Reply from Duft & Natur
[REPLY]
- Reviews (108)
- Yvette
- 5 Reviews
Det virker bare
Jeg bedømmer ud fra en enkelt handel. Jeg vil købe hos virksomheden igen - uden tøven
-
- Pia K Kristoffersen
- Esbjerg, DK
- 21 Reviews
Super kommunikation og billige priser
Jeg har købt en del varer i weekenden, og da det ikke lige var alt der var på lager - så fik jeg en mail om forventet levering, da tingene var pakket og igen en bedsked om de var afsendt - og vupti 3 dage efter bestillingen kom alle varerne. Super med servicemails i hele processen. Oveni sparede jeg en del ved at handle ved Duft og Natur.
Jeg kan kun give Duft og Natur mine bedste anbefalinger.
- Steffen Andersen
- 12 Reviews
Dårlig produktbeskrivelse.. og herefter dårlig kundeservice
Jeg har købt duft olier hos Duft og Natur, da de ankom, stod der på flaskerne at de var miljøfarlige og sundhedsskadelige, Det tør man jo ikke bruge på sin krop eller for den sags skyld andre steder i hjemmet, Duft og natur indvilgede selvfølgelig i at tage dem retur, mod at jeg sendte dem retur til dem igen, hvilket ville koste mig det samme som jeg havde givet for produkterne. Bare ærgerligt fik jeg så at vide.. Super Dårlig produktbeskrivelse på hjemmesiden og herefter kundeservice.
- Henning Thøsing Hansen
- 12 Reviews
Det hele fungerede
Nem bestilling, hurtig levering. God information om status på ordre. Alt var perfekt.
Jeg handler gerne der igen
-
- Inger Dybdahl
- Vinderup, DK
- 3 Reviews
- Christina Hoffmann
- 9 Reviews
En virksomhed i særklasse - Tillykke ;-)
Har bestilt varer flere gange, har kort leveringstid, men flere gange har jeg sågar oplevet at pakken er kommet dagen efter bestillingen. Alt er super pakket. Priserne fantastiske. Servicen helt i top, også en enkelt gang, en vare manglede - blev straks krediteret min betaling uden vrøvl, derimod en humoristisk og positiv mail. Jeg vil absolut vedblive, at handle der, hvis standarden og priserne vedbliver med at være SÅ Attraktive.
-
- Charlotte Dahl
- Bramminge, DK
- 11 Reviews
Super service
Rigtig god telefonisk service. Virkelig flinke, ved hvad de taler om og meget samvittighedsfulde. Hjemmesiden er let at finde rundt på og udvalget er stort og godt. Jeg glæder mig til at få min bestilling.
- HSnedker
- Vejle, DK
- 3 Reviews
Reel behandling
Vi har været tilfreds hvergang, hvis varen ikke er på lager, bliver det meddelt med det samme med besked om hvornår varen afsendes til modtageren.
- anne-lise Møller
- Sorø, GB
- 6 Reviews
- galina
- 2 Reviews
- ruth bonde
- 1 Review
- Hanne Lore
- Frederikshavn, DK
- 2 Reviews
-
- Pedersen
- 41 Reviews
Næsten perfekt
Virkeligt rart sted at bestille hos. De to gange jeg har haft noget at sætte fingeren på blev det fixet hurtigt og beredvilligt. Selv da jeg havde et meget underligt og kringlet spørgsmål omkring en vare blev jeg hjulpet hurtigt og venligt. Hvor ofte møder du ansatte som ikke bare hjælper dig, men engagerer sig i deres arbejde med at hjælpe dig? Det er dog en skam de ikke længere har gratis forsendelse ved ordrer over 500,- (Og nej, den der afhentnings ting de har nu, tæller IKKE) derfor mister de en enkelt stjerne.
-
- Line Jungberg Krüger
- Kjellerup, DK
- 34 Reviews
Bare fantastisk:)
Duft natur er en super butik online. Og servicen er helt i top. Lækre varer og hurtig levering. Det er desuden lækkert med alle de små gratis vare-prøver man kan bestille med sin levering. Denne butik kan varmt anbefales:)
-
- Pernille Thomsen
- Arhus, DK
- 86 Reviews
- valdemar
- 3 Reviews
alt bare i orden
har intet negativt at sige - det fungerer som det skal - god hjemmeside, hurtig levering - alt er godt
-
- Hanne Lillelund Ovesen
- Odense, DK
- 12 Reviews
Dejlig butik og produkter MEN..............
Har netop modtaget min pakke fra Duft & Natur. Gode produkter og gode priser.
Desværre har jeg modtaget en forkert forsendelse - modtaget 2 rigtige og 1. forkert produkt. Nu kan jeg så stå i kø på det juletravle posthus for at sende et lille creme retur.
Synes ikke det er besværet værd. Så det er sidste gang jeg forsøger at spare et par kr. Nu henter jeg det selv i en butik og betaler hellere lidt mere for produkterne.
VH/Hanne Ovesen
-
- Morten Valentin
- Kolding, DK
- 24 Reviews
Fin handel, god service, men lidt klodset bestillingsprocess.
Gode priser, hurtig ekspedition. Jeg afhentede mine vare i deres butik i Middelfart og blev mødt af et smilende og mege venlig personale.
Bestillingsprocessen i deres webbutik virker dog noget klodset og omstændig. Derfor havde jeg ikke fået klikket korrekt i forbindelse med at jeg gerne ville have min vare pakket ind. Men det hele blev klaret med et smil i butikken. Handler gerne her igen.
-
- Per Heinesen
- 3 Reviews
God handel, ingen pakkenummer
Fin hjemmeside, nem bestilling, god information og hurtig levering.
Eneste lille men: Der var ikke noget pakkenummer til GLS, kun butikkens eget ordrenummer.
- Anne
- Roskilde, DK
- 21 Reviews
Super hurtig levering og mange produkter
Jeg har bestilt lidt julegaver, samt gjort brug af deres gratis vareprøver. Alt har fungeret fint og fik pakken dagen efter den blev bestilt.
- InCarna
- 4 Reviews
God service og hjælpsommme mennesker bag skærmen
Duft og natur er en fremragende hjemmeside med et stort udvalg i mange genre. Det er en overskuelig side at finde rundt på. Jeg har handlet der mange gange, og skulle jeg have en kritik, er det, at nogle af produkterne ligger i den dyre ende. Det kompenserer de så for med gode tilbud og en masse gratis og spændende vareprøver <3
- Agnete Wind
- Kolding, DK
- 5 Reviews
Nem bestilling på hjemmeside.
Overskuelig hjemmeside med god forklaring om produkterne. Modtog flere mails om, hvorvidt leverancen var. Også, at der var et par produkter, der var i restordre og hvornår jeg så kunne forvente at modtage pakken. Varerne var pakket forsvarligt ind og det benyttede fragtfirma er super. Absolut intet at klager over. Pengene trækkes i øvrigt først,når pakken sendes. Det er god forretningsetik.
- Sidse Hjorth
- 2 Reviews
-
- Birgitte Blicher Lange
- Fårup, DK
- 12 Reviews
- Valeriya
- 10 Reviews
Varmt anbefalet
Altid hurtig levering og rigtig god kommuniktation ang. hver enkelt ordre.
Har været kunde hos Duft&Natur i et stykke tid nu, og vil varmt anbefale denne online shop til alle.
-
- svend erik klitgaard pedersen
- Århus, DK
- 13 Reviews
Lynhurtig levering - fair pris
Nu har jeg handlet hos firmaet af 2 omgange og alt fungerer efter hvad man forventer af en god og seriøs sælger.
- Ole Larsen
- 6715 Esbjerg N, DK
- 5 Reviews
- Natalja
- 1 Review
- Ilona Larsen
- Odense, DK
- 1 Review
- Heidi Gjørup
- Aalborg, DK
- 6 Reviews
- Louise Bjerre
- Hadsund, DK
- 1 Review
- Susanne Jørgensen
- Søborg, DK
- 1 Review
Sanotint hårfarve..
Hej, har farvet mit hår med sanotint harfarve (mørk kobber), og det har jeg ikke fortrudt. Det er en flot rød farve, og dækker helt. Jeg havde lysere reflekser under, og det giver derfor et flot spil i håret.
Hilsen Susanne
- Stenholt
- 8620, DK
- 3 Reviews
Ros
Alt omkring ordren forløber professionelt. Er varen ikke på lager, gives besked om dette og igen, når varen så er kommet på lager.
- LL København
- København, DK
- 1 Review
Sublime produkter til en ok pris. Gode tilbud. Hurtig og effektiv levering
Varerne kommer altid dagen efter bestilling på nettet.
- Jane Busk Sørensen
- Odder, DK
- 1 Review
Sublim
Jeg er meget tilfreds med duft og natur. De varer jeg har bestilt kom allesammen meget hurtigere end jeg havde regnet med, på trods af at nogle af varerne var i restordre.
Så jeg vil helt sikkert bestille varer hos duft og natur igen.
- M. Petersen
- 2610, DK
- 2 Reviews
God handel, lynhurtig levering og perfekt indpakning.
Et Firma med en fin og samvittighedsfuld service.
Det er kort og godt min vurdering af duft-natur.dk, efter at have handlet der et par gange. Nem og overskuelig hjemmeside -og varene er til levering 1 - 2 dage efter bestillingen. Én gang hvor jeg havde bestilt -fik jeg med det samme en tilbagemelding på, at en af de bestilte varer, som jeg havde bestilt 5 stk. af ikke var på lager, men at bestillingen ville blive udført hurtigst muligt. Trods det, gik der kun 5 dage, så modtog jeg varene på min bopæl.
MVH.
Maria Petersen
- Lisbeth Gaarde
- Snekkersten, DK
- 3 Reviews
Rigtig god service
Jeg bestilte en masse varer og da nogle af dem ikke var på lager, fik jeg besked om hvornår de kunne forventes, hvilket var 1-2 dage efter min bestilling. En rigtig god service.
- Marie
- 2 Reviews
Super god netbutik
Jeg har handlet hos Duft og Natur gennem de sidste 5-6 år. De giver altid hurtig og effektiv service. Hvis en vare ikke er på lager bliver man altid orienteret via mail og man kan altid følge sin ordre. Er der særlige forhold omkring der man har bestilt, tager de sig gerne tid til at ringe en op personligt og ordne tingene. Kan kun anbefale butikken.
- Lars
- 2 Reviews
Hurtig levering - god service
Duft-natur leverede en fantastisk service i forbindelse med min første bestiling: orienterede om manglende produkter, som ville være på lager efter et par dage, hvorefter levering ville følge. Fin orientering og efterfølgende levering. Jeg vil handler her igen.
- Marianne
- Odense, DK
- 1 Review
Altid nemt!
Rigtig god service og hurtigt levering. Jeg handler altid her, de har altid det jeg skal bruge! Det leveres pakket pænt ned, så det kan klare transporten. Man kan hele tiden følge sine varer, hvis der lige er nogle der mangler på lager. Super godt - er fuldt ud tilfreds.
