Digitalus Reviews 

Websites uit de lucht. E-mailadressen op spam-lijsten. Inlog-codes voor klantsystemen die niet meer werken. Ik heb echt van alles meegemaakt met ze. Ook nadat ik met mijn domeinnamen weg ging, zeer slechte service omtrent verstrekking van EPP-codes. Nu bijna een jaar later blijkt dat er nog een paar domeinnamen niet verhuisd zijn, weigeren ze de EPP-codes te verstrekken of een overzicht te sturen van onze domeinnamen.

Ik ben al 2 jaar weg bij Dit bedrijf. maar ze blijven facturen sturen voor hosting en domeinnaam terwijl de domeinnaam al 2 jaar geregistreerd is bij Leaseweb.
Administratie gebeld deze zouden laatste factuur terug crediteren en vorige incasso terugboeken. 2 weken later krijg ik een aanmaning voor iets dat hun zouden crediteren. Weer gebeld maar toen wist niemand ergens wat vanaf terwijl ik hoorde, dat op de achtergrond een man de telefoniste zinnen influisterde.

Een eenvoudige wijziging van een pakket heeft heel wat voeten in de aarde. Hiervoor moet meerdere keren contact gezocht worden met een helpdesk.
Daarnaast wordt er door de medewerkers onvolledige informatie gegeven waardoor je voor onverwachte verassingen zoals een verdubbeling(!) van je abonnementskosten komt te staan.

Erg slechte ervaring, domein komt op hun naam en opzeggen van pakketten is een drama. Kijk aub ergens anders voor goede hosting.