Zeer slecht
Vroeger had ik bedrijfsmatig contact met DPD. Er was een zekere onderaannemer aan de slag voor dpd toen, iets met Hol... Die mensen belden gewoon op dat als we niet aan hun eisen voldeden, konden we voortaan een ander bellen (!).
Nu gaat het nog net zo beroerd. De zending is niet geleverd. Volgens dpd zegt het tracking systeem dat het 'in de uitlevering' zit, maar dat kan ik zelf opzoeken.
Inderdaad, het zit 'in de uitlevering' en daar moet ik het mee doen. De volgende dag nog eens gebeld, maar "ik kon op de website zien dat het in de uitlevering zat"
Dat soort antwoorden heeft toch niemand wat aan!! Ik kan mezelf uitstekend redden op het internet, maar als er gewoon GEEN informatie is, wat moet je dan?
December 15, 2011
Unprompted review