Bryllupstid.dk 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Party Store

Information provided by various external sources

Smukke smykker, slør, hårpynt og tilbehør til brylluppet. Et stort udvalg i hårpynt, såsom hårspiraler, hårnåle, tiara og diademer. Altid en god pris og hurtig og sikker levering.


Contact info

All reviews

(18)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Uacceptabelt

Da vi var presset for tid og ikke kunne finde små hvide duer, til min svigermors begravelse fredag formiddag, valgte vi Bryllupstid.dk da de lovede hurtig levering og rimelige priser.
Det har vi fortrudt!!
Vi har ikke modtaget vores vare inden for den lovet leveringstid!
Vi kan ikke se hvor langt vores ordre er kommet via linket på vores kvittering, da den melder fejl hele tiden.
Det er meget skuffende og frustrerende!!

February 23, 2017
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Ingen respons pr email

Jeg har købt et brudeslør via bryllupstid.dk, og både betaling og levering gik hurtigt og nemt. Det viser sig dog at sløret har den forkerte farve og jeg ønsker derfor at returnere det. På hjemmesiden står at man ikke kan returnerer førend man har kontaktet bryllupstid.dk via email omkring returningeren og at man kun kan returnere inden for 14 dage. Jeg har skrevet en email i fredags (for 6 dage siden) og endnu ikke fået svar. Det synes jeg er for dårligt! Hvis der ikke svares rettidigt kan man jo ikke nå at sende varen retur inden for de 14 dage

August 11, 2016
Unprompted review
Bryllupstid.dk logo

Reply from Bryllupstid.dk

Kære Amalie
Som jeg også svarede på mail, er vi kede af den lidt længere svartid, men det var sommerferie og vi har haft rigtig travlt, så for vi ikke behøvede at lukke helt er mailkorrespondancen blevet et par dage udsat. Er rigtig kede af du føler der er behov at give en stjerne, for vi synes bestemt vi har behandlet dig fair, sendt dine varer hurtigt og der står i returpolitikken "Før tilbagesendelse skal Bryllupstid skriftligt meddeles via e-mail, der ønskes at fortryde købet og derefter sende varen tilbage indenfor 14 dage" dvs. du behøver ikke vente på svar, men kan selvfølgelig bare sende det. Beklager rigtig meget det er blevet misforstået.
Kan se din vare er kommet retur og du allerede har fået penge tilbage!
Venlig hilsen
Bryllupstid

Rated 1 out of 5 stars

dårlig service og mangel på penge

kommer til og købe et brudeslør i forkert farve. jeg kontakter sælge og hun svarer med det samme at jeg sagtens kan bytte det selvom det er over 1 mrd siden jeg købte det. jeg køber et nyt og sender det andet retur med det samme. prøver og få fat i hende mange gange over mail men hun svarer ikke før efter lang tid. hun fortæller mig hun har modtaget mit slør retur og hun har sendt mine penge retur. der er ingen penge. jeg skriver igen igen igen og hun svarer ikke. det fandme dårlig stil. jeg vil bestemt ikke anbefale nogen og købe noget der trods det er meget lækkert det hun har. at jeg skal bruge så meget tid og kræfter på og få mine penge retur. jeg kan se andre der har anmeldt hendes firma det virker så det åbenbart at skrive herinde for så svarer hun.
heidi

June 7, 2016
Unprompted review
Bryllupstid.dk logo

Reply from Bryllupstid.dk

Synes det er skrapt. Går ud over det vanlige og bytter et slør, selvom returretten er overskredet. Tilbagebetaler pengene i sidste uge og svarer hendes mail at de er tilbagebetalt. Jeg har selvfølgelig bevis på det. Svarer ikke mails i weekenden, hvor jeg altså har fri, jeg har også en familie og et liv ved siden af. Synes det er en fræk og gøre det på denne måde!!

Rated 1 out of 5 stars

Ingen penge tilbage efter retur . Handler ikke her igen.

Den 24 Januar 2016 køber jeg lidt hårnåle til min pige der skal konfirmeres og leveringen foregår rimelig hurtigt.. Men så stopper alt service også fra dem.
Jeg sender den 4 feb. varerne retur igen efter deres anvisninger. Sender en mail hvor jeg gør opmærksom på at jeg sender retur. Jeg tager på posthuset og sender pakken som brev. Tager et billede af den med frimærker på, tager billede af kvitteringen samt for lavet en indleverings blanket til 14 kr. Tager billede af alle 3 ting.
Men men.. i dag den18 marts 2016.. stadig ingen penge retur fra dem, og de påstår de ikke har modtaget pakken retur og kan derfor ikke sætte penge ind på min konto..
Jeg har skrevet og skrevet med dem og de er sindssyg dårlige til at besvare deres mail. Jeg har mailet billeder af det hele, kontaktet PostDanmark, og der er stadig ikke penge på min konto endnu.. Jeg har forsøgt at få fat i dem den sidste måned uden svar på mail.
Jeg har mistet mine penge og har heller ikke varerne, så det må siges at jeg ALDRIG anbefaler dem til nogen, og selvsagt heller ALDRIG handler der igen.
Så dårlig service skal man lede længe efter.

March 18, 2016
Unprompted review
Bryllupstid.dk logo

Reply from Bryllupstid.dk

Kære Susanne
Er super ked af hele det her, men som jeg utallige gange har skrevet, så er dit brev ikke kommet retur. Jeg forstår godt du er vred, men føler virkelig din vrede er vendt det forkerte sted, for vi kan jo ikke gøre for at ikke have modtaget brevet. Er rigtig ked af det på dine vegne, men føler os magtesløs over det her!
Venlig hilsen
Bryllupstid

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk!

Jeg bestilte i lørdags et slør over hjemmesiden, og allerede tirsdag morgen kunne det stå til afhentning. Det synes jeg er fantastisk!
Jeg havde ikke regnet med det ville gå så stærkt.
Jeg siger tusind tak for god service og hurtig levering. :-)

February 23, 2016
Unprompted review
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Kan anbefales!

Hvis man er glad for god og ekstra service, så er det stedet at handle! :-) Var siden E mærket, ville det være helt i top!

July 8, 2015
Unprompted review
Bryllupstid.dk logo

Reply from Bryllupstid.dk

Kære Kaspar
Super glad for du er tilfreds. Ville rigtig meget ønske at være e-mærket, desværre er vi et meget lille firma og e-mærkning er forfærdeligt dyrt og så ville vi ikke kunne tilbyde vores kunder de gode priser vi gør :-)
Mange hilsner
Bryllupstid <3

Rated 5 out of 5 stars

Super service.

Havde bestilt 2 stk hvid strømpebuks ( samme design ). Da jeg modtager pakken, efter kun få dage. Er der 2 forskellige, med følgende forklaring:
Der er desværre sket en fejl i lagerstyringen, så der er kun 1 stk. af den du har bestilt, har derfor medsendt et andet design uden beregning.
Det er helt igennem, en flot sevice..

May 2, 2015
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Hvor er mit slør..?

Jeg bestilte en masse ting fra dem, og modtog det hele relativ hurtigt, så ingen problemer der.. Desværre var der en lille fejl på mit slør, og de var så søde at sende et nyt, og så skulle jeg sende det ødelagte retur..
Jeg købte i mellemtiden et andet slør, da jeg skulle bruge et NU, og sender derfor begge slør tilbage..
Nu står jeg så uden slør (hverken det ene eller det andet), og ingen penge retur.. Jeg har fået en mail ang. pengene, som siger, at jeg kun vil få 150 kr. tilbage af de 250 kr., hvis det er, da de har brugt 100 kr. i fragtomkostninger.. Lige nu er det helt fint, hvis bare jeg får sløret igen, for så har jeg i det mindste et "riv-i-stykker"-slør..
Så sidste gang jeg handler hos dem, og vil heller ikke foreslå det til kommende brude!! Hvis I handler der, så vær i hvert fald opmærksom på, at der IKKE er nogen ordentlig returservice.. Så hvis der er en fejl på det du bestiller, så er det bare ærgerligt..

March 1, 2015
Unprompted review
Bryllupstid.dk logo

Reply from Bryllupstid.dk

Kære Pernille
Er meget ked af du føler sådan, for jeg ved ikke rigtig hvad vi skulle have gjort anderledes. Vi sendte så hurtigt vi kunne, da du skrev og skulle have ændret din ordre, blev der måske en forsinkelse. Og jeg tilbyder dig endda gratis fragt hvis du ombestemte dig med topfiguren. Du kontakter os så rigtig hurtigt og siger der er fejl på sløret og det er vi selvfølgelig rigtig kede af og undskylder og skynder os uden at kny at sende et nyt til dig med returpakkelabel til det der er itu. Dette er tilbage i januar måned. Så hører vi intet og får intet slør retur og vi kan se du modtager det ombyttede d. 28. januar og begynder sådan set at ærgre os lidt. Men får så pludselig besked sidst i februar om der er en pakke til os og før vi når at hentet den skriver du at du har sendt begge slør retur, helt uden at kontakte os først og lave en aftale. Bliver faktisk ret skuffet, for har virkelig brugt mange ressourcer og penge og skriver at det var en reklamation og ikke en fortrydelse, men da vi godt kunne se det fra hendes side, ville vi gerne betale hende pengene tilbage, hvis hun dækkede fragtomkostningerne for den ene pakke, som jo var fuldstændig unødvendig for os at sende. Vi tilbageførte så det aftalte beløb i sidste uge, måske du skulle tjekke din bankkonto, før du fordømmer.
Venlig hilsen
Bryllusptid

Rated 1 out of 5 stars

Mangler min vare og penge efter to uger!!!

Jeg bestilte og betalte den 4 januar et par øreringe og et brudeslør på bryllupstid.dk. På trods af den lovede leveringstid på 1 hverdag (det stod under beskrivelsen af begge vare) modtager jeg først min vare den 8 januar.
Desværre var de øreringe jeg fik, ikke de øreringe jeg havde bestilt- jeg skrev straks og fik svar samme dag; bryllupstid undskyldte (og tilbød mig at beholde de forkerte øreringe som en stor undskyldning, og bagefter en invitation til at skrive en anmeldelse af dem på trustpilot. Jeg takker nej til øreringene da jeg ikke brød mig om dem og bare ønskede de øreringe jeg har betalt for) og sagde at de ville sende de rigtige øreringe afsted.
Det er idag den 19 januar og jeg har stadig ikke modtaget mine øreringe!

Hvad der var endnu mere ærgeligt var at sløret ikke var den længde som der stod på produktbeskrivelsen på nettet. Sløret var 155 og ikke 170 cm- i mit tilfælde var de 15 cm en afgørende betydning.
Jeg skrev dette til bryllupstid (også den 8 januar), og skrev at jeg ønskede mine penge retur. I pakken var der vedhæftet en returseddel hvor der står at man skal kontakte bryllpstid før man kan returnere.
Jeg skrev den 8 og igen den 16 januar og jeg har stadig ikke fået svar.

Der er gået 15 dage fra jeg bestilte mine vare og jeg mangler stadig den ene.
Der er gået 11 siden jeg anmodet om at få mine penge returneret for den fejlbeskrevet vare, og jeg har stadig ikke fået svar.
Kan absolut ikke anbefalde denne side til nogle, og kommer aldrig til at handle der igen. Har sjælendt oplevet så dårlig service, som i yderste konsekvens vil kræve forbrugernævnets indblandelse.

January 19, 2015
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Lækre ting

Lækre ting, til både brud og brudepige, som vi glæder os til, at bruge til det snartkommende bryllup :)

September 23, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Overholder ikke forbrugeraftaleloven omkring fortrydelsesret

1. Manglende skriftlig oplysning til forbrugeren om fortrydelsesret på et varigt medie (brev eller mail) efter købet.
2. Manglende medsendelse af standard fortrydelsesformular
3. Lever ikke op til at sælger skal foretage tilbagebetaling til forbruger indenfor 14 dage, jf. pkt 22 i forbrugeraftaleloven, når køber bruger fortrydelsesretten

August 19, 2014
Unprompted review
Bryllupstid.dk logo

Reply from Bryllupstid.dk

Er meget ked af at Trustpilot tillader en person at lave hævnkarakterer, da dette er præcist dette!
Kunden sendte en vare retur der var fuldstændig sammen mixet og med pletter og masser af hår. Vi skriver venligt til dem INDEN for de 14 dage og de truer straks med bål og brand og forbrugerstyrelsen. Jeg orker simpelthen ikke at kæmpe mere, da jeg er ved at være træt af folk kan finde på at opføre sig sådan og vælger derfor at bare give ham alle pengene retur. Takken er at han end ikke GIDER tjekke sin bankkonto og stadig sender hademails med trusler og nu en hadsk karakter på Trustpilot.
Er meget skuffet over både kunden og Trustpilot for at de lader sådanne kommentarer stå uden beviser!

Rated 5 out of 5 stars

De varmeste anbefalinger herfra!!!

Jeg bestilte slør, taske, øreringe og tiara hos bryllupstid.

Sløret levede ikke op til mine forventninger, og jeg havde bestilt tasken i forkert farve.

1. Tasken som var forkert farve, var desværre udsolgt i den farve jeg gerne ville have, men der blev fluks tilbudt en anden - anderledes men tilsvarende taske i den farve jeg gerne ville have, til samme pris som den anden - fantastisk.

2. Sløret, som var for kort og ikke særlig bredt, ville jeg også returnere, men da blev jeg spurgt om hvad for et slags slør jeg ønskede.
Jeg gav mål og forklaringer, og vi skrev lidt frem og tilbage, og hun ville sende mig lige netop det slør jeg gerne ville have - til samme pris som det jeg havde modtaget.

Jeg sender mine ting retur, og her efter påske har jeg modtaget min taske og mit slør - som er helt perfekt!!

Fantastisk kundeservice og dermed får de mine varmeste anbefalinger!

April 5, 2013
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering og ingen problemer

Jeg skal giftes til næste år og var på udkik efter et diadem/tiara, da jeg fandt et ved bryllupstid, som passede til de smykker jeg allerede har, en super hurtigt levering, havde varen 1 til 2 dage efter levering.

Så hvis jeg skulle mangle noget andet eller høre nogle mangle noget vil jeg helt klart anbefale Bryllupstid.

December 22, 2012
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Nægtede at efterleve returretten

Lang tid om at besvare emails. Vare ikke afsendt dag til dag som angivet. Efter køb der blev returneres nægtede bryllupstid at tilbagebetale det en returneret vare. Først ved trusler om at gå i bank og evt forbrugerklagenævnet fik jeg en del af varens værdi tilbagebetalt.
Der tilsendes flere gange standard emails som svar på mine henvendelser, samt uforskammede emails.

June 2, 2011
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look