Bydehn 

god service !! Meget tilfreds!!

Jeg bestilte to bluser, der uden problemer ankom som aftalt. Dog måtte jeg returnere, da de ikke passede som ønsket. Jeg returnerede få dage efter modtagelsen med den fremsendt pakkelabel til GLS - hvor jeg fik kvittering. Jeg har kunnet følge pakken, der er nået frem til bydehn d. 31/3.

Jeg er dog helt uden svar fra bydehn. Jeg har hverken modtaget kvittering eller penge retur endnu. Jeg har forgæves forsøgt at komme i kontakt med dem pr. mail samt pr. telefon - hhv. 3 og 4 gange torsdag og fredag. Uden held. De svarer overhovedet ikke.

Jeg står nu og afventer et beløb på ca kr. 600,00 og jeg kan ikke komme i kontakt med dem.

Jeg vil på baggrund af mine erfaringer ikke anbefale køb hos bydehn, med mindre du er sikker på, at dine varer ikke skal retur. Dette ved man dog naturligvis aldrig helt sikkert - f.eks. ved reklamation.

Jeg har ihvertfald aldrig prøvet noget lignende i mine 36 år!! Tror det en yderst sjældenhed at en medarbejder/butik er ivriger end kunden for, at få en kunde tilfredsstillet. Det var hverken fordi de kunne se min penge pung, eller fordi jeg var en Kardashian- det var bare service i særklasse.
Dehn's service kæmper for, at få sine kunder tilfredsstillet og tager selv initiativ til, at ringe deres kunder op og følger intensivt op, på deres kunders bestilling.
Seks stjerner plus seks stjerner og pil op ad får i fra mig 👌🏼

Skal bestemt handle hos dem igen.
Især den lille personlige hilsen man får med, det betyder rigtig meget for mig som kunde, at der er brugt tid på det.

Fik min bestilte regnjakke mindre end 48 timer efter jeg havde bestilt den, og med en sød og personlig håndskrevet hilsen. Det var første, men absolut ikke sidste, gang jeg handlede hos bydehn.com.

Fik en sød lille hilsen skrevet i hånden. Hurtig levering.

Da jeg modtog en ordre, der var for stor i str., ringede jeg og fik en ny vare lagt til side, der var en str. mindre (tak Tanya).
Pengene for den 1. bestilling blev først trukket, da de modtog returvaren og afsendte den 2. bestilling, som også kom rigtig hurtigt.
Dét kan ikke gøres bedre - tak for det :-)

Hjemmesiden er nem at overskue.
Jeg bestilte en sommerkjole, som ankom efter kort tid og det der rørte mig mest var, at I havde haft tid til, at håndskrevet en hilsen, det var dejligt😃
Jeg kan varmt anbefale ByDehn.🍀

Fik varene dagen efter super godt

En meget overskuelig hjemmeside, hvor det var tydeligt at finde hvilke størrelser der var tilbage på nedsatte varer. Jeg bestilte et par gummestøvler som ankom efter kort tid og med en fin håndskrevet hilsen ved. Jeg kan klart anbefale ByDehn.

Yes - kæmpe udvalg af mine yndlings klip klapper fra Ilse Jacobsen. Fik dem i to farver allerede dagen efter.

Personlig håndskrevet hilsen på følgebrevet - meget god oplevelse med DEHN 😃👍

Sad faktisk og fortalte min nabo om jer i går. Det har været en meget positiv oplevelse at handle hos jer. Hjemmesiden var nem at overskue, og fantastisk service at få. Bestilte gummistøvler hos jer den ene dag, og allerede dagen efter bankede posten på døren. Det der rørte mig mest, selv om I gør det til alle, var at se noget skrevet med kuglepen i disse "mail" tider. Det var personligt og sødt. Jeg kan varmt anbefale jer. Mange forårshilsener fra Anni Knudsen....

Hurtig levering og super service...

Bestilte tirsdag efter frokost, fik en mail en time senere om at varen var sendt. Kunne hente pakken i pakkeshop torsdag. Skønt!!!
Og de har gode tilbud :o)

Pæn præsentation af varerne, let at finde størrelser og priser.
Hurtig levering. Og så var det SÅ hyggeligt med en lille personlig hilsen.
Bedste hilsner fra en tilfreds kunde.
Alice Green.

Super seje Ilse Jacobsen gummistøvler på udsalg OG gratis fragt OG sød personlig hilsen på faktura OG hurtig - meget hurtig - forsendelse OG super hjemmeside OG dejlig forretning i Amagercentret OG OG OG :)
Super sted at handle.

Hurtig forsendelse, og elsker den lille hilsen på faktura. Ikke sidste gang jeg handler hos jer.

Jeg bestilte et par støvler som jeg fik kort tid efter med en detaljeret faktura og en personlig hilsen. Sødt og godt!

Godt gal, sendte et par bukser retur som jeg kun har brugt 2 gange med hul i stoffet, fik svaret at jeg hverken fik et nye par bukser eller penge retur på grund af slidtagse, så nu stå jeg og har betalt for ingen ting, for bukserne har jeg heller ikke.