fragtfirma bliver anvendt.

Gode produkter til gode priser. Alle varer er godt pakket ind og aldrig fejl/ mangler i pakker.

www.billigbyg.com

Review by confirmed purchaser

Hurtig og god betjening

Det var nemt og bestille mine døre og der gik kun få dage inden de ankom med pakkeposten. Når de sidste døre i huset skal indkøbes bliver det helt sikkert hos billigbyg.

www.billigbyg.com

Review by confirmed purchaser

Levering til tiden. Rigtigt produkt. Ingen problemer

Levering til tiden. Rigtigt produkt. Ingen problemer

www.billigbyg.com

Superflotte vinduer...

Vi købte 3 palævinduer sidste sæson, som var fuldstændig perfekte. Selvklæbende beskyttelses tape på dem som i bruger under transport, er kanon ;-).
Vi har nu afgivet ordre på de resterende vinduer i samme stil og glæder os til først i maj, hvor de bliver leveret. Kan kun varmt anbefale Billigbyg.com

www.billigbyg.com

Review by confirmed purchaser

Godt gået

God laltevering til aftalte tid selv om det var i sverige produktet
er af virkelig god standart .

www.billigbyg.com

Review by confirmed purchaser

Alt ok

God service, gode priser og gode produkter. Kan absolut anbefales.

www.billigbyg.com

Review by confirmed purchaser

God og nem bestilling

Kanon levering og en hjemmeside der er nem at finde rundt i.

www.billigbyg.com

Review by confirmed purchaser

Bestilling af varer.

Bestilt en dør, nemt og forståeligt, og meget overskueligt. Døren kom få dage efter den var bestilt, og ikke en skramme.
Det er ikke sidste gang jeg handler her.

www.billigbyg.com

Review by confirmed purchaser

Flotte døre til fornuftig pris - fragen koster derimod!

Alle døre har været pæne og i god hverdagskvalitet.
Det skal ikke koste en bondegård, at skifte helt almindelige døre i et hus, bare fordi man har lavt til loftet - under 2 meter.
Billig Byg har et fornuftigt udvalg og priser som er ok - desværre er fragt på tværs af Damnark blevet lidt dyrt.

www.billigbyg.com

Review by confirmed purchaser

God service, præcis levering, lækre materialer

Firmaet er en fantastisk handelspartner og kan anbefale dem.

www.billigbyg.com

Review by confirmed purchaser

Ok kvalitet til billig pris og ok leveringstid...

Bestilte 3 døre i ikke standardiseret mål til samme pris som andre firmaer tager for standard mål og samme kvalitet. Blev lovet leveret inden 5 dage og det passede præcis, så har kun godt at sige om min oplevelse af billigbyg ;-)

www.billigbyg.com

Review by confirmed purchaser

Produktet lever op til det forventede

Service og produkt har levet op til det forventede og kvalliteten er i orden

www.billigbyg.com

Review by confirmed purchaser

Rigtig god service.!!

Vi skulle bruge en dør til vores nye soveværelse i special mål. Så jeg ringede rundt til de forskellige bygge markeder men ikke rigtig den store hjælp jeg fik.!!
Men da jeg så ringede til billig byg så bliv jeg hjulpet med proff viden og en god forklaring hvordan jeg skulle klare mit lille projekt.!!
Takker rigtig mange gange til billig byg for god service og god behanling.!!!

www.billigbyg.com

Review by confirmed purchaser

Hovsa

Selve bestillingen gik smertefrit, når man ringer for at høre hvad der sker og hvornår bestillingen kan blive leveret får man info, ikke før, jeg kunne godt have tænkt mig at få besked om hvornår varen blev leveret, dørkarme der kom med var forkerte i forhold til dem jeg havde bestilt så dem måtte min tømrer i gang med at skære til.

Døre og karme er af god kvalitet og kanon flotte.

om jeg ville handle her igen ?
Ja

www.billigbyg.com

Review by confirmed purchaser

Super kvalitet - leveret i en fart!

Bestilte 3 hvide dannebrogsdøre til min kælder og de kom i løbet af en lille uges tid. Nu er de monteret og jeg er vældig glad for dem! Prisen er yderst rimelig da der IKKE er tale om standardmål!

www.billigbyg.com

Review by confirmed purchaser

Meget billige vinduer, venlig kommunikation, men....

Jeg havde bestilt vinduer til levering ved en anden adresse end jeg selv bor på - hvad også fremgik af fakturaen - idet hverken jeg eller den fremtidige ejermand har træk på bilen og trailer. Vi kunne derfor ikke hente selv.

Alligevel blev vinduerne leveret i min carport hjemme hos mig - og de er jo ikke sådan lige at løfte gennem byen.

Henvendelse til Nielsenvinduer-Billigbyg - om jeg selv skal sørge for afhentning/levering til korrekt adresse, og om jeg kan refunderes noget af det beløb, jeg har betalt for levering, førte kun til svaret: "Undskyld for det problemer".

Der er ikke blevet set nærmere på vinduerne endnu (da jeg skal have fundet ud af, hvordan jeg får dem frem til ham, der skal have dem), foretaget opmåling i forhold til det bestilte og lignende, men jeg tror da, kvaliteten er som den skal være.

Kommunikation og fejllevering skyldes måske, at (jeg tror) det ikke er danskere, der er beskæftigede med opgaven. Uanset SÅ ER DET ALTSÅ BARE IKKE I ORDEN!!!

21-09-2012:
Nu fik jeg så lige en mail fra Hr. Jørgen Nielsen himself, hvori han beskylder mig for at være racist!!!

www.billigbyg.com

Review by confirmed purchaser

God kvalitet og fin pris!

Alt vel ved denne virksomhed. Den eneste hovedanke er, at jeg ikke fit at vide, hvornår de ville levere min vare, hvorfor jeg pludselig blev ringet op på arbejdet og fik at vide at de ikke kunne finde mit hus på den adresse, jeg havde leveret til dem - og det var lidt svært at gøre noget ved det i situationen.

Men det løste sig med telefonssupport direkte til chaufferen :-)

www.billigbyg.com

Review by confirmed purchaser

Lige efter bogen

Ingen problemer her!

www.billigbyg.com

Review by confirmed purchaser

Vinduer til lavpris men høj kvalitet

Skulle bruge nogle vinduer i specialmål til min sidebygning, som bare skulle være billige.
Fandt Billigbyg på nettet og ramte mål.
Super god pris, god kvalitet, god opfølgning på leverance.

Absolut ikke sidste gang jeg bruger dem.

www.billigbyg.com

Review by confirmed purchaser

Alt soM lovet

Vi fik leveret varen tll aftalt tid i super fin stand. Alt som forventet:)

www.billigbyg.com

Review by confirmed purchaser

Hurtig, effektiv og kompetent.

Jeg er godt tilfreds.

www.billigbyg.com

Review by confirmed purchaser

God og korrekt rådgivning :)

Lad ikke stavefejlene på sitet snyde dig. Websitet er strøet med stavefejl fra en norsk oversættelse, interfacet og valgmuligheder er en smule ulogiske når man skal bestille karme til dørene, men de kan dæl'me da levere til tiden. De har de skæveste mål og mest umulige størrelser døre, man ikke kan finde noget sted i en trælast, så her finder jeg nu alle mine døre.

www.billigbyg.com

Review by confirmed purchaser

Fungere men hjemmesiden kunne bruge et pift

Jeg skulle bruge nogle dører til vores nye hus. Jeg fandt dem hos billigbyg. De var af god kvalitet og havde en god pris. De havde også noget god hjælpe tekst til dørene så man kunne finde ud af hvad man skulle købe og hvilken afstand der skal være. Dørene lå på lager og vi fik dem kort tid efter. Så alt virkede som det skulle.

Vi skulle dog bruge krame, gerigter og håndtag også, vi kunne umiddelbart ikke se hvordan de så ud på hjemmesiden, selv om de lå nemt som tilvalg til dørene. Vi fandt nogle håndtag som løssalg og regnede med at det var dem vi kunne vælge til og det var det også, men det var lidt usikkert. Karmene er jo ikke specielle så dem tog vi også med, vi var dog skuffet over at der var forborret huller i karmene, hvilket gjorde at vi havde det svært ved at lægge forankrings skruerne i murstenen, samt at karmen blev lidt skæv fordi hulne ikke ligger midt i karmen. Det valg ville jeg gerne selv have haft. Gerigterne kunne jeg ikke finde et billede på og vi skulle have nogle der passet i stilmen med døren så dem droppede vi og må købe på et byggemarked.

En lidt mere moderne hjemmeside ville hjælpe lidt på handlen, men selve udførsel var super. Jeg kan godt anbefale dem og vil nok bruge dem igen hvis vi skal bruge en dør en anden gang.

www.billigbyg.com

Review by confirmed purchaser

God service

God service og levering til den aftalte tid,fine varer.

www.billigbyg.com

Review by confirmed purchaser

Solide døre, fornuftige priser og hurtig levering

Vi bestilte fire døre med rammer ved Billigbyg.com.
Dørene blev leveret hurgtigere end lovet, i korrekte størrelser og i den lovede kvalitet. Massive døre til fornuftige priser.
Kan kun anbefales.

www.billigbyg.com

Review by confirmed purchaser

Som perler på en snor, god betjening, kommer til tiden.

Det var bare super duper at handle hos Billigbyg, det gør jeg gerne en anden gang.
Ordrebestilling, betaling og lev. af vare, var helt perfekt.
Meget tilfreds.

www.billigbyg.com

Review by confirmed purchaser

Se BilligByg`s Stjerner og du handler Godt!

2 nye vinduer i plast,de er pæne at se på det har
da en hel del at sige når man ser på huset fra vejen.Ser ud til at være noget godt kram.
Nem at handle med og god kontakt pr.telf.
Men der måtte gerne være en form for montage
information på BilligByg`s hjemmeside og med
varen.
Men ellers er i de 5 stjerner vær.

Mvh John Andersen 7323

www.billigbyg.com

Review by confirmed purchaser

Køber der igen hvis

Nem og ligetil hjemmeside . Hurtigt svar og god opfølgning..
Absolut et sted hvor pris og service er excelente.

www.billigbyg.com

Review by confirmed purchaser

Hurtig service

Leveringen var hurtig, men desværre mangelfuld. Til gengæld var de meget hurtige og flinke til at afhjælpe den. Ville uden betænkning handle der igen.

www.billigbyg.com

Review by confirmed purchaser

Godt og billigt sted at handle.

På hjemmesiden står der hvor mange der er på lager af det man bestiller og det ser ud som om det sendes med det samme, men der går atltså lige et par dage inde varen sendes, men så passer det også. Og man kan jo altid følge ordren på tracknummer.

www.billigbyg.com

Review by confirmed purchaser

bestilling til leveret perfekt

7 vinduer og 3 døre i plastic , intet at klage over , prisen , den billigste på nettet .
tak for god behandling , vh ole

www.billigbyg.com

Review by confirmed purchaser

God og pålidelig

Hurtig reaktion på min bestilling. Et par dage efter jeg havde bestilt på hjemmesiden fik jeg en bekræftelsesmail. Undervejs fik jeg mails om hvor langt man var nået med min bestilling, og til sidst fik jeg en mail med leveringsdata. Det gik superhurtigt, der var god service, og produktet lever op til mine forventninger. Jeg kan kun anbefale hjemmesiden :)

www.billigbyg.com

Review by confirmed purchaser

Nemt, præcist og gennemført.

Billigbyg.dk er et lærebogseksempel på hvordan web-shopping KAN være: Alt, lige fra bestilling, angivelse af de ønskede varer, over kommunikation om leverence til den faktiske levering (14 dage før det var lovet), er gået perfekt. Det er væsentligt billigere end noget andet sted jeg har set, og hvis man ved præcis hvad man skal bruge, og selv kan finde ud af at bruge et målebånd, er det virkelig effektivt. Godt gået!

www.billigbyg.com

Review by confirmed purchaser

Nem og hurtig respons, kan bestilles når jeg har tid

Kanon god service, når man ringer får man en profesionel behandling og levering som lovet inden for 10 dage.
Høj kvalitet til gode priser
Kan anbefale billigbyg på det varmeste

www.billigbyg.com

Review by confirmed purchaser

Rodet og sjusket håndtering der var ALT for langsom

Nielsenvinduer/Billigbyg v/Jørgen Nielsen sendte forkerte vare i to omgange. Første gang var jeg nødsaget til at aflyse tømmeren da halvdelen af det leverede passede ikke med ordren, og i anden omgang måtte jeg forbi det lokale byggemarked og købe andre karme, da to af de efterfølgende leverede fra nielsenvinduer bestod af to hængselsider og manglede slutblik hvilket jo først bliver opdaget når varen pakkes helt ud. Desuden havde 3 ud af 4 døre transportskader, hvilket ikke virker uendeligt hvis man så transportfirmaets håndtering af godset, sammenholdt med den begrænsede indpakning. Til sidst skulle jeg maile og ringe flere gange, inden jeg efter halvanden måned endelig fik mine penge tilbage for de to returnerede karme, samt noget maling til at reparerer transportskaderne. Det er bare ikke i orden at der skal bruget så meget tid på det. Den eneste grund til at der kommer to stjerner, og ikke én er, at den første fejlleverance måske bundede i en god intention om at ændre en bundkarm til en bredere (i dybden) model, da den der var bestilt på hjemmesiden, ikke passede til sidekarmen, hvilket der dog ikke stod noget om, men som man nok havde vidst hvis man var fagmand. Over telefon bliver vi enige om at ændre de BUNDKARME det drejede sig om, hvilket også er tilfældet. Problemet var bare, at halvdelen af dørene og karmene også bliver ændret i ordren, hvilket IKKE var aftalen, og det gør så at intet længere passer sammen.

Dørene virker til at være af fornuftig kvalitet, prisen taget i betragtning. Men jeg vil gøre folk opmærksom på, at billigbyg.com er en videreføring af Nielsenvinduer ApS, som er erklæret konkurs her tidligere i år. Så kan folk selv lave deres risikovurdering ud fra det.

Alt i alt nok den mest skuffende internethandel jeg har haft til dato. Mere pga. håndteringen end den leverede vare.

Svar til billigbyg:
Det kan godt være der sker fejl, og det har jeg fuld forståelse for. Men når I selv ligger op til at jeres kunder anmelder jer på dette site, må I jo tage dette med.

Min primære kritik går som sagt primært på, at det ikke kan være rigtigt at jeg som kunde skal ringe og skrive mere end én gang får at få mine penge retur. Det giver MIG en dårlig oplevelse af at handle med jer. Jeg giver jer ikke kun én stjerne, da jeg ikke tror I gør det i ond tro. Men jeg mener stadig at jeres procedure angående håndteringen af sådanne fejl burde være betydeligt bedre, hvis jeg skulle have givet mere end disse to stjerner.

Reply from www.billigbyg.com

Vi kan nu ikke helt genkende denne udlægning, ja der var kommen nogle karme forkert til dig, men du ønskede ikke at vi byttede dem.
Hele sendingen blev leveret at et flyttefirma da vi ikke ønsker skader under transporten som det traditionelle system ofte giver, beklager med det er mennesker der har med tingene at gøre, amgående retur varer aftalte jeg med dig at vi hentede dem når vi var på de kanter og lige så snart de kom til vores lager blev refutionen retuneret til dig.
At vi har et selskat der arbejdet med alternative markeder er sagen uvedkommende
Som du kan se er der naturligvis kunder der ikke mener de er behandlet fair, men beklager hvor der er mennesker involveret sker der også fejl og vi kan se at hvis vi ikke rykker ud omgående og retter fejlen er der utilfredhed her, men vi kan naturligvis ikke gåre tingene øjeblikkelig det må nærmest med på næste uges tur.
Og det har 9 ud af også fuld forståelese for.

Naturligvis har du ret til at anmelde det er nærmest derfor vi har trust på. men som jeg skrev tidligere var vi folænge om at refundere, vi skriver i vores betingelser at vi gør det når varen er kommet retur, ellers kan vi jo slet ikke styre tingende, normalt er det sådan at kunden skal sørge for at få den ikke ønskede varer retur, men da det var os der havde lavet en fejl bekostede vi selv returomkosningerne , men vi refunderer ikke før varen er retur som her
www.billigbyg.com

Review by confirmed purchaser

ingen problemer og meget billigt

Ingen kunne konkurrere med prisen på 4 massive døre og de kom 3 dage senere

www.billigbyg.com

Review by confirmed purchaser

Godt produkt.

Feltet for "Sat i produktion" og
feltet "Ordren er pakket og afsendt" blev først opdateret da varen var modtaget.

Venlig hilsen

Jens Bagge