Direkte-EL reviews

Hej Jørgen.

Allerførst tak for din bestilling.
Som det ganske rigtig fremgår af bestillingen, har du betalt porto på 75.-
Dette da din ordre er sendt som pakkepost.

Grunden til at alle vore ordre sendes som pakkepost, uanset størrelse på ordren, er at der ved denne type forsendelse er forsikring og sporring på pakken.

Skulle forsendelsen således blive væk, være beskadiget eller på anden måde, ikke nå frem til dig, i den tilstand som måtte forventes, har vi ansvaret helt til du har kvitteret for pakken.

Dette havde ikke været muligt såfremt ordren var sendt som normal brev.

Skulle man sende ordre med brev, ville dette kræve en manuel vurdering af hver enkelt ordre, som så igen ville kræve håndskrevne kuverter, påsætning af frimærker osv. som ville ødelægge den automatisering, som sikre at vi kan ekspedere et stort antal forsendelserdagligt, uden fejl.

Vi håber derfor du kan se hvorfor at ordren har den fragt udgift den nu engang har.
Til sidst er det vigtigt for os at understrege at fragt udgiften jo er oplyst FØR ordren godkendes og den er således ikke pålagt i det skjulte.

Vi håber ovenstående kaster lidt lys over sagen, ellers er du naturligvis altid velkommen til at kontakte os på salg@direkte-el.dk

De bedste hilsner
Direkte-EL